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16 avis sur 197
Avis écrit le 20 février 2018

Un hôtel sans fioriture, bien situé, service efficace, rien à redire! Les chambres ne sont pas énormes mais ont tout ce qu'il faut. Petit point noir totalement narcissique: il n'y avait pas TV5 Monde, dommage!

Date du séjour : février 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
2  Merci RoJu1206
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HasminHwang, General Manager de Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan, a répondu à cet avisA répondu le 6 mars 2018
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Mr. /Ms. RoJu1206

Warm greeting from Serviced Residences, Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan Seoul Dragon City

Thank you so much for your kind and heartwarming valuable feedback after staying at our property.

AccorHotels’ luxury serviced residence brand Grand Mercure opens its first door in Korea as flagship. Located in the heart of Seoul—where old palaces and skyscrapers make up a striking cityscape together—Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan is a high-end hotel where tradition harmoniously blends into modernity. Guests can feel rich narratives embedded in high-quality service and amenities, rooted in magnificent heritage of Korea.

In terms of TV channel, we have France 24 channel instead of TV 5 and your comment has been recorded for better improvement in our priority database.

I really do hope that we will get the chance to meet your expectations once again the near future.

Best wishes,

Hasmin Hwang
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 octobre 2017

Premier séjour dans cet hôtel, habituez aux centre ville et Grand hôtel de Séoul, celui ci se place numéro 1 point de vue qualité prix !
Un accueil, un service personnel au top du top, d'une gentillesse sans mesures!
Nous y reviendrons sans aucun doutes à mon prochains passages à Séoul! Nous avons trouvé notre pied à terre à Séoul!!

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
3  Merci Parly2AHN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HasminHwang, Hotel Manager de Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan, a répondu à cet avisA répondu le 16 octobre 2017
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Dear Mr. /Ms. tae-junt

Thank you so much for your heartwarming feedback after staying at Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan.

AccorHotels is a world-leading travel & lifestyle group, offering unique experiences through more than 4,000 hotels, resorts and residences in 95 countries around the globe. AccorHotels’ luxury serviced residence brand Grand Mercure opens its first doors in Korea, in the very heart of Seoul—where old palaces and skyscrapers make up a striking cityscape together. Experience first-class hospitality at Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan.

And I am extremely proud of our heartists and it is always motivating to receive such kind comments as yours, especially from the phrase, ‘personal service at the top of the top (un service personnel au top du top)’ and ‘home away from home (notre pied à terre à Séoul)’.

One of the lovely things about Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan is seeing guests return time and with any future plans to visit Seoul or any inquiries, please feel free to contact us at any time.

With warmest regards,

Hasmin Hwang
Hotel Manager

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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 16 mars 2019

Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HasminHwang, General Manager de Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan, a répondu à cet avisA répondu le 18 mars 2019
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Avis écrit le 16 mars 2019 par mobile

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
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HasminHwang, General Manager de Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan, a répondu à cet avisA répondu le 18 mars 2019
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Avis écrit le 16 mars 2019

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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HasminHwang, General Manager de Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan, a répondu à cet avisA répondu le 18 mars 2019
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