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“Aucun charme.” 3 sur 5 bulles
Avis sur Novotel Suites Riyadh Olaya

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Suites Riyadh Olaya
N° 32 sur 207 Hôtels à Riyadh
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102 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
40 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 16 décembre 2013

Hôtel agréable et bien situé.
Le rapport qualité / prix n'est pas excellent : la finition du bâtiment et des chambres est assez faible (bruits extérieurs, aménagement assez bas de gamme), et la qualité du service et de la restauration est encore perfectible.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci odddo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Suite Novotel R, General Manager de Novotel Suites Riyadh Olaya, a répondu à cet avis, 12 février 2014
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Thank you for letting us know about your experience in our hotel.
Please accept our sincere apology for any inconvenience we may have caused.
We look forward to host you again in our hotel, hoping to have a more enjoyable stay with us .
Best regards.

Merci de nous laisser savoir à propos de votre expérience dans notre hôtel.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient que nous avons peut-être causé.
Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, en espérant avoir un séjour plus agréable avec nous .
Meilleures salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mai 2013

L'hotel est trés bien situé.
Dans la chambre il n'y a aucune information concernant un room-service ou concernant le restaurant. Il n'y a nullepart ni menu ni information relative au restaurant.
Il n'y a même pas une liste de prix pour le minibar de la chambre.
Le service de nettoyage de la chambre est aléatoire. Le premier jour ma chambre n'a pas été nettoyé. Le deuxième jour ils ont oublié de mettre les serviette. Le troisième jour c'est le champoing qui a été oublié ...

Le petit déjeuner est trop cher pour ce qui est fourni au buffet.

Cet hotel a des progrés à faire au niveau du service d'information des résidents et au niveau du service de nettoyage des chambre.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
1 Merci Kamel K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mena Plaza Riya... H, General Manager de Novotel Suites Riyadh Olaya, a répondu à cet avis, 25 juin 2013
Thank you for your valuable comments, and we appreciate the positive feedback.
I have shared your comments with our Department heads, and we regret that we may have caused any inconvenience.
I would appreciate letting me know of your upcoming visit to our hotel, hoping to change your perception of the services offered.

Merci pour vos précieux commentaires, et nous apprécions les commentaires positifs.
J'ai partagé vos commentaires avec nos chefs de département, et nous regrettons que nous avons peut-être causé des inconvénients.
J'aimerais bien me laisser savoir à votre prochaine visite à notre hôtel, dans l'espoir de modifier votre perception des services offerts.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Suites Riyadh Olaya

Établissement : Novotel Suites Riyadh Olaya
Adresse: Olaya Main Street, Riyadh, Arabie Saoudite
Location : Arabie Saoudite > Riyadh Province > Riyadh
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 32 sur 207 Hôtels à Riyadh
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Suites Riyadh Olaya 4*
Nombre de chambres: 115
Options de réservation :
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