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Neptune Mara Rianta Luxury Camp
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Porini Mara Camp(Réserve nationale du Masai Mara)
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    Avis (177)
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    510 avis sur 177
    Avis publié : 10 juin 2013

    Exploreans Mara Rianta Camp, une aventure extraordinaire. Cet endroit est tout simplement magique. Les tentes sont parfaitement équipées, spacieuses et s'intègrent dans le paysage époustouflant du Masai Mara. Se réveiller au bord de la Mara aux sons des hippopotames, cela n'a pas de prix. Le service est impeccable, le personnel très avenant. La nourriture est digne d'un grand restaurant avec une carte renouvelée tous les jours. Notre chauffeur était incroyable et maitrise parfaitement le sujet. Nous avons appris énormément de choses. Le spa, un vrai moment de détente après le safari, la pédicure un vrai bonheur.
    Enfin un paradis sur terre... Ce sont mes meilleures vacances... durée du séjour 7 nuits et ce n'est d'après moi pas assez. Pour mes parents, c'était leur deuxième visite à trois mois d'intervalle.
    Un mot spécial à la manager du Camp Mme Marie-Chantal Vouilloz, une femme exceptionnelle et un grand merci!

    • Séjour en : juin 2013, a voyagé en famille
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    1  Merci Nicole V
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    Avis publié : 8 mai 2013 par mobile

    Avons séjourné 3 nuits dans ce lodge. Et même si le séjour était très bien il a été largement gâché depuis par l'incroyable imbroglio financier dans lequel nous sommes: à la demande de cet hôtel nous avions versé la totalité du séjour, preuve du virement bancaire international à l'appui. A notre arrivée surprise l'hôtel prétend n'avoir rien reçu. Nous payons donc une deuxième fois l'intégralité du séjour avec leur promesse de nous rembourser dès le premier virement reçu. Après 2 mois d'attente, de multiples coups de fils à notre banque etc. l'hôtel prétend toujours n'avoir rien reçu et nous sommes donc débité deux fois de 1400€! Finalement il y a un mois le lodge se rend compte qu'il avait bien reçu l'argent du premier virement mais qu'il ne l'avait pas vu! Et depuis nous n'avons jamais été remboursé. Je déconseille donc fortement ce lodge car même si le séjour est agréable comment faire confiance à de telles personnes? A tout le moins je déconseille fortement tout virement à l'avance. Payez sur place ou allez voir ailleurs.

    • Séjour en : mars 2013
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    2  Merci tourist75011
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    Avis publié : 29 avril 2017

    • Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
      • Rapport qualité / prix
      • Propreté
      • Service
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    NEPTUNE H, Director of Sales de Neptune Mara Rianta Luxury Camp, a répondu à cet avisA répondu 3 mai 2017
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    Avis publié : 13 février 2017

    • Séjour en : février 2017, a voyagé en couple
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
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    Neptune S, Director of Sales de Neptune Mara Rianta Luxury Camp, a répondu à cet avisA répondu 15 février 2017
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    Avis publié : 24 janvier 2017 par mobile

    Séjour en : janvier 2017, a voyagé en couple
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    Neptune S, Director of Sales de Neptune Mara Rianta Luxury Camp, a répondu à cet avisA répondu 25 janvier 2017
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