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“Bien mais un peu bruyant”

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Fairmont Heliopolis
N° 15 sur 137 Hôtels à Le Caire
Attestation d'Excellence
Paris
Auteur de niveau
55 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
“Bien mais un peu bruyant”
Avis écrit le 29 juin 2013

Le vrai plus de cet hotel est la zone d restaurants situé dans le hall de l'hotel. Vous y trouverez cuisine à votre gout , j'ai mangé dans le restaurant libanais, français , italien, une mention particulière pour le restaurant sushi ou les sushi était à volonté, le tout pour un prix raisonnable
Par contre chambre moyenne pour ce type d'hotel et surtout bruyant
Le prix m'a paru globalement correct
hotel ideal si vous devez aller tot à l'aeroport vous mettrez pas plus de 15 minutes ce qui est appréciable lorsque lorsque l'on connait la circulation au Caire

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ParisOursblanc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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714 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Date | Note
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Français en 1er
Vannes, France
Auteur de niveau
81 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
Avis écrit le 8 juin 2013 par mobile

Piscine pas mal, grand choix de restaurants mais rien d'exceptionnel au niveau des chambres. Entrée impressionnante mais au prix que c'est j'aurais aimé que la chambre soit aussi bien!!! Conseil (si pas d'autre choix) préférer chambres aux niveaux supérieurs car on entend la musique du bar et le bruit assourdissant des ventilateurs d'aération.

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Joe A
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
170 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 votes utiles
Avis écrit le 14 septembre 2012

Hôtel situé à proximité de l’aéroport. Cela comporte ses avantages et ses inconvénients.
De longs trajets en perspective pour rejoindre le centre ville ou downtown (les pyramides).
18 mio d’habitants ça provoque du trafic et bcp d’embouteillages.

Les chambres côté route subissent le bruit de la route. Par chance, les 2 vitres + les gros rideaux protègent efficacement du bruit du trafic (et des kaxons !). Par contre les boules Quiès sont nécessaires pour vous protéger des portes qui claquent. Problème malheureusement récurrent dans la plupart des hôtels.

Les chambres côté piscine sont bien plus tranquilles, à moins qu’on y fête un mariage, dans ce cas il y aura du bruit jusqu’à une heure tardive (minuit environ).

Le personnel de la réception est accueillant et efficace, certains parlent plusieurs langues outre l’anglais.

Wifi partout, mais parfois payant. Essayer d’obtenir le code gratuit qui fonctionne partout. Si vous y êtes pour business, c’est probablement plus facile.

Les chambres sont grandes et confortables. TV écran plat, 200 chaînes (si vous parlez l’arabe, vous aurez bien du choix !), mini bar, coffre-fort, salle de bain presque comme à la maison.

Bien que ce soit un 5* « normes égyptiennes » (càd non comparable au même genre d’établissement en Europe) ça reste tout de même un hôtel de haut standing.

Le lobby est immense, très bien décoré avec arbres, fleurs, fontaines, etc…

Il y a plusieurs bars et plusieurs restaurants. Très bon service. Nous avons testé le restaurant japonais, souper excellent mais gare aux prix: USD 1000.- pour 9 personnes, sans avoir fait aucun excès ! Le prix de location d'une meeting room me parrait également largement excessif, si on tient compte du niveau de vie du pays. La chambre quant à elle était à USD 200.

Il y a également plusieurs piscines. Une est réservée aux adultes + 16ans, c’est fort agréable. Les abords de la piscine sont tout confort et le service est excellent. Un seul bémol : les avions en phase d’atterrissage passent droit au-dessus de la piscine.

En résumé, une adresse très pratique et très agréable pour un court séjour.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci BailaMorena
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Lyon
Auteur de niveau
132 avis
84 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2012

Mardi soir : le bruit de l’avenue est très important et les voisins rentrent et sortent de leur chambre en claquant la porte et en parlant fort.
Mercredi : la nouvelle chambre est au à cote d’une salle de bal située dans le jardin. Très agréable à 20h quand les mariés arrivent. Les musiciens les accompagnent en musique et malgré l’isolation double, ils semblent jouer dans ma chambre. La réception commence et après un certain temps le DJ essaie de faire danser les invités. La musique est forte et les basses un peu trop forte m’obligent à pousser la télé pour pouvoir suivre le film sur TV5. A 0 :15 je décide de m’endormir car la nuit précédente a été trop courte. Je téléphone et j’apprends que le mariage se termine à 2H du matin. Je demande à changer et le responsable accepte et me rappelle après 5mn. Il me dit avoir vérifié :il ne s’agit pas d’un mariage mais de l’animation qui s’achève à 1h. Je décide de marcher un peu et vais assister à la fin de l’animation. Là pas possible d’entrer car c’est un mariage…
Je vais à la réception et je demande à changer de chambre : pas de problème. Mais coté piscine il y a aussi de la musique tous les soirs jusqu’à 1h du matin. OK je change puisqu’il est près de 1 :00. La télécommande de la télé ne fonctionne pas car il manque une pile. Après un peu plus de 30mn et 1 relance, la télécommande est là. Tout va bien. Mais pas de chance, les avions cette nuit-là font leur approche juste au-dessus de la piscine à quelques dizaines de mètres d’altitude. Le choix est difficile entre la musique et le bruit mélodieux des avions qui confirme que l’activité de l’aéroport est presque 24/24.
Il semble que la seule zone tranquille soit l’aile qui contient les chambres de 082 à 120.
Il y a un petit frigo dans chaque chambre avec une liste complète de boisson. Par contre, le frigo contient 2 petites bouteilles d’eau sauf si vous etes au 5eme ou au 6eme étage (pourquoi?).
Vous avez envie d’un jus de fruit ou d’une eau gazeuse, vous demandez au room service qui s’engage à vous l’apporter en 30mn maxi.
A part celà de nombreux points positifs: le restaurant libanais, la salle de sport ouverte de 6:00 à 22:00, très bien équipée, le sauna et le hammam gratuits, le petit déjeunier, la gentillesse du personnel...
Je vais revenir mais au Fairmont Tower qui communique avec le Fairmont mais qui doit etre mieux insonorisé car plus récent.

  • Séjour du août 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci JM D
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Marly-le-Roi, France
Auteur de niveau
104 avis
71 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
Avis écrit le 19 février 2012

Les chambres sont nettement mieux dans "towers" mais plus chères. L'hotel est bien trop cher, un rapport qualité prix vraiment mauvais. Si l'on pet se permettre d'oublier ce détail (sic!). superbe lobby avec un choix de restauration absolument parfait, service qui laisse un peu à désirer sauf lorsque l'on insiste. Quant au quartier: RIEN face à l'académie militaire !
autant restez à l'intérieur. Fitness pas mal du tout.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ontheroad78160
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Lyon
Auteur de niveau
132 avis
84 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
Avis écrit le 6 décembre 2011

Dans cette période un peu agitée en Egypte, je descends au Fairmont car Heliopolis est assez loin de la zone de la place Tahrir et des endroits ou les cairotes manifestent. la partie qui était le Sheraton a été refaite. Les prix sont intéressants compte-tenu de la qualité des prestations offertes. Internet est gratuit dans les chambres. Le petit déjeuner est correct. La nourriture est variée car il y a le choix entre plusieurs restaurants dont un libanais excellent. Les 2 piscines extérieures sont vastes et le jardin agréable. Il faut essayer le Health Center Spa dont le personnel est très accueillant. Le massage Thai est fait par une Thai compétente
ce qui pas tos toujours le cas. Certains centres embauchent des masseuses formées en 1 semaine. Le Hamman, sauna et jacuzzi sont inclus dans le prix. Une belle expérience pour qui a besoin d'éliminer le stress et les toxines.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci JM D
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Senlis, France
Auteur de niveau
41 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 1 octobre 2011

Un très hôtel malheureusement plus très fréquenté à cause des évènements en Egypte.
Sécurité, confort, une grande partie des chambres ont été refaites avec soin. Elles sont très fonctionnelles, et bien équipées, très belle piscine et salle de sport.
Beaucoup de restaurants et de bars, avec un agréable accueil très souriants et serviables, mais le pourboire compte pour beaucoup.
A 5min de l'aéroport, et de Al Aria, complexe pour sortir et manger à 10 min à pied.
Seul bémol la clim dans les couloirs est excessives!! et avec le triple vitrage c'est dur de réchauffer la chambre.
Parfois le week end, des mariages ont lieux, sur le bar de la piscine, ce qui peut être dérangeant!
Sinon aucun souci.
Boutiques, change, service pressing tout ce dont vous avez besoin, dans un décor majestueux!
Ah petit dej très copieux, avec spécialités orientales ou européennes, fruits et jus frais, un délice!!

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci sebemma
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Informations supplémentaires concernant Fairmont Heliopolis

Établissement : Fairmont Heliopolis
Adresse: Al Uruba, Heliopolis, Le Caire 2466, Égypte
Numéro de téléphone:
Location : Égypte > Gouvernorat du Caire > Le Caire
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels d'affaires à Le Caire
N°15 des hôtels de luxe à Le Caire
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 182 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Fairmont Heliopolis 5*
Nombre de chambres: 588
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Fairmont Hotels, Prestigia, TripOnline SA, Voyages SNCF, Traveltool, S.L.U., HotelsClick, HotelQuickly et HRS pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Fairmont Heliopolis en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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