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“Très bien situé mais...” 3 5 étoiles
Avis sur Sheraton Tel Aviv Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Sheraton Tel Aviv Hotel a été ajouté à vos Favoris
Sheraton Tel Aviv Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   115 Hayarkon Street, Tel Aviv 63573, Israël   |  
Services
N° 42 sur 96 hôtels à Tel Aviv
suisse
Auteur de niveau
41 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“Très bien situé mais...”
3 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2014

Hotel en bord d'une magnifique plage mais hélas dès l'arrivée cela se gâte. Les réceptionnistes sont extrêmement désagréables. Pas de bonjour, juste carte de crédit et passeport. Personne pour indiquer les ascenseurs. Quel dommage! Le spa est très agréable mais les masseuses sont elles aussi peu adeptes au sourire. C'est dommage! Cet hôtel avec de l'amabilité mériterait ses 5 étoiles, mais là non.

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci natalialb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avis, 8 février 2014
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Dear Natalielb:
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. We pleased that you liked the beautiful location of the hotel as well as the nice spa.
We regret that the check in experience did not meet your expectations and we sincerely apologize for this.
Be assured that we have taken this matter up with Front Office Manager and the necessary remedial action has been taken.
Once again our apologies for the inconvenience.
We hope that we can welcome you back at the Sheraton Tel Aviv Hotel at some future date.
Warm regards,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 024 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    471
    344
    139
    43
    27
Consultez les avis pour
221
256
71
307
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Italien en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

Chambre très bien avec vue sur mer.
Le seul hic c'est que tous les services sont en supplément.
Nous avons eu le wifi gratuit dans tous les hotels de notre sejour en israel, sauf au sheraton...
Idem pour le parking qui sera facturé 10$

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci smarteens
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
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Dear Smarteens:
Thank you for the positive review of your recent stay with us. We are happy to hear that you enjoyed the location and the sea views.
As of January 1st , Sheraton Tel Aviv will offer complimentary WiFi to all the rooms as well as public areas.
We thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Sheraton Tel Aviv.
Warm regards,
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paris
Auteur de niveau
36 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

C'est un SHERATON et donc c'est cher. L'hôtel est situé en bord de plage (rue à traverser) et possède une piscine qui surplombe la promenade. La chambre était spacieuse mais bizaremment la salle de bain était petite. Le petit déjeuner (compris dans le prix de la chambre) est magnifique. Cela vaut-il aussi cher ? Disons qu'il s'agit d'une petite folie pour se faire plaisir.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci rolafont
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avis, 26 septembre 2013
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Dear rolafont:
Thank you for the positive review of our hotel. It is a pleasure to read that you enjoyed the location, the room and the breakfast. We are always keen of presenting on our buffet the best Israeli products.
We look forward to welcoming you back to the Sheraton Tel Aviv in the future,
Warmest regards
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Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Nous avons séjourné dans cet hôtel du dimanche 25 juillet au lundi 5 août 2013 à l'occasion d'un mariage à Tel Aviv.

Hôtel très bien situé, partie commune très agréable.

Excellent petit déjeuner, vue sur la piscine et mer, chambre très spacieuse, nous étions 3 dans la chambres, aucun pb.

Très belle piscine et terrasse.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci naka60
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avis, 14 août 2013
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Dear Naka60:
Thank you for your positive review of our hotel. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay at the Sheraton Tel Aviv and that you were satisfied with our service and staff, as well as our buffet breakfast. We are always keen of presenting on our buffet the fresh Israeli products. Great that you enjoyed our new swimming pool and restaurant.
Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again.
Warmest regards,
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Levallois-Perret, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013

Très bon accueil.
Propreté impeccable.
Bonne literie.
Nous avions une chambre côté ville agréable.
Bon Spa simple mais très bonne masseuse.
Service de restauration piscine parfait, très bon snacks.
Bonne situation par rapport à la ville et à la plage.

Le bémol se fait sur la piscine car les transats sont un peu alignés en rang d'oignons et donc pas vraiment d'intimité.

Les travaux étaient visiblement sur la fin pendant notre séjour nous n'en n'avons pas souffert mais nous donnions sur ville.

Une valeur sûre pour cet hôtel, nous n'avons pas testé la restauration à part à la piscine.

Un bon 4 étoiles de chaîne internationale.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci MarieOCG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avis, 2 juillet 2013
Google Traduire en français
Dear MarieOCG:
Thank you for taking the time to post your comments and your positive comments. We are happy to read that you felt welcomed and you enjoyed your accommodation as well as the meals at the swimming pool.
Thank you for your comments regarding the lined swimming pool chairs. We will be happy to look into this area to see how we can improve.
We thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Sheraton Tel Aviv.
Kind regards,
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Nancy, France
Auteur de niveau
111 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013 par mobile

Un cadre idéal le long de la Promenade de Tel-aviv .
À proximité du centre et non loin de Jaffa .
Une piscine agréable et les plages à proximité .
Un beau cadre de vacances .
Un défaut trop cher pour des chambres trop petites

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Maklouf1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
Google Traduire en français
Dear Maklouf1:
Thank you for the positive review of our hotel. You mention the beautiful location along the promenade of Tel Aviv, which is a great plus for travelers. This year we are planning to renovate 4 guestroom floors, and are looking to improve the layout and functionality of our rooms in particular our bathroom size for your guests comfort.
We thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Sheraton Tel Aviv.
Kind regards,
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Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013 par mobile

Chambres moyennes, demande une rénovation imminente ou une baisse de prix .. Au choix. Parce que ça ne vaut pas 350$ la nuit.

Piscine dirait on minable.

Et pour faire court .. Le service est nul. Entre la piscine qui cesse de servir à 17h, et le petit déjeuner comme dans un réfectoire..... Entre les cris et les serveurs qui débarrassent devant vous avec une bassine en plastique ...
Et les produits sont nuls.

Enfin pas 4 étoiles plutôt 2. Pas 350$ la nuit, plutôt 150$

  • Séjour du mai 2013
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Shlomo92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv Hotel, a répondu à cet avis, 22 juillet 2013
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Dear Shlomo92:
Thank you for your feedback and taking the time to post your comments. We regret that we did not meet with your expectations.
We understand your disappointment with your room and the service shortcomings you experienced. Please accept our sincere apologies.
The issues raised are certainly not reflective of the usual standards of hotel.
If you would like to discuss your experience with a member of the staff, please send an email to info.telavivtowers@sheraton.com so we may address it with you directly.
Kind regards,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Tel Aviv Hotel

Adresse: 115 Hayarkon Street, Tel Aviv 63573, Israël
Location : Israël > District de Tel Aviv > Tel Aviv
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Tel Aviv
N°16 des hôtels en bord de mer à Tel Aviv
N°18 des hôtels d'affaires à Tel Aviv
N°21 des hôtels familiaux à Tel Aviv
N°29 des hôtels de luxe à Tel Aviv
N°35 des hôtels romantiques à Tel Aviv
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Tel Aviv Hotel 5*
Nombre de chambres: 318
Options de réservation :
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