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“Confortable et propre.”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Grand Hotel Montabo
N° 8 sur 8 Hôtels à Cayenne
Paris, France
Auteur de niveau
270 avis
77 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 069 votes utiles
“Confortable et propre.”
Avis écrit le 5 mai 2014

Chambres typiquement Novotel (on aime, ou on aime pas), récemment refaites, avec une literie très confortable. C'est très propre, la clim marche bien, ainsi que le wi fi.
Cadre de l'hotel agréable :
- espace reception/bar/restaurant bien ouvert sur l'extérieur
- petite piscine
- proximité immédiate d'une très grande plage (super pour marcher, mais dangereuse pour la baignade)
Restauration :
- la carte du restaurant n'est pas très importante (ce qui peut etre un désavantage pour un sejour de plusieurs jours), mais offre tout de meme le chois entre 6 plats ( 3 viandes et 3 poissons) en plus des entrées/salades. Il me semble que le restaurant est ouvert tout le temps aux heures ouvrables. Ce n'est peut etre pas l'endroit que je choisirais pour aller diner à Cayenne, mais pour un soir ou un déjeuner, en séjour affaire, cela m'a paru tout à fait convenable. Les prix sont standards pour un Novotel ( très proches de ceux de la métropole)
- petit déjeuner : chois assez varié, typiquement Novotel, mais assez moyen sur le plan gustatif.
Accueil : service courtois, manquant parfois un peu de chaleur, mais tout à fait correct. Personnel très serviable.
En résumé, prestation tout à fait honete, plutot agréable, pour un court séjour affaires, jen'hesiterais pas à revenir.

Astuce pour la chambre : Chambre coté piscine : vue plus dégagé, avec aperçu sur la plage.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci 543eric
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
François D, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous donner votre avis sur le Novotel Cayenne.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous .

A très bientôt chez Novotel.

Lucile Théron
Directrice Adjointe
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315 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 27 avril 2014

Je partage mon avis après une petite semaine de résidence pro/perso au Novotel de Cayenne.
Je tiens notamment à donner mon avis pour donner un contrepoids aux autres avis très voire trop négatifs.

L'hotel, certes cher par à ce qui se trouve en métropole, n'est cependant qu'à peine plus cher que d'autres hotels 3* de Cayenne et de Remire.
Pour ce tarif, et contrairement aux hotels que j'ai pu voir, on bénéficie :
- d'une proximité directe avec la plage (où viennent en ce moment pondre les tortues luths que l'on peut aller observer tousles soirs)
- d'un espace patio / bar / resto agréable, espacé et tout en ouverture sur l'extérieur
- de chambre simples mais spatieuses, propres et fonctionnelles
- d'un staff que j'ai trouvé efficace, pro et pour certains amicaux (barman), ce qui n'est pas forcément la "norme" en Guyane ou le service laisse souvent à désirer

Au final, le meilleur hôtel sur Cayenne après le coûteux Ker Alberte.
Attention cependant, hôtel à 5/10 mins en voiture du centre ville.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Sidney D
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François D, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis, 2 mai 2014
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous

A très bientôt chez Novotel.

Lucile Théron
Directrice Adjointe
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Marseillan, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 26 avril 2014

L’hôtel est plutôt sympa. Les chambres sont correctes mais pas suffisamment pour le prix affiché.
A en moyenne 200€ la chambre elles doivent être irréprochables.
La restauration est hors de prix et en plus ça n'est pas bon. Pareil pour le room service. Manque d'exotisme sur la carte.
Je n'ai pas trouvé le petit déjeuner terrible (manque de choix).
Le personnel était sympa et poli (a part un serveur un peu collant).
Dommage qu'il n'y ai pas un accès direct à la plage.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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1 Merci chtipika
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François D, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis, 2 mai 2014
Madame,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire un message suite à votre séjour au Novotel Cayenne. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services.

Sachez que nous sommes en train de travailler sur notre carte d'été au restaurant et nous essayerons d'augmenter notre offre de plats typiques.

Nous ésperons vous accueillir de nouveau prochainement au Novotel Cayenne et je serai ravie de vous rencontrer afin nottament de recueillir vos impressions sur le buffet petit déjeuner.

A bientôt au Novotel Cayenne.

Lucile Théron,
Directrice Adjointe
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Martinique
Auteur de niveau
75 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
Avis écrit le 4 avril 2014

Les chambres typiquement Novotel sont propres, mais toujours cette odeur désagréable dans l'ensemble de l'hôtel qui gâche un peu le plaisir.
La literie est bonne mais les sommiers doivent dater de 1970 car métallique.
Salle de bains correcte.
Le personnel est tout juste sympa, voire limite désagréable pour certain.
Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix.
Un très mauvais rapport qualité/prix dans l'ensemble, surtout pour le restaurant qui se situe très en dessous de la moyenne Accor pour un prix exorbitant de certains plats.
L'hôtel jouxte la plage mais il faut sortir du complexe hôtelier pour s'y rendre. (alors qu'il suffirait de faire un portillon sécurisé avec la clé pour accéder directement)

Astuce pour la chambre : Demander "coté piscine" car vue sur la plage au loin
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Tistoudu32
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cambrai, France
Auteur de niveau
27 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 30 mars 2014 par mobile

L'hotel profite indeniablement de sa position de quasi monopole pour vendre a des prix outrageusement chers des chambres banales qui pour certaines ont perdues de leur fraicheur. J'ai reside plusieurs fois dans cet hotel depuis une quinzaine d'annees et c'est vrai qu'ils ont renove le restaurant et le patio mais pour le reste c'est a dire les chambres, ils vivent sur leurs acquis. 198 € la chambre standard (sans balcon - c'est en supplement!) C'est tres cher pour ce que c'est je trouve. Bref, je crois que c'est mon dernier sejour dans cet hotel. Je tenterai un autre hotel qui vient d'ouvrir (vive la concurrence) dommage, j'aimais bien l'emplacement.

Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci spirit71
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
François D, Directrice Adjointe de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps d'envoyer un commentaire suite à votre séjour au Novotel Cayenne.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre chambre.

Sachez que l'ensemble des chambres et parties communes de l'hôtel ont été rénovées il y a quatre ans et que l'intégralité des chambres ont été mises en peinture depuis le mois de janvier.

Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et je vous invite à prendre contact avec moi lors de votre prochain voyage à Cayenne.

A bientôt au Novotel Cayenne,

Lucile Théron
Directrice Adjointe
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Montabo

Établissement : Grand Hotel Montabo
Adresse: Route de Montabo | Chemin Hilaire, Cayenne 97300, Guyane Française (Anciennement Novotel Cayenne)
Numéro de téléphone:
Location : Guyane Française > Arrondissement of Cayenne > Cayenne
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 8 sur 8 Hôtels à Cayenne
Fourchette de prix (par nuit): 134€ - 219€
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Grand Hotel Montabo 3.5*
Nombre de chambres: 102
Options de réservation :
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Novotel Cayenne
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