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“La belle façade exterieure cache...”

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Hotel de la Opera
N° 30 sur 267 Hôtels à Bogota
Attestation d'Excellence
Avis publié: 17 juin 2013

... une grande deception. Les chambres sont quelconque pour cet hotel supposé etre le plus beau du quartier de la Candelaria.
Le restaurant est lui aussi quelconque, tout comme le service.
Les options pour échapper au restaurant de l'hotel dans le quartier sont nulles au vu de l'insécurité la nuit tombée et du fait que les restaurants sympathiques aux alentours ne fonctionnent qu'a partir du jeudi jusqu'au dimanche.
On se sent donc quelques peu prisonnier de l'hotel et si au moins la cage était dorée au lieu d'etre en plaqué or !
Heureusement la piscine permet de tuer le temps car le wifi fait defaut.
On peut y passer une nuit si on veut absolument dormir a La Candelaria sinon inutile !

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Olivier D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes de Hotel de la Opera, a répondu à cet avisA répondu 30 juin 2013

Cher Client

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour faire un examen de notre Hôtel.

Vos commentaires nous aident à améliorer et évaluer notre processus immédiatement. Maintenant, nous faisons un grand investissement afin de garantir l'excellence de nos services et de surmonter les attentes lors de votre prochain séjour.

Nous espérons vous compter parmi nous à nouveau, s'il vous plaît envisager De La Opera Hôtel de votre maison à Bogota.

Cordialement,

Luz Angela Barbosa

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Avis (549)
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2632 avis sur 549

Avis publié: 11 avril 2013

Un joli hotel dans un quartier génial et très central de Bogota (La Candelaria). Le cadre est très sympa avec un petit patio intérieur charmant mais les chambres sur la rue sont hyper bruyantes... La déco est un peu vieillotte, c'est dommage. Le personnel est accueillant mais personne ne parle anglais donc il faut avoir des notions d'espagnol.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sdumontade
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes de Hotel de la Opera, a répondu à cet avisA répondu 30 juin 2013

Cher Client

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour faire un examen de notre Hôtel.

Vos commentaires nous aident à améliorer et nous travaillons dur chaque jour pour surmonter vos attentes. En ce moment, notre personnel est bilingue, ils sont à votre disposition pour vous fournir un service d'excellence.

Nous espérons vous compter parmi nous à nouveau, s'il vous plaît envisager De La Opera Hôtel de votre maison à Bogota.

Cordialement,

Luz Angela Barbosa

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Avis publié: 9 septembre 2012

Cet hotel de style est très bien situé, le quartier est tout simplement magnifique, le staff est très gentil mais il y a de gros de communication car personne ne parle l'Anglais (quand vous ne parlez pas espagnol c'est compliqué) et pour un 5 étoiles c'est dommage, le service est lent, et globalement la déco et les chambres sont datées.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci benjamin C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
servicioalcliente, Director de Relaciones con Clientes de Hotel de la Opera, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2012
Google Traduction

Dear Mr. Benjamin

We appreciate the time you have taken sharing your opinion about our hotel.

I apologize for the inconvenience you had in the hotel, we have an english program for the Hotel staff and front desk staff speaks good english, I apreciate if you can write Us to servicioalcliente@hotelopera.com.co explaining your comments for our improvement.

Hotel de la Opera is a restoration of two old houses, we are patrimony historical and cultural of Bogotá.

Best regards,

Lina Caro

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 13 janvier 2008

C'est un de mes hôtels préférés. Mon partenaire et moi allons chaque année en Colombie pour rendre visite à sa famille et nous descendons toujours à cet endroit. C'est un hôtel charmant dans le centre colonial de Bogota loin du tourbillon des quartiers modernes de la ville. (Le Bogota moderne est à une course en taxi bon marché de l'hôtel). Il est facile d'aller à pied dans les sites coloniaux de la ville. Les chambres sont confortables et charmantes avec leur sol de carrelage, le petit déjeuner est savoureux et le restaurant en haut de l'hôtel a une vue magnifique sur la ligne des toits de la ville coloniale. Le personnel est toujours disposé à faire plaisir. J'adore cet hôtel. C'est toujours mon choix privilégié lorsque je me rends à Bogota.

Merci tgh60660
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Avis publié: 7 décembre 2007

hôtel charmant dans une très belle demeure historique et très bien situé dans le vieux Bogota (Quartier de la Candaleria).
A conseiller tant pour escapade romantique que pour affaires.

  • Séjour en : juin 2007, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci MetroCable
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 2 novembre 2007

C’était une grande trouvaille : un petit hôtel de caractère résultant de l’association de deux maisons coloniales. Un petit patio a été conservé et le restaurant sur le toit Mirador offre une vue époustouflante sur les toits de tuiles des environs. La chambre diffuse une atmosphère coloniale tout en étant pourvue des installations modernes courantes. Le personnel était charmant et efficace. La situation de l’hôtel est bien car proche de la place principale et on peut aller à pied au Gold Museum. Ce logement offrait une merveilleuse alternative par rapport à l’habituel hôtel pour voyages d’affaires. On a réellement l’impression d’être dans un hôtel de Bogota plutôt qu’à l’hôtel !!

1  Merci destansfield
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 30 mai 2007

Quel hôtel formidable ! Je suis arrivé vers 21 heures 30 et le personnel qui était présent connaissait suffisamment l’anglais pour m’installer. La chambre était extraordinaire : une immense fenêtre double en bois s’ouvrait sur la rue pour offrir un magnifique panorama. Il n’y avait pas de vitres, pas de moustiquaires, juste une immense ouverture sur la rue en dessous. Magnifique. Beau mobilier et une télévision neuve avec quelques chaînes anglaises. Le service de chambre était bien mais rien de particulier à vanter. Je ne suis malheureusement pas allé faire un tour dans le secteur mais c’était un super quartier de la ville. Le personnel était extrêmement professionnel et serviable tout au long de ce séjour. Je suis allé au Casa Real lors de mon séjour suivant en ville pour une semaine –voir commentaire- mais cet hôtel était mieux. Je ne réfléchirais pas à deux fois avant de revenir ici, c'était formidable.

1  Merci dba00
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Hotel de la Opera

Adresse: Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogota, Colombie
Numéro de téléphone:
Location : Colombie > Bogota > La Candelaria
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels Spa à Bogota
N°29 des hôtels familiaux à Bogota
N°36 des hôtels romantiques à Bogota
Catégorie de prix : 96€ - 168€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel de la Opera 3.5*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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