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“À recommander, très bel hôtel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Queen of Sheba Eilat
N° 25 sur 61 Hôtels à Eilat
Attestation d'Excellence
Avis publié: 25 octobre 2013 par mobile

Magnifique hôtel de par son emplacement, ses prestations, son cadre et son sens de l accueil.Situé idéalement en bord de mer, une architecture qui laisse présager la magnificence des lieux.Un sens du détail qui reflète la renommée "Hilton".

  • Séjour en : octobre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Tom-le-kombi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Miichal E, Guest Relations Manager de Queen of Sheba Eilat, a répondu à cet avisA répondu 28 octobre 2013
Google Traduction

Tom-le-kombi
MERCI! Your review was a pleasure to read and I am glad you posted in trip advisor. Than kyou for the lovely comments that will be forwarded to the entire team.
I hope you will be visiting us again on your next trip to Eilat.

Kind regards,
Michal

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (1 168)
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2733 avis sur 1 168

Avis publié: 15 août 2013

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel . Le personnel n'est pas a l'écoute , très désagréable ! Le ménage est fait a moitié , par exemple j'avais enlevé les draps du lit bébé pour qu'il les change , ils les ont laissé tel quels !
La piscine n'est pas mal quoique sale en fin de journée . Par contre l'emplacement est idéal sauf que nous n'avons jamais trouvé la plage privé .

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Sandygaf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Miichal E, Guest Relations Manager de Queen of Sheba Eilat, a répondu à cet avisA répondu 28 octobre 2013
Google Traduction

We spent 4 days in this hotel. The staff is not ready to listen, very unpleasant! Cleaning is done in half, for example I removed the sheets for the cot that the changes they have left as-is! The pool is not bad though dirty end of the day. For cons the location is ideal except that we never found the private beach

Dear Sandygaf
Your review is very informative and I thank you for it. I sincerely apologize for the concerns you raised these will be fully investigated to amend for future guests. Our aim is of course to provide our guests the best service possible within th emagnificent hotel we have and I am sorry you didi not experience this.
Our hotel does not own a beach but there is one near by.
I hope we will have the chance to change your opinion of us, please feel free to contact me at michal.evron@hilton.com

Kind regards
Michal

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Avis publié: 19 mai 2013

J'ai très souvent été à Eilat mais dans un autre Hotel
j'ai donc séjourné pour la premiere fois à L'hilton et j'ai été conquise.
L'hotel est très beau , les chambres sont spacieuses pour 2 , et il y a même de la place pour 1 vrai 3e lit , dommage quil n' ai pas un balcon à toutes les chambres .
la piscine est grande , avec des espaces verts pour la tranquilité
le personnel est au TOP !! ils sont au petits soins et le service client s'assure que ce qui a été demandé a été fait
le petit déjeuner israelien en buffet est top , tres variés , et la viennoiserie topissime , digne des succulentes vienoiseries francaises
seul petit bémol , l'accès direct à la plage était fermé , ce qui nous obligeait à faire un tour
A conseiller

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci isabelle B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 7 mai 2013

Excellent hotel, parfaitement situe Lobby magnifique, belles chambres, belle piscine Excellent petit dejeuner, bar du lobby possede une belle carte variee et genereuse Mais dommage, le prix reste eleve

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci Gilles H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 4 mai 2013

cela fait 3 années, que nous retournions, a cet hotel ,et notre déception, a été, très grande, je me devais de vous prévenir.... hotel, fait des travaux de rénovations, et on ne vous le dit pas,alors vous prenez, votre chambre, fatigués du voyage, et d'un seul coup, bruits de perceuse, de coups de marteau.....bref, l'enfer, vous allez,vous plaindre, a la réception,et l'on vous propose de changer, de chambre, oui , mais..... il vous demande de la " payer, plus cher", et quand , vous leur faite comprendre, que cela n'est " pas normal, " on vous dit "texto ", "mais vous êtes, en vacances," ne restais pas dans votre chambre" !!!!! incroyable, mais vrai...... A BON ENTENDEUR..............

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci stella l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 mai 2013

Tres bel hotel, parfaitement situe en plein centre de la lagune et bord de mer.
Belle chambres, bien equipees (dommage mini-bar vide) et salles de bains un peu petites.
Literie excellente
Dommage, une seule chaine de television en francais ( TV5)
Lobby magnifique, piscine grande et agreable
Restaurant excellent
Personnel tres serviable et souriant.
Dommage, le prix, le prix, le prix ....
Par contre, il faut noter que le Spa, est gere par une societe exterieur et est donc payant ( environ 10 euros l'entree par jour)

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci gilleslafricain
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 8 avril 2013

Je viens de passer quelques jours dans cet hôtel, et je suis très déçue. Le personnel à mon avis n'a jamais fait d'école hôtelière, ce qui est le béa-ba dans ces hôtels dits de luxe..!!! Le jour de mon arrivée j'ai fait remarqué au bar du Lobby l'épaisseur de poussière sur les tables en verre et fer forgé et le comble la personne qui est venu nettoyée les vitres était munis d'un spray et d'"un chiffon, elle a tranquillement aspergé ce produit sur les tables sans se soucier au préalable d'enlever les assiettes, verres et couverts qui étaient posés!!! ça laisse à désirer c'est le moins que l'on puisse en dire...
J'ai du descendre en demandant de voir immédiatement le manager dès lors que l'on m'a attribué ma chambre car la literie n'avait pas été changée et le ménage pas fait et dans la chambre régnait une odeur de sueur et parfum qui en disaient long...!!!!!! Mais ce qui m'a le plus choqué c'est que le manager qui m'a reçu doutait de mes dires je l'ai donc invité à m'accompagner afin de constater et celui-ci a refuser et m'a proposer une autre chambre, je pense que son rôle s'arrête derrière son bureau.
Je pense que cet hôtel peut garder le nom de Queen Sheeba mais pas celui de Hilton!!!
En un mot j'ai payé très cher mon séjour pour les prestations qui sont déplorables.
Il n'est pas normal non plus que nous ne puissions pas prendre notre petit déjeuner dehors car aucune table de 2 personnes n'y est montée. La raison invoquée les israéliens sont de nombreuses familles, mais ce qu'ils oublient de dire c'est que nous nous n'avons les ristournes qu'ils ont donc nous devrions être servis au même titre qu'eux, je n'ai jamais vu cela dans aucun autre pays!!!
Si j'ai un conseil à donner n'allez plus dans cet hôtel, car même la sécurité laisse à désirer, quand on voit qu'un hôtel soit disant de renommée accepte une bagarre au bord de sa piscine pour des histoires de transat bloqués par des serviettes de bains alors que personne n'est installé dessus c'est déplorable!!! Mettez vos sous dans autre hôtel c'est mieux!!

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci marie_noellec116
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Queen of Sheba Eilat

Adresse: 8 Antib Road | North Shore, Eilat 8851016, Israël (Anciennement Hilton Eilat Queen of Sheba)
Location : Israël > District Sud > Eilat
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels Spa à Eilat
N°23 des hôtels de luxe à Eilat
Catégorie de prix : 160€ - 970€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Queen of Sheba Eilat 5*
Nombre de chambres: 481
Options de réservation :
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