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1419 avis sur 1 690
Avis publié : 2 janvier 2018

Il ne faut pas descendre au Léonardo Plazza pour profiter des installations et du confort. C'est un vaste complexe qui accueille de très nombreux touristes et qui a des allures d'usine à traiter des flux.
Les chambres sont spartiates. Le restaurant est immense, très fréquenté et bruyant. On s'y bouscule.

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Michel G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ronit E, Guest Relations Manager de Leonardo Plaza Hotel Jerusalem, a répondu à cet avisA répondu 3 janvier 2018

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences suivantes de votre récent séjour avec nous. Je peux vous assurer vos commentaires ont été pris à bord pour une plus grande attention par notre GM et de la gestion .Il est des commentaires comme celui-ci que nous apprendre et d'utiliser pour améliorer.

Nous souhaitons vous aviez une meilleure expérience dans notre hôtel.

Cordialement,
Ronit Elispur
Guest Relation Manager

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Avis publié : 11 décembre 2017

J'ai réservé directement sur leur site web(2em séjour ) et je suis ravie
J'ai pu avec l'aide du concierge Bachar avoir les chambres plus tôt et communicantes
A part la décoration vieillotte,héritage de l'ancienne chaine ,c'était parfait,accueil avec bouteille d'eau et fruits,peignoir de vins et chaussons
Chambres propres et bien nettoyées,petit Dejeuner tres varie et tres bon,reposa de Shabbat magnifiques
J'ai eu paisir à retrouver le concierge Suffian, et mention particulière à Ronit,responsable relations clientèle , qui a été prévenante
À refaire le plus vite possible

Astuce pour la chambre : Étage élevé et vue dur la veille ville à conseiller
Séjour en : décembre 2017, a voyagé en famille
Merci Mouna2609
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ronit E, Guest Relations Manager de Leonardo Plaza Hotel Jerusalem, a répondu à cet avisA répondu 12 décembre 2017

Cher client ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour au Leonardo Plaza Jerusalem et vous remercions pour votre merveilleuse revue . Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié dans notre Hôtel.

Nous serons heureux de vous revoir dans un proche avenir .

Meilleurs voeux,
Ronit Elispur
Guest Relation Manager

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Avis publié : 11 septembre 2017

les chambres sont très confortable, très bien équipées et bien entretenues, avec une vue sur la vieille ville de Jérusalem que vous ne trouverez nul part ailleurs, le service de chambre est également parfait.
coté nourriture rien à redire, le buffet petit déjeuner est exceptionnel, vous y trouverez tous ce que vous voulez, ils ont même commander spécialement pour nous du pain à l'epautre pour toute la durée de notre séjour.
la piscine est très agréable, pas grand monde, vous pourrez y commander de la nourriture à prix fast food pour une qualité 5 étoiles.
lobby très spacieux et très à l'aise avec du personnel très serviable au bar.
n'oublions pas l'emplacement exceptionnel, à 5 min a pied de mamillla, 15 min de la vielle ville....
et enfin le personnel à l’accueil très souriant, très sympathique, ils sont très arrangeant et trouve des solutions à tous sans vous demander de payer des suppléments. Et bien sûr Ronit qui s'est soucié pendant les 8 jours de notre séjour qu'il ne nous manquait rien, nous avons pu grâce à elle inviter des amis à la piscine sans qu'ils aient à payer, bref très gentille, très arrangeante, et très conciliante.

Astuce pour la chambre : les chambres des étages supérieurs, entre 20 ème et 22 ème, la vue est sublime!
  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
Merci hugues1510
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amichaiya, Guest Relations Manager de Leonardo Plaza Hotel Jerusalem, a répondu à cet avisA répondu 12 septembre 2017

Cher Hugues ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour au Leonardo Plaza Jerusalem et vous remercions pour votre merveilleuse revue . Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié dans notre Hôtel.

Nous serons heureux de vous revoir dans un proche avenir .

Meilleurs voeux,
Ronit Elispur
Guest relation manager

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Avis publié : 4 mai 2017

Avons passé 4 nuits au leonardo plazza .
Emplacement ideal à 500 m de la vieille ville
Chambres confortables , lit XXL ,insonorisation très satisfaisante
HOTEL recommandé

Petits dejeuners : RAS , parfait
Diner : ce qui est proposé est répétitif et sans trop d'originalité ; la salle de restaurant fermant a 21 h ,dés 20h30 le réapprovisionnement laisse à désirer
Donc restauration : Bof ....

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Michel B
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Réponse de la direction :A répondu 5 mai 2017
Google Traduction

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at the Leonardo Plaza Hotel in Jerusalem and Thank you for your wonderful review. I was happy to hear that you enjoyed in our Hotel. We will be happy to see you again in the near future. Warm Regards, Yarden Guest Relations

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Avis publié : 4 novembre 2016

Emplacement de rêve, en plein centre, proche de la vieille ville, proche de ben Yehouda, Mamilla, Kotel, ... vu imprenable depuis les étages en hauteur.
chambre spacieuse et confortable. ambiance magique et meilleure restauration jamais rencontré en ISRAEL.
J'y étais pour les fêtes , clientèle agréable et sympathique, beaucoup d'américains, service en salle exceptionnelle (Youssef, Otthman & leurs équipes sont aux petits soins pour vous). Le restaurant PRIMA VERA ainsi que le room service et le bar de la piscine sont d'un excellent niveau et correct au niveau du prix.
Je suis ravi de mon séjour.

Astuce pour la chambre : prendre chambre côté King Georges si possible
  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci David D
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Sandra A, Guest Relations Manager de Leonardo Plaza Hotel Jerusalem, a répondu à cet avisA répondu 1 décembre 2016

Cher client ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour au Leonardo Plaza Jerusalem et vous remercions pour votre merveilleuse revue . Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié dans notre Hôtel.

Nous serons heureux de vous revoir dans un proche avenir .

Meilleurs voeux,
Sandra Aziza
Guest Relation Manager

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