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Red Wall Garden Hotel
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Avis (1 389)
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4550 avis sur 1 389
Avis publié : 2 mai 2013

L'hôtel est magnifique, la déco est parfaite, l'ambiance est zen à chaque pas, les chambres sont belles, le personnel est au petit soin, quasiment tous parlent anglais, une des managers parlent français, toutes et tous sont adorables et vraiment charmants, les plat servis par le restaurant sont très bons même si le service pourrait être un peu plus rapide, la prestation est vraiment de qualité.
Petites anecdotes:
- en sortant un soir pour aller faire un massage conseillé par l'hôtel, l'hôtesse à l'accueil nous a prêté un téléphone portable pour appeler le salon de massage au cas où nous nous perdrions.
- avant de partir, on nous a demandé si le séjour s'est bien passé et notre avis sur la qualité perçue durant les quelques jours passés au Red. Après avoir confirmé ce que je viens d'écrire, on nous a demandé ce qu'il y aurait éventuellement à changer ou à améliorer. Nous avons parlé de la variété de plats proposés au petit déjeuner, un peu short à notre gout; on nous a confirmé que cet avis avait déjà été donné et qu'il est prévu dans les jours à venir d'étoffer un peu plus les stands petits-déjeuners.
Je recommande!

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Djo_9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 mai 2012

La réception de cet hotel est décevante et peu gâcher la première impression.
MAIS les chambres sont spacieuses et charmantes et le service globalement satisfaisant.
Literie de qualité.
Ne pas hésiter a demander le service chauffeur de l'aéroport et je recommande aussi le package avec massage.
L'hôtel prête aussi des vélos neufs pour visite de la ville. Très agréable pour se rendre a la Citée Interdite via les hutongs.
autre point positif et très utile, l'hôtel a édite des cartes avec la liste des principaux lieux a voir, en chinois + plan d'accès de l'hôtel (utile pour l'orientation avec les taxis)
Globalement très bon séjour au calme et dans un hotel de charme

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Ingwe12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 septembre 2010

Il s'agit d'un hotel calme et très bien situé. Déco très réussie.
Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues.
Le personnel est hors-normes! Toujours souriant, toujours disponible et d'une grande efficacité.
Le restaurant est à recommander : varié et très fin.
Excursions : merci à David qui nous a accompagnés du matin au soir. Il s'est cahargé de tout : véhicule, repas, tickets, etc
Que du bonheur!

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Pingpongc11
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Avis publié : 10 septembre 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en solo
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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RedWallGarden, General Manager de Red Wall Garden Hotel, a répondu à cet avisA répondu 12 septembre 2017
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Avis publié : 5 septembre 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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RedWallGarden, General Manager de Red Wall Garden Hotel, a répondu à cet avisA répondu 12 septembre 2017
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