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“Novotel qui a un peu vieilli”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Beijing Peace
N° 62 sur 6 565 Hôtels à Pékin
Avis publié : 9 août 2013

Chambre correct mais sans plus pour un Novotel asie, la literie est un peu ferme et room service rapide mais pas bon. On entend très distinctement les voisins des chambres d'à côté.
Salle de sport triste, pas lumineuse et qui mériterai un rafraichissement, idem pour la picine qui ne donne pas envie d'y passer un moment.
Hôtel digne d'un Mercure ...
Petit dejeuner en salle satisfaisant avec un large choix entre asiatique et internationale, restaurant pas trop bruyant.
Etablissement à 15 min à pied de la cité interdite (super), quartier agréable et station de métro proche(ligne 5)
Le personnel est très efficace et qui pour certains parlent français +++ ( très bon point).

  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci MyriamInTheSky
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pattyp537, Manager de Novotel Beijing Peace, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2013
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Dear Guest
Thanks for sharing comments with us. Your comments regarding facilities not meet your expectation has been noted by us . kindly assure that we'll take action to improve this in the future. we apologize for all inconvenience caused by us .
sincerely
Patty pang
Resident Manager

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Avis (2 516)
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168174 avis sur 2 516

Avis publié : 29 juillet 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci AB_123922
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
pattyp537, Manager de Novotel Beijing Peace, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2013
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Avis publié : 29 juin 2013

Un hôtel occidental incontournable, bien placé pour marcher, dîner, travailler ...
Un restaurant très bien, un petit-déjeuner très complet
Attention différents niveaux de chambres....
Le luxe à la française..

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci autourdesoi
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pattyp537, Manager de Novotel Beijing Peace, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2013
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Dear Guest
Thanks for chosen Novotel Beijing peace as your accommodation and taking time share your comments with us .
We were glad to read that the location , breakfast and restaurant were particular satisfying ! We’ll share your comments with staff .
We looking forward for your next visit
Patty Pang
Resident Manager

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Avis publié : 18 juin 2013

chambres aile en extension très moyennes
demander chambre dans bâtiment central
l'hôtel ne tient pas compte du fait que vous déteniez ou non d'une carte de fidélité du groupe Accor pour les attributions de chambres

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci dernierpseudo
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pattyp537, Manager de Novotel Beijing Peace, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2013
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Dear Guest
Thanks for chosen Novotel Beijing peace as your accommodation and taking time share your comments with us .
we were read that your unsatisfying with your room type . We apologize for the inconvenience caused by our staff not explained clearly. The room in west wing all was standard room or standard suite . we have superior and premier room in main building . we hope you could book and experience superior or premier for your next visit.
We looking forward for your next visit
Patty Pang
Resident

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Avis publié : 30 mai 2013 par mobile

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et nous y sommes sentis très bien ! Proche de tout, pratique pour le shopping, les visites ( Cité interdite, etc...), service efficace ( excursions à la carte si besoin, etc), propreté irréprochable, tout y était agréable.
Petits déjeuners copieux ( mélange de mets locaux et de nourriture internationale ). En revanche, nous n avons pas été tentés par le buffet du soir mais avons essayé le restaurant attenant "le cabernet" et n avons pas été déçus ( un peu cher mais très bien)

  • Séjour en : mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Isam0504
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pattyp537, Manager de Novotel Beijing Peace, a répondu à cet avisA répondu 21 juin 2013
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Dear Guest
Thanks for taking your time sharing comments here.
we were glad to know that you enjoying your stay and the location, service and dining were paticulary satisfying
We looking forward to see you in nearly future
Best regards
Patty
Resident Manager
Manager

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Avis publié : 26 mai 2013

Nous avons voyagé pendant 3 semaines en Chine et avons séjourné dans 5 hôtels différents, dont 3 du groupe Accor. Le Novotel Peace de Pékin a été très en dessous des autres au niveau de l'accueil (Le Sofitel de Shanghai, Le Grand Mercure de X´ian, Le Jinling de Nanjing et même un Youth Hostel à Hangzhou, ont été d'une attention constante tout au long de nos séjours). Au Novotel, aucun membre du personnel de l'accueil ne dit bonjour ni bonsoir, vous traversez le hall dans l'indifférence totale. Lors de notre réservation, le petit-déjeuner n'était pas compris, à notre arrivée, on nous a remis des coupons à présenter chaque matin, mais à chaque fois le responsable de la salle du petit déjeuner nous faisait une réflexion et le 5° jour nous avons même dû attendre un accord téléphonique pour pénétrer dans la salle, avant qu'on nous présente des excuses sous prétexte d'une erreur à la réception de l'hôtel. Lors de notre départ, l'employée du Check-out, en jetant la carte de crédit d'un air blazé, ne nous a même pas demandé si nous avions passé un bon séjour et ne nous a bien entendu pas souhaité bon voyage de retour.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Celoxav
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pattyp537, Manager de Novotel Beijing Peace, a répondu à cet avisA répondu 22 juin 2013
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Dear Guest
We appreciate you sharing your comments here
we apologize for front desk staff attitude for upon check in and check out . kindly assure that appropriate training will conduct for the frond desk to improve the service .
We apologize again for all this inconvenience caused by us
We hope you will give us one more chance to service you in the future
Best regards
Patty Pang
Resident Manager

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Avis publié : 24 mai 2013

Personne n'y parle un seul mot de français sauf le chef de cuisine.
très bien situé à une demi heure de marche de la Cité Interdite, excellent petit déjeuner buffet franco/chinois; belles chambre et salle de bains, wifi un peu hésitant. du marbre (faux ?) à profusion.
avons logé dans ce que j'appèlerais l'annexe: prendre un premier ascenseur pour aller au 1er étage, longer des couloirs, montrer des escaliers puis prendre un second ascenseur pour enfin accéder à l'étage de la chambre.
personnel poli et souriant.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jmsidi_ifni
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pattyp537, Manager de Novotel Beijing Peace, a répondu à cet avisA répondu 25 juin 2013
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Dear Guest
We appreciate you chosen Novotel Beijing peace as your recent accommodation 'and sharing your comments with us
We apologize for the inconvenience caused by language issue. Accor is brand of French ,we have French speaking staff in sale, Front office and all outlets of Fb team . I apologize that only French chef was there .
Sorry for the second elevator access to west wing. we do hope you try our superior or premier in the main building in the future.
On the other hand ,we were glad to read that the breakfast were particular satisfying .
We apologize again for all inconvenience caused by us.
looking forward your next visit
Best regards
Patty Pang

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Informations supplémentaires concernant Novotel Beijing Peace

Adresse: No.3 Jinyu Alley, Wangfujing, Dongcheng District, Pékin 100006, Chine
Location : Chine > Pékin > Tian'anmen / Wangfujing
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°28 des hôtels les plus économiques à Pékin
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N°52 des hôtels familiaux à Pékin
N°54 des hôtels de luxe à Pékin
N°65 des hôtels d'affaires à Pékin
Catégorie de prix : 64€ - 102€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Beijing Peace 4*
Nombre de chambres: 402
Options de réservation :
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