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16 avis sur 508
Avis publié : 11 mai 2015

Cette note est la moyenne de l'hotel et ses équipements pour lequel je donnerai volontiers 4/5 ,et du désastreux bruit que nous ont fait subir les travaux de rénovation en cours, soit des marteaux piqueurs de 9H du matin à 17H30 le soir.Nous n'avons eu aucune excuse du management, ni même un repas gratuit pour les inconvénients subis. ce qui est un pur scandale. il serait approprié de fermer cet hotel pendant les travaux, car il est impossible de rester se reposer à la piscine ou dans les jardins pendant la journée.
Notre agence de Tokyo, JTB qui nous a vendu cet hotel nous a fait savoir les desagréments une fois qu'elle avait encaissé la totalité du séjour! Par ailleurs, il était mentionné sur le contrat en effet que des travaux étaient en cours dans le lobby (alors que ce sont les chambres) et qu'un bruit "résiduel" pourrait se faire entendre.Foutaise.
Le personnel, en majorité philippin était tres sympathique et serviable, toujours souriant et attentionné, d'une extrême politesse et discrétion.Rien à redire sur ce plan.
Le ménage des chambres était superficiel.La coursive menant aux chambres, visiblement jamais balayé.Les chambres sont spacieuses et la literie bonne.Dommage. Je pense que cet hotel sera tres bien après rénovation.mais pour l'instant, il est invivable.

  • Séjour en : mai 2015, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci EllenHongKong
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 25 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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