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“Très bonne situation” 3 5 étoiles
Avis sur Crowne Plaza Beijing Wangfujing

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Crowne Plaza Beijing Wangfujing
N° 62 sur 6 068 Hôtels à Pékin
BORDEAUX
Auteur de niveau
109 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
“Très bonne situation”
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014 par mobile

Hotel en effet très bien situé, c'est à peu près tout. La réception est limite. Nous avons une car te ambassador Intercontinental et devions être surclassés mais nous n'avons pas pu nous faire comprendre. Nous avons été assaillis de questions pendant ce temps là par le concierge dans un anglais incompréhensible. Nous nous étions fait livrer des billets de trains, mais le nom marqué sur l'enveloppe était le prénom de mon mari ! Donc nous parlions à la fois à la réception et au concierge. Facile.
Très rapide par contre au départ. Ils savent compter rapidement, même pour vous compter une eau gazeuse alors que dans le forfait il était compris 6 boissons gratuites dans le mini bar de la chambre, oui mais tout sauf l'eau gazeuse ! Un peu mesquin au bout de 5 nuits.
Gros avantage l'emplacement ! Alors il faut choisir

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci ngpas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CPBJwangfujing, Gérant de Crowne Plaza Beijing Wangfujing, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
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Dear guest,
Greetings from Crowne Plaza Beijing Wangfujing! We appreciate you choosing our hotel as your home away from home. We appreciate your positive comments with regards to our hotel location. At same time, we regret to learn that you had a less than a satisfactory experience with our concierge service. We have taken up the matter with the hotel operation team. We will continue to provide training, as we always do to the staff to keep improving the service standard, and here we want to extend our sincere apologies. Thank you for bringing this matter to our attention, after all it is only through comments such as yours that we can only hope to improve our services and facilities. We would very much appreciate if you could e-mail us your original reservation details and name to contact our Marketing and Communications Department by the Email of info@crowenplazabj.com so that we can investigate more and ensure to make the right improvements on our part.
Once again, thank you for your feedback and I do hope we have opportunity to welcome you again.
Kind regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 456 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    474
    619
    248
    81
    34
Consultez les avis pour
282
337
108
375
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
135 avis
63 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013 par mobile

Excellent emplacement près de Wongfunjin. Mais c'est le seul point positif...
Venant de temps en temps depuis 20 ans, je trouve l'hôtel vraiment dégradé, pas digne d'un Crown Plaza.
- ventilation très bruyante (Evitez le 9 eme étage vers les chambres 910.
- l'internet fonctionne très mal dans les chambres et est payant (15€/jour)
- le chauffage est déficient
- la maintenance est négligée (spots qui pendent dans le lobby, robinets entartres, peinture et tentures defrechis, etc etc

Bref un hotel qui doit être rénové...

Le petit déjeuner est correct, mais on trouve difficilement une place pour s'assoir a certaines heures!

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci DdJacques
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CPBJwangfujing, Gérant de Crowne Plaza Beijing Wangfujing, a répondu à cet avis, 4 novembre 2013
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Dear guest,
Thank you for staying at the Crowne Plaza Beijing Wangfujing and for taking the time to share your experience.
We appreciate your positive comments with regards to our hotel location and breakfast. We are currently upgrading our wifi system. We do apologize for any inconvenience caused. Regarding your comment to our facilities, we have taken up the matter with the hotel management team. Please rest assured that appropriate steps are being taken to avoid any recurrence. Thank you for bringing this matter to our attention, after all it is only through comments such as yours that we can only hope to improve our services and facilities. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to your new home in Beijing in the not too distant future.
Kind regards.
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melun
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013

Lieu d implantation parfait pour profiter de Pékin le soir , le personnel sympathique et toujours prêt a vous aider.
Tout type de restaurant á proximité visite de la cite interdite de l opéra proximité du metro facile a pratiquer

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci benlulu
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CPBJwangfujing, Gérant de Crowne Plaza Beijing Wangfujing, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
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Dear guest,
Thank you for staying at the Crowne Plaza Beijing Wangfujing and for taking the time to share your experience. We appreciate your positive comments with regards to our hotel location. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to your new home in Beijing in the not too distant future.
Kind regards.
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Rennes, France
Auteur de niveau
84 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2012

Voyage familial pour les vacances et première découverte de Pékin. Cet hotel est tres bien placé : proche de la cité interdite , de la place tienanmen, des champs elysees de Pékin( Wangfujing Dajie), du marché de nuit de Donghuamen ou l'on voit de tout à manger , de l'église Saint Joseph avec un parvis toujours animé jour et nuit . ligne de métro pas trop loin . Hall central impressionnant et ascenseur sympa mais plutôt demander une chambre avec vue sur l'extérieur que sur le hall intérieur. Chambres correctes et assez grandes. wifi gratuit au lobby mais attention payant dans les chambres. piscine tres agreableen fin de journée au dernier etage en veranda sous les toits .hammam et sauna
a recommander

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci BDin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sydney, Australia
Auteur de niveau
16 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2011
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai trouvé que l'hôtel était plus un 4 étoiles qu'un 5 étoiles.
Le bar était très cher, mais il y a beaucoup d'endroits où manger et boire à moins de 200 mètres.
La chambre était propre et pour moi c'est ce dont vous avez vraiment besoin

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Merci TUFFONE66
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Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2011

hotel de grand standing avec un personnel très serviable.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci spek1725
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
QUEBEC CITY
Auteur de niveau
15 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2010

Nous avions comme convenu une chambre de luxe étage CROWN CLUB. Magnifique chambre très confortable. Internet gratuit très effcace et rapide en tout temps. L'hôtel est très bien située rue Wangfujing à 15 minutes de marche de la Place Tianamen et de la Cité Interdite. La rue de l'hôtel est piétonnière et on y trouve plusieurs centres d'achats et des boutiques locale.
Le service de l'hôtel est excellent et la qualité du service au loundge est fantastique.
Le concierge et les employés du loundge sont serviables et très serviables.
Magnifique hôtel propre et surperblement situé près des attraits touristiques.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci jwfQuebecCity
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Beijing Wangfujing

Établissement : Crowne Plaza Beijing Wangfujing
Adresse: NO. 48 Wángfǔjǐng West Street, Pékin 100006, Chine
Numéro de téléphone:
Location : Chine > Pékin > Tian'anmen / Wangfujing
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°54 des hôtels de luxe à Pékin
N°56 des hôtels familiaux à Pékin
N°76 des hôtels les plus économiques à Pékin
N°81 des hôtels d'affaires à Pékin
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 113 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Crowne Plaza Beijing Wangfujing 4.5*
Nombre de chambres: 359
Options de réservation :
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