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27 avis sur 1 190
Avis publié : 7 octobre 2016 par mobile

Je suis allé dans cet hotel pendant 3 nuits pour un voyage d'affaires.
C'est un Excellent hotel situé proche du centre ville de Pékin.
Service au top, la suite était très spacieuse avec un beau salon, un lit très confortable et une grande salle de bain.
Très bon hotel pour se reposer, sans oublier le petit déjeuner qui est excellent avec un large choix.
Rapport qualité-prix = RAS

Séjour en : septembre 2016, a voyagé pour affaires
1  Merci Alexis b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alain_03198, General Manager de The St. Regis Beijing, a répondu à cet avisA répondu 17 octobre 2016

Cher Alexis B,

Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de poster ce joli commentaire sur notre établissement et nous vous remercions également pour votre avis sur la qualité du service rendu par notre personnel.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une tres prochaine fois à l'hôtel St. Regis en espérant bien sur pouvoir vous offrir la meme experience.

Bien cordialement.

Alain Rigodin

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 février 2016 par mobile

Très bel hôtel, superbe lobby, restauration excellente , chambres spacieuses, bien décorées, literie kingsize très confortable,service efficace et attentionné. Les tarifs sont du niveau d'un 5 étoiles pekinois ,justifiés.A conseiller sans modération!

Séjour en : mai 2015, a voyagé pour affaires
1  Merci Jorge3110
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S_M_Schmid, Manager de The St. Regis Beijing, a répondu à cet avisA répondu 27 février 2016
Google Traduction

Dear Jorge3110,

Thank you so much for the nice post you wrote on Tripadvisor following your last stay here at the St. Regis Beijing. It is much appreciated.

The team and I are delighted to read that you had a lovely stay at The St. Regis Beijing and that you were very satisfied with the comfort and the size of your room, our restaurant offerings and with the service level in general.

Many thanks again for staying at The St. Regis Beijing. We are looking forward to welcome you back soon the next time you visit the Northern China region.

Kindest regards,

Steven M. Schmid - Executive Assistant Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 novembre 2015

l'hotel se trouve au coeur de pekin -a 2 en chine equiv de 2,5 km pas de la grande esplanade tian n man
la citee interdite.
l'acceuil'les chambres ,le comfort,le restaurant,le service -top top
des buffets riche...

  • Séjour en : juin 2015, a voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Herzl K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alain_03198, General Manager de The St. Regis Beijing, a répondu à cet avisA répondu 28 novembre 2015

Cher Herzl K,

Nous vous remercions pour votre joli commentaire qui nous aide à améliorer nos prestations et à atteindre notre objectif principal, votre satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.

Bien cordialement,

Alain Rigodin - General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 mai 2015 par mobile

Le St Régis est relativement près des points d intérêts de Beijing tout en étant un havre de paix.
Le service de butler qui est particulier aux hôtels St Régis est vraiment une expérience surtout en Asie. Ils sont d une assistance incroyable pour la moindre de vos demandes.

Séjour en : mai 2015
1  Merci Lucgbenoit
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S_M_Schmid, Manager de The St. Regis Beijing, a répondu à cet avisA répondu 31 mai 2015
Google Traduction

Dear Lucgbenoit,

Thank you so much for the nice post you wrote on Tripadvisor following your last stay here at the St. Regis Beijing. It is much appreciated.

The team and I are delighted to read that you had a lovely stay at The St. Regis Beijing and that you have enjoyed especially our signature Butler Service.

Many thanks again for staying at The St. Regis Beijing. We are looking forward to welcome you back soon the next time you visit the Northern China region.

Kindest regards,

Steven M. Schmid - Executive Assistant Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 avril 2015

Situé dans un quartier à l'environnement superbe
Mais tien de rien autour
Vous attendrez 20minutes le soir pour un taxi. Et en desespoir de cause, vous irez sur le boulevard le chercher vous même
Ce devait être un très bel hotel. Il y a longtemps. Là il est complètement dépassé. Tout est vieillot. Surané.
Le pire c'est la salle de bains et la douche.
Le WC a un panneau de pilotage sur le côté digne d'un cockpit d'airbus. A mourir de rire !!!
Le resto,du 1er étage a des prix stratosphériques !!
Celui du rez de chaussée est bon mais cher aussi
Les boissons et la nourriture du lounge sont top !
Le lounge lui même est minuscule
Eric le buttler a été top
Comme l'ensemble du personnel
Mais ça ne suffit pas à apprécier le séjour
Ce n'est pas un Saint Régis mais un 3 étoiles
Dommage

Séjour en : mars 2015, a voyagé pour affaires
1  Merci papaye67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alain_03198, General Manager de The St. Regis Beijing, a répondu à cet avisA répondu 6 avril 2015

Cher internaute,

Nous vous remercions pour le temps pris pour rédiger votre avis.

C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses.

Nous vous remercions également pour votre retour sur l'amabilité et le service rendu par notre personnel.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel St. Regis en espérant pouvoir vous offrir une expérience de meilleur qualité.

Bien cordialement.

Alain Rigodin - General Manager

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