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49 avis sur 579
Avis publié : 4 mai 2018

Bel hôtel et un excellent accueil
Bonne surprise : nous avons été surclassé 1 suite
Restaurant sympa avec un excellent maître d’hôtel Ahmad : prévenant, dévoué, attentionné, un excellent professionnel
Merci encore à Ahmad pour ses services
Un groupe de 6 français à Amman

Séjour en : avril 2018, a voyagé avec des amis
1  Merci Alain F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayass H, Manager de Ayass Hotel, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2018
Google Traduction

Greetings from Ayass Hotel- Amman.

First, we would like to thank you for choosing our hotel to stay at during your visit to Jordan. We would also like to thank you for taking the time to share with us your experience at Ayass Hotel. Your feedback regarding the hotel is truly welcomed and appreciated.

At Ayass Hotel we strive to surpass the expectations of our guests by delivering the best quality of service we believe our guests deserve. Knowing that you have enjoyed your stay is a thrilling and an encouraging thing to hear. It truly means that our efforts were rewarded.

Thank you and we look forward to welcoming you again in the near future.

Have a wonderful day.

Ayass Hotel Management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 29 avril 2018

L hôtel est magnifique!! Salle de sport, piscine (horaires aménagés hommes/femmes/mixte), soins esthétiques, wedding planner..de nombreux services sont proposés.
A notre arrivée jolie surprise nous avons été surclassé....une suite ...le top !!
Le restaurant propose un buffet très copieux et varié et particulièrement celui celui du petit déjeuner. Mention spéciale à Ahmad (le serveur du resto) pour son sourire et sa gentillesse.
L'établissement n'est pas tout près de la citadelle, mais cela n'est pas un handicap (des taxis sont à disposition, nous nous l'avons fait à pieds !!!mais pas le retour ...).
Une jolie expérience à renouveler.

Astuce pour la chambre : Les chambres des étages les plus hauts offrent une vue splendide
  • Séjour en : avril 2018, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci sesam30
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ayass H, Manager de Ayass Hotel, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2018
Google Traduction

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At Ayass Hotel we strive to surpass the expectations of our guests by delivering the best quality of service we believe our guests deserve. Knowing that you have enjoyed your stay is a thrilling and an encouraging thing to hear. It truly means that our efforts were rewarded.

Thank you and we look forward to welcoming you again in the near future.

Have a wonderful day.

Ayass Hotel Management

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Avis publié : 28 avril 2018

Nous sommes arrivés trés tard après un voyage fatigant qui a duré la journée.
Malgré l'heure tardive le personnel présent avait le sourire, une decontraction non feinte qui nous a mis dans le bain tout de suite après tout nous sommes en vacances.
Lors de la reservation j'avais demandé des chambres communicantes pour nos deux enfants et nous mêmes, toujours avec le même sourire, le concierge nous annonce que les chambres standards ne sont pas communicantes, aussi la direction de l'hôtel a décidé de nous surclasser vers des suites qui elles le sont, tout ceci sans frais supplémentaires !
Les chambres sont tres confortables, Le petit dejeuner est copieux, tout le monde a profité de la piscine et du spa.
Que était le titre déjà, ah oui Que du plaisir!
Hotel a recommander pour la qualité des prestations et ses prix competitifs.

Séjour en : avril 2018, a voyagé en famille
Merci gala4971
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 avril 2018 par mobile

Excellent séjour, surclassement en suite dès l'arrivée. Piscine couverte très agréable. Personnel très sympathique et à l'écoute (Spécial thanks à Ahmed du resto qui était toujours aux petits soins avec nous :)).
Je recommande et j'y reviendrai pour sûr!

Ghislaine.

Séjour en : avril 2018, a voyagé avec des amis
Merci Ghislaine-MT
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 avril 2018 par mobile

J'ai passé un bon séjour à cet hotel.
Le personnel est serviable et surtout au restaurant avec le serveur souriant et sympa appelé Ahmad
Les chambres sont impeccables et propres
À la prochaine fois inchaallah

Séjour en : avril 2018, a voyagé en famille
1  Merci Azzouz M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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