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“un gros bémol : la couleur de l'eau !!!!!!!!!!!! rédhibitoire ! peaux délicates s'abstenir” 3 5 étoiles
Avis sur Mara West Camp

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Mara West Camp
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Certificat d'Excellence
Auch, France
Auteur de niveau
48 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
“un gros bémol : la couleur de l'eau !!!!!!!!!!!! rédhibitoire ! peaux délicates s'abstenir”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Idéalement situé au plus près de la porte pour l'accès au Parc (environ 1/4 d'heure de route dont 100 mètres exécrables) ce lodge surplombe la plaine et la vue est magnifique : attention toutefois à bien faire la différence entre les tentes de luxe, les cottages (plus chers)et les bandas (prix d'entrée). Nous avions demandé la "luxury tent : nous avons eu la n°4" : bien que joliment décorée, elle n'offre aucune vue sur la plaine. Dans ces conditions, l'après midi quand vous rentrez de safari à 16 heures vous ne pouvez pas rester sur votre terrasse pour observer les animaux. Il faut avoir un cottage pour avoir la vue qui va avec et le plaisir de voir les animaux avec les jumelles depuis sa terrasse. Le personnel est aux petits soins, le cuisinier est un chef et la nourriture excellente et variée. La sécurité est assurée par John un masai rudement sympathique qui vous raccompagne le soir après le repas à votre tente pour le cas où vous croiseriez un lion ou un léopard : nous n'avons croisé en cinq nuits que deux lapins... Pour nous le plus gros problème a té l'eau : impossible de nous doucher avec l'eau qui sortait de la douche et du lavabo (voir photos) : toutefois et afin de nous être agréables et d'éviter que nous partions dès le premier soir , il nous a été proposé de nous doucher à l'africaine : amusant certes (l'eau en bouteille était chauffée : 10 litres pour deux d'eau chaude et 10 litres d'eau froide) car nous avions encore l'âge de nous doucher avec des baquets mais des personnes plus âgées n'auraient sans doute pas apprécié cette gymnastique : il s'agit d'un gros bémol car au prix des nuitées c'est inadmissible. Le robinet nous servait un genre de caramel épais qui sentait fortement la ferraille : voir le mode de chauffe de l'eau. il s'agit du même mode pour les luxury tents ou pour les cottages. Nous écumons le Masai Mara depuis 2009 et avons rencontré ce problème une seule fois : l'eau était à peine colorée mais il était possible de se doucher alors que là c'était impossible. C'est réellement dommage car la situation est idéale, le personnel charmant et la cuisine hors pair (exception faite des pâtisseries).

Astuce pour la chambre : les cottages sont plus chers mais ils offrent une vue imprenable sur la plaine et vous pourrez en pr...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci DOUMA1332
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Grace G, Marketing de Mara West Camp, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
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Hello Patricia b,

Thank you for taking the time to make a review about your stay with us.

Our highest priority is the satisfaction of our guests. Our water comes from a dam close to the camp and undergoes an extensive and thorough filtration process. On this occasion, an essential equipment which forms part of that filtration process, had broken off. Since then, the equipment has been replaced. (See new uploaded photos) We sincerely apologize for the inconvenience you had.

We are glad you found our staff friendly and the food excellent.

We really hope that you will come back again and experience a better service.
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154 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
lorient france
Auteur de niveau
27 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Nous avons passé trois nuits au Mara west à la fin de notre safari en août 2013. Nous étions logés dans le secteur économique du camp. Les tentes sont basiques mais confortables (bonne literie).
Les douches et toilettes sont communes et très bien entretenues.
Le service et la restauration sont excellents avec une vraie attention aux besoins de chacun.
Les lunch boxes (pique nique pour le midi) pourraient être plus variées.
La vue depuis le camp est superbe car on domine les grandes plaines du Mara. Le lever de soleil notamment offre un moment merveilleux.
Cependant Mara west est situé à environ 40 à 50 minutes de la musiara gate (porte d'entrée du massaÏ mara) et la piste est très peu entretenue. Ceci nous a obligé à partir pour des game drive à la journée car la perte de temps est trop grande pour des allers-retour. D'autre part il est difficile d'être présent dans la réserve dés le lever du soleil.
L'idéal vu la situation du camp est de choisir d'explorer le secteur du Mara triangle mais attention l' entrée est différente de celle du Massaï mara et ne permet pas de passer d'un secteur à l'autre.

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Sylv
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Grace G, Marketing de Mara West Camp, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
Google Traduire en français
Hello Sylv,

Thank you for your review of our camp.

We are glad that you enjoyed the scenery views, found our meals, excellent and our service up to standard.

We look forward to hosting you the next time you are in the Mara.
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Informations supplémentaires concernant Mara West Camp

Établissement : Mara West Camp
Adresse: C13, Oloololo Gate, Réserve nationale du Masai Mara, Kenya
Location : Kenya > Province de Rift Valley > Réserve nationale du Masai Mara
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 5 sur 9 Hôtels à Réserve nationale du Masai Mara
Fourchette de prix (par nuit): 293 € - 384 €
Nombre de chambres: 37
Alias :
Mara West Camp Kenya/Réserve Nationale Du Masai Mara
Mara West Hotel Maasai Mara National Reserve

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