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JW Marriott Hotel Cairo
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Avis (1 117)
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4 ‚Äď 9¬†avis sur 1¬†117
Avis publié : 30 mai 2017

Un h√ītel 5 √©toiles avec un service acceptable, 4 restaurants et un buffet correct.
L'un des plus grand point noir de l‚Äôh√ītel c'est sa situation tr√®s loin du centre ville (plus proche de l'a√©roport), le wifi est payant dans les salles de conf√©rence, si vous avez envie de faire un tour dans le jardin la nuit apr√®s le d√ģner c'est interdit pour des raisons de s√©curit√© vu que √ßa donne acc√®s aux chambres du rez de chauss√©.
Vous y trouverez plusieurs manifestation vue que c'est un tr√®s grand h√ītel donc on essaye de ne pas m√©langer les invit√©s d'une mani√®re parfois maladroite, apr√®s une conf√©rence ils ont dirig√© les invit√©s vers un ascenseur pour descendre au restaurant, vous imaginer combien il a fallu attendre pour descendre.

  • S√©jour en¬†: avril 2017, a voyag√© pour affaires
    • Literie
    • Propret√©
    • Service
Merci RIDA L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alfred_Marcos, Front Office Manager de JW Marriott Hotel Cairo, a répondu à cet avisA répondu 31 mai 2017
Google Traduction

Dear RIDA L

Thank you very much for taking the time to post your comments,

Please accept our sincerest apologies for the various service lapses that you came across,
I apologize for not having delivered a service according to your expectations.

We would like to further discuss your concerns in details, please contact us on my e-mail: alfred.adel@marriott.com

We do hope that despite your disappointment on this occasion, we will have the opportunity of welcoming you back to the hotel at some point in the future.


Yours sincerely,
Alfred Marcos

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 29 mai 2017

J'y suis all√©e car j'avais organis√© un meeting. L'h√ītel est tr√®s beau. Les salles de r√©union pas top. Nous avons √©t√© excentr√© dans l'autre building o√Ļ les salles √©taient meilleurs. Beaucoup de petits soucis avec la technique. Mais heureusement que nous avons eu Mina qui √©tait extr√™mement r√©actif.
La nourriture n'a pas été très apprécié par notre groupe...
Le personnel est souriant et a vraiment le sens du service. On voit bien qu'ils font tout pour réparer au plus vite... Le WIFI dans les salles de réunion était payant et pour une connexion d'un seul appareil. Je referai surement un meeting là bas.

  • S√©jour en¬†: mai 2017, a voyag√© pour affaires
    • Literie
    • Propret√©
    • Service
Merci Fadila F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 mai 2017

J ai pris une chambre donnant sur le terrain de golf,elle est spacieuse et tres luxe,la literie,la sdb tout est top.concernant les restaurants de l hotel ils sont un regal.le personnel de l hotel est tres serviable.la piscine,le sauna ,le hammam,la jacuzzi et la salle de sport sont superbes.je recommande vivement cette hotel.

Astuce pour la chambre : les chambres donnant sur le terrain de golf ce sont les meilleures
  • S√©jour en¬†: avril 2017, a voyag√© pour affaires
    • Rapport qualit√© / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci RAF117
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 février 2017

Hotel moderne, très bien tenu. Les chambres sont propres, spacieuses et tranquilles. Service très bien.
Cet hotel est très grand, on s'y perd facilement. Il y a beaucoup d'installations (nombreux restaurants (les deux que j'ai essayé étaient très bons), piscines, spas...) c'est presque une petite ville.
C'est √† la fois un h√ītel qui convient bien pour un s√©jour d'affaires et aussi pour le tourisme. Il est √† noter toutefois qu'il est assez loin des points touristiques majeurs du Caire, le taxi est indispensable (je n'ai pas vu s'il y avait un m√©tro dans le coin)

  • S√©jour en¬†: f√©vrier 2017, a voyag√© pour affaires
    • Rapport qualit√© / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Vaevictix
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 février 2017

chambre très confortable
trois piscines avec une a vague et une avec l'eau de mere
un spa pour les massage
hotel de luxe pour voyage en famille en groupe entre amis ou voyage romantique entre couple
très luxueux avec un service irréprochable service au bord de la piscine
personnel très agréable et conviviale

Astuce pour la chambre : les bungalow sont meilleurs
  • S√©jour en¬†: mars 2016, a voyag√© en famille
    • Emplacement
    • Propret√©
    • Service
Merci SIHEM L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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