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“Ne vaut pas 4 étoiles, ne vaut pas 350$ la nuit”

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Sheraton Tel Aviv Hotel
N° 43 sur 101 Hôtels à Tel Aviv
Attestation d'Excellence
Avis publié : 14 mai 2013 par mobile

Chambres moyennes, demande une rénovation imminente ou une baisse de prix .. Au choix. Parce que ça ne vaut pas 350$ la nuit.

Piscine dirait on minable.

Et pour faire court .. Le service est nul. Entre la piscine qui cesse de servir à 17h, et le petit déjeuner comme dans un réfectoire..... Entre les cris et les serveurs qui débarrassent devant vous avec une bassine en plastique ...
Et les produits sont nuls.

Enfin pas 4 étoiles plutôt 2. Pas 350$ la nuit, plutôt 150$

  • Séjour en : mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Shlomo92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2013
Google Traduction

Dear Shlomo92:
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. We regret that we did not meet with your expectations.
We understand your disappointment with your room and the service shortcomings you experienced. Please accept our sincere apologies.
The issues raised are certainly not reflective of the usual standards of hotel.
If you would like to discuss your experience with a member of the staff, please send an email to info.telavivtowers@sheraton.com so we may address it with you directly.
Kind regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (1 564)
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5460 avis sur 1 564

Avis publié : 9 mai 2013

Nous avions une chambre sois disant exécutive dans les étages supérieurs en nous garantissant une certaine tranquillité, et pendant une semaine nous étions réveillés à 6h du matin par des bruits de marteaux piqueurs, pas de climatisation, pas d'accès à la plage aussi en travaux,
le personnel avait l'air d'avoir l'habitude de ce genre de situation,
pour compléter cette semaine de cauchemar, la plus grande escroquerie reste dans le restaurant du lobby, attente de 2h montre en main pour un plat de pate et au final recevoir un plat avec 2 pates qui se battent en duel et autour des légumes sans saveurs,
HONTEUX!!!!! A FUIR ET À ÉVITER ABSOLUMENT!!!!!
Richard C

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Richard C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2013
Google Traduction

Dear Richard C:
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. We genuinely value your comments and regret that we did not meet with your expectations. We are sorry that we let you down.
We understand your disappointment with the noise and no airconditioning as well as the food in the lobby lounge. Please accept our sincere apologies.
The issues raised are certainly not reflective of hte usual standards of our hotel.
If you would like to discuss your experience with a member of the hotel staff, please send an email to info.telavivtowers@sheraton.com so we may address it directly to you.
Kind regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 16 février 2013

Je réside depuis une semaine au Sheraton de Tel Aviv, depuis le 10/2/2013
Accueil parfait et souriant, chambres spacieuses, un canapé pour regarder la télé, salle de bains de qualité, balcon avec vue sur mer, wifi, petits déjeuners pantagruéliques.... Le rêve !
Mais...
- Des travaux sur la plage avec des compresseurs et des marteaux piqueurs de 6h du matin à minuit , bruit insupportable (sauf le samedi). Il m'a été proposé des boules Quies pour me boucher les oreilles !
- pas de chauffage dans la climatisation : en plein mois de février, il fait froid la nuit, malgré la couverture très symbolique et un dessus de lit censés vous réchauffer . Il m'est répondu que c''est froid ou chaud : comme il fait tiède dans la journée , ils ne chauffent pas la nuit ! Je dors donc avec un pull ! Délirant, non !
Même en France, ça ne m'est jamais arrivé.
Je signale toutefois, la grande gentillesse d' un des managers, francophone, Henri, qui s'est débrouillé pour me faire monter un radiateur soufflant, mais il était encore plus bruyant que les compresseurs extérieurs ! Retour à l'expéditeur !
Si vous choisissez cet hôtel, vérifiez que les travaux soient terminés, il y en a pour trois mois au moins !

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Victor S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 25 août 2012

Hotel aux étoiles généreuses!! plutôt à classer en trois étoiles les chambres sont correctes sans plus; la piscine ressemble plutôt à une piscine publique plutôt qu'a un hôtel qui se prétend 4 étoiles. le service du petit déjeuner laisse à désirer! normal lorsqu'on utilise des étudiants ou interrimaires qui n'ont aucune expérience ; le service à la piscine est rudimentaire. cet hôtel ne mérite pas plus de 150 euros la chambre et pas plus

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci georges A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 août 2012

une situation imprenable sur le bord de mer,mais il faut quand meme traverser une route tres frequentee pour y acceder.la piscine sur le toit est tres sympathique et de taille tout a fait correcte.la chambre 1408 est grande ,propre,calme avec une tres belle vue sur la promenade de tel-aviv jusqu'a yaffo,la decoration devrait etre repensee car un peu "annees 70".
petit dejeuner parfait.personnel affable.

Astuce pour la chambre : les chambres orientees vers le sud ont une vue magnifique sur toute la cote,et sont moins cheres que...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci phaddad
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Avis publié : 22 novembre 2011

Après Jerusalem, nous nous sommes arrêtés 3 nuits à Tel Aviv. Cet hôtel était très accomodant, terrasse dans la chambre, piscine sur le toit avec solarium, face à la mer, proche de restaurants sur le front de mer. Bien que l'hôtel ne possède pas vraiment de caractère, cela reste une bonne adresse pour un stop de quelques jours.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci LoulouGE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 septembre 2011

... mais rien de bien surprenant dans cet hôtel de chaine - Chambre quelconque, mais grande et propre. Une 2 voie à traverser pour se rendre sur la plage (grande et belle plage de sable blanc), malheureusement pas de plage privée, c'est dommage pour un hôtel de ce calibre. L'internet à 20 $ par jour, c'est juste pas acceptable ! Le petit déjeuner est très correct avec un grand buffet, et une belle vue sur la plage. Idéal pour un voyage d'affaires ou congrès, moins recommandé pour un voyage en amoureux.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
5  Merci Nicolas D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Tel Aviv Hotel

Adresse: 115 Ha-Yarkon, Tel Aviv 6357303, Israël
Numéro de téléphone:
Location : Israël > District de Tel Aviv > Tel Aviv
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels Spa à Tel Aviv
N°16 des hôtels en bord de mer à Tel Aviv
N°18 des hôtels d'affaires à Tel Aviv
N°21 des hôtels familiaux à Tel Aviv
N°26 des hôtels de luxe à Tel Aviv
N°35 des hôtels romantiques à Tel Aviv
Catégorie de prix : 226€ - 490€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Tel Aviv Hotel 5*
Nombre de chambres: 318
Options de réservation :
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