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Sofitel Winter Palace Luxor
N° 3 sur 54 Hôtels à Louxor
Attestation d'Excellence
Avis publié: 1 janvier 2012

En plein coeur de la ville, au bord du Nil, cet hôtel de tradition, spacieux et confortable, est empli de son passé et de ses souvenirs. Les chambres sont grandes et agréables, les salons aussi. Le service est accueillant et souriant, le jardin superbe, la piscine agréable. Un lieu de villégiature, idéal pour se reposer, rêver en regardant le Nil ou partir en expédition : on peut prendre un bateau en face de l'hôtel pour aller découvrir la rive occidentale du Nil. A pied, de jolies promenades à faire le long du Nil, jusqu'au Musée de Luxor (très très beau) ou jusqu'au Temple de Luxor.

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci diselle
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 117)
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103109 avis sur 1 117

Avis publié: 18 décembre 2011

Nous avons séjourné une nuit dans ce splendide hôtel en début novembre 2011 avec nos deux enfants dans des chambres communicantes.

La première impression est splendide: une position centrale, au bord du Nil, un bel escalier qui ouvre sur un lobby de toute beauté. Aucun doute : vous êtes dans un palace.

Les chambres sont magnifiques. La vue tout d'abord : la corniche au premier plan, le Nil juste derrière et la vallée des rois à l'arrière plan. Un vrai bijou. Les chambres sont spacieuses, avec une très belle hauteur sous plafond.
Notre salles de bain était très spacieuse, celle des enfants plus réduite.

Un petit warning si vous avez le sommeil léger, l'isolation phonique des chambres laisse un peu à désirer.

Une impression plus mitigée en ce qui concerne le service : autant le personnel était globalement très agréable avec une mention spéciale pour le pianiste du Royal Bar qui était adorable avec les enfants, autant nous avons peu apprécié le management du restaurant l'Oasis (près de la piscine) dont le responsable a eu un comportement plus que limite. Après avoir insisté un peu lourdement pour que nous prenions des accompagnements supplémentaires avec nos plats, il nous a demandé de payer une partie de la note en liquide en prétextant un problème de caisse.
Vraiment dommage car ce type de comportement "brouille" l'image d'un hôtel par ailleurs en tout point magnifique.

J'oubliais : les jardins à l'arrière de l'hôtel sont simplement magnifiques.

Vraiment un très bel hôtel, digne de figurer dans un voyage de rêve en Egypte.

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Chambonandco
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Avis publié: 9 décembre 2011

Le Old, ce n'est pas un hôtel, c'est de l'histoire, de l'émotion, de la nostalgie, du charme.
Après vos journées harassantes à Thèbes ou à Karnak, quel plaisir de se retrouver dans cette ambiance d'un autre temps. Et en plus, l'emplacement est remarquable, entre un parc magnifique et de l'autre coté le Nil que traversent les felouques.
Pour le reste, c'est un Sofitel : personnel agréable et plutôt efficace, confort des chambres, restaurant (1886) de bonne qualité. Et n'oubliez pas d'aller faire un tour au Royal Bar, au moins pour l'ambiance "so british".

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Chat-agile
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Avis publié: 4 novembre 2011

Un hôtel parfait pour un séjour à Louxor.
Situé en plein centre de Louxor, vieux palace 19 ème.
J'étais dans l'aile moderne, qui a moins de charme mais tout à fait confortable
Personnel charmant et efficace, immense parc avec une grande piscine.
Juste un bémol sur le petit déjeuner. Pour un 5 étoiles il n'est pas au niveau, jus de fruits insipide (peux-t-on appeler ça du jus de fruits) , café immonde, et surtout personnel totalement hors du coup tôt le matin, il va falloir améliorer la qualité qui n'est pas digne d'un Sofitel

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci ParisBertrand
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Avis publié: 2 octobre 2011

Surclassé au Winter Palace suite à la fermeture du Pavillon Winter, nous avons été sous le charme de cet établissement. Très grande chambre, literie impeccable, piscine et jardins agréables et surtout ambiance particulière dans ce lieu chargé d'histoire. Emplacement également idéal juste à côté du Temple de Louxor.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci WillyWonka2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 25 septembre 2011

Etant surclassé en chambre supérieure avec vue sur le Nil et balcon pour le prix d'une chambre au Pavillon, la prestation est de bonne facture.
Je mets donc 4/5 car surclassé. A 300$ la nuit, ce que l'on aurait dû au minimum payer, cela mérite tout au plus 3/5.
La position de l'hôtel, juste en face du débarcadère pour aller sur la rive ouest, le superbe parc très bien entretenu, la façade de l'immeuble qui est d'un chic fou en font un superbe hôtel.
La chambre est par contre petite, tout comme la piscine d'ailleurs (dont la moitié en plus n'a que 90cm d'eau) qui est supposée accueillir le pavillon et le palace avec seulement 50 transats.
Pas de bouilloire, pas de bouteille d'eau, pas de remplacement des flacons de bain douche et lotion dans la salle de bain. Il faut en réclamer des nouveaux à la femme de chambre qui a pourtant nettoyé votre chambre.
Les vitres sont de simples vitrages mais nous n'avons pas été dérangé (alors que je suis très sensible au bruit nocturne) par le bruit qui s'arrête dans la soirée et ne reprend réellement que vers 7-8h du matin. Mais la plupart des clients se lèvent très tôt pour se rendre sur les sites à visiter en dehors de périodes de chaleur, donc ce n'est pas un problème si vous venez visiter.
Le petit déjeuner a un choix que je n'ai jamais vu nulle part, c'est impressionnant, même si ce choix n'est pas contre pas présent au niveau des viennoiseries.
Le personnel de la réception est sympathique mais par contre totalement incompétent pour vous renseigner sur Louxor. Pire, ils donnent de mauvaises informations qui nous ont entraîné des déplacements inutiles en taxi et de grosses pertes de temps. Alors qu'un appel téléphonique à la gare évitait bien des tracas pour l'une de nos demandes.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci AngeOliver18
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Avis publié: 13 septembre 2011

Certes l'hôtel est magnifique et a beaucoup de charme mais il est particulièrement bruyant. Coté Nil le bruit de la circulation et coté jardin le bruit de la ventilation des cuisines quasiment nuit et jour. De plus dans notre chambre ( la 363 ) nous entendions la machinerie de l'ascenseur. Personnel pléthorique, très aimable mais pas toujours efficace. Excellent petit déjeuner servi dans un salon confortable et très bien décoré alors que notre chambre était un peu spartiate. Agréable piscine et très joli parc mais peu ombragé.
Envisager une ou deux nuits pour se faire plaisir mais pas plus.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
3  Merci gorfou_6945
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Winter Palace Luxor

Adresse: Corniche El Nile St, Louxor, Égypte
Numéro de téléphone:
Location : Égypte > Vallée du Nil > Louxor
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Louxor
N°5 des hôtels d'affaires à Louxor
N°5 des hôtels romantiques à Louxor
N°10 des hôtels familiaux à Louxor
Catégorie de prix : 99€ - 184€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Winter Palace Luxor 5*
Nombre de chambres: 92
Options de réservation :
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