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“Excellent emplacement, restauration à revoir”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Raouché Arjaan by Rotana
N° 7 sur 114 Hôtels à Beyrouth
Attestation d'Excellence
Avis publié : 8 juin 2011

j'étais ravie de voir la vue que j'avais de ma suite kitchenette, le lit était confortable, et les couleurs agréables. Par contre à la télé, pas moyen d'avoir une chaine en francais, même si cette langue est parlée au Liban.
La réception ne comporte ni chaise, ni fauteuil, si vous êtes en groupe ou en famille, eh bien tout le monde restera debout et les clients se grouperont autour de l'agent dans un désordre qui ne permet aucune intimité, ni discrétion.
J'ai remarqué que les agents travaillent trop longtemps,( je les ai vus à l'arrivée à 14 h 00 et le lendemain à 11 h du matin, puis une autre équipe pendant 24 h, eh oui j'ai fat le suivi) ce qui les rend impatients et limite agressifs.
La connexion wifi payante ( 20 usd) est disponible à la réception ( où il n'ya pas où s'assoir) ou au niveau du restaurant, ou alors à la piscine.
Le housekeeping est professionnel et efficace.
Les agents de restauration que j'ai eu le plaisir d'avoir au petit déjeuner sont très aimable, spécialement un certain "Wiam", dont j'ai demandé le prénom car il mérite des félicitations. Il a su gérer une situation de crise en toute amabilité et professionalisme, malgré son jeune âge.
Le restaurant comporte quelques tables de 4 places. Si vous êtes tout seul, vous occuperez 4 places quand même. Et si vous arrivez à un moment où les tables sont prises, on vous le dira, sans chercher d'alternative, sauf si wiam est là :)
La piscine es très belle et la vue est époustouflante.
Pour information, l'hôtellerie, c'est mon métier, j'en forme le personnel et mes critères sont objectifs.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
5  Merci nadiatoo
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2228 avis sur 667

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Avis publié : 29 octobre 2017

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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RaoucheArjaan, General Manager de Raouché Arjaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 30 octobre 2017
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Avis publié : 28 octobre 2017

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 28 octobre 2017

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 23 octobre 2017

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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RaoucheArjaan, General Manager de Raouché Arjaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 25 octobre 2017
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Avis publié : 22 octobre 2017

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 19 octobre 2017 par mobile

Séjour en : octobre 2017, a voyagé pour affaires
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RaoucheArjaan, General Manager de Raouché Arjaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 20 octobre 2017
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Informations supplémentaires concernant Raouché Arjaan by Rotana

Adresse: Chouran, Beyrouth, Liban
Location : Liban > Beyrouth
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Beyrouth
N°5 des hôtels romantiques à Beyrouth
N°7 des hôtels de luxe à Beyrouth
N°11 des hôtels les plus économiques à Beyrouth
Catégorie de prix : 84€ - 137€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Raouché Arjaan by Rotana 4*
Nombre de chambres: 175
Options de réservation :
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Alias :
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