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Marti Istanbul Hotel
N° 252 sur 1 159 Hôtels à Istanbul
Attestation d'Excellence
Avis publié: 19 juin 2014 par mobile

Hôtel bien placé chambre grande et belle salle de bains.. Proprete moyenne pas dans le détail !!poussière et peinture sur coffre fort..
Terrasse restaurant ou nous avons dîner bon service également au petit déjeuner..
Accueil réception à notre arrivée bien..
Concierge pas très sympathique ne veut que vous vendre..
Et pour finir un réceptionniste très désagréable Cenkay qui a été odieux et pas professionnel et pas du tout souriant

  • Séjour en : juin 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci monaco5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
martiilk, Yönetici de Marti Istanbul Hotel, a répondu à cet avisA répondu 24 juin 2014
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Dear Our Guest,

Thank you very much for your stay at the Marti Istanbul and your very valuable comments you brought our attention.

We are very regret that we could not meet your expectations regarding cleaniless of your room.
I will have no excuse for the inconvenience we caused but please accept our sincerest apologies for those exceptional lapses which do not reflect our usuall service standards.
Corrective actions have been taken immediately and internal control procedures will be intensified accordingly.

I surprised to read your comment regarding Mr. Cenkay and would be very happy to hear more detail about your experience. I would like to discuss with you in detail at your convenience. Kindly contact me directly at ilker.senbecerir@marti.com.tr referring to this review in the email title.

We do hope to have the pleasure of welcoming you back again in near future in order to show our true Marti hospitality and standards which you deserve and expect.

Best regards,

Ilker Senbecerir

Director of Rooms

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Avis (457)
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511 avis sur 457

Avis publié: 20 avril 2014

Ce n'est pas mon quartier préféré mais en dehors de cela l'hôtel a de belles qualités : un petit déjeuner somptueux, des chambres de belles dimensions et du goût, du soin porté à la déco font de cet hôtel une halte de qualité et pour avoir essayé plusieurs de ses concurrents dans les rues avoisinantes je dirais que celui ci est nettement supérieur.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Isabelle F
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martiilk, Front Office Manager de Marti Istanbul Hotel, a répondu à cet avisA répondu 6 mai 2014
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Dear Guest,

Thank you for such wonderful comments.

The surrounding area of our hotel should be modernised very soon in keeping with the feel of this area of the city. This will make the area of our hotel even more inviting for your next stay with us.

We hope you had a wonderful time in Istanbul and We look forward to welcoming you again.

Kindest regards from the team at the Marti Istanbul Hotel

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Avis publié: 11 mars 2016 par mobile

Séjour en : mars 2016, a voyagé en solo
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Avis publié: 1 mars 2016 par mobile

Séjour en : mars 2016, a voyagé en couple
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Dogan T, Guest Relations Manager de Marti Istanbul Hotel, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2016
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Avis publié: 22 février 2016

  • Séjour en : février 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Dogan T, Guest Relations Manager de Marti Istanbul Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 mars 2016
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Avis publié: 25 janvier 2016

  • Séjour en : janvier 2016, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Dogan T, Guest Relations Manager de Marti Istanbul Hotel, a répondu à cet avisA répondu 26 janvier 2016
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Avis publié: 5 janvier 2016

  • Séjour en : décembre 2015, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Dogan T, Guest Relations Manager de Marti Istanbul Hotel, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2016
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Informations supplémentaires concernant Marti Istanbul Hotel

Adresse: Abdulhakhamit Cad., No: 25/B | Taksim, Istanbul 34435, Turquie
Location : Turquie > Istanbul > Beyoğlu
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 252 sur 1 159 Hôtels à Istanbul
Catégorie de prix : 117€ - 3 593€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Marti Istanbul Hotel 5*
Nombre de chambres: 270
Options de réservation :
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