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27 avis sur 1 789
Avis publié : 5 novembre 2017

Cet hôtel immense anciennement grand hôtel de pékin est très bien situé, à 5 mns à pied de la cité interdite, d'une station de métro de la ligne 1 et du début de la grande avenue wangfujing et de ses centres commerciaux.
les chambres sont vraiment grandes avec un coin salon , les lits moelleux et la tv a des chaines non chinoises ( tv5 france).
Le petit dejeuner est cher ( 20 euros), mais très bon. Y aller au moins une fois.
grande piscine, mais pas utilisée lors du séjour.
Petit bémol : le service de chambre qui rentre même si vous êtes là!

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci sgavoyages
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HM_Beijing_Hotel_NUO, Manager de Beijing Hotel NUO, a répondu à cet avisA répondu 7 novembre 2017
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Dear Sagvoyages,

a pleasure reading your review, and about your stay. We are all very glad that you enjoyed your stay at Beijing Hotel NUO and we look forward to a return visit.

With kind regards,

Gerrit

Hotel Manager/ Beijing Hotel NUO

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 30 août 2017

Séjour de 3 nuits en chambre double DELUXE dans cet établissement en août 2017 dans le cadre d’un séjour privé.

Excellente situation toute proche de la Place Tiananmen et de la Cité Interdite.

L'hôtel est très luxueux et très bien équipé, plusieurs restaurants, parking, WIFI gratuit.
Les chambres sont très grande, confortables et bien équipées.
Personnel attentionné et professionnel.

La salle de restauration pour le petit-déjeuner est superbe. Le petit-déjeuner buffet asiatique et continental est de très haute qualité.
Le tarif était de 160 EUR TTC pour une chambre double inclus petit-déjeuner. Un tarif juste pour une prestation de haute qualité.

Je recommande cet hôtel pour votre séjour touristique ou affaires à BEIJING (PEKIN).

Je reviendrai avec un immense plaisir !!

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci philipsfg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BHNChangAn, Director of Sales de Beijing Hotel NUO, a répondu à cet avisA répondu 31 août 2017
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Dear Value Guest philipsfg

Glad to hear that you have a pleasant stay in Beijing Hotel NUO. I would like to take this liberty to show our highly appreciation for your compliments to hotel service and other items.

It's a big honor to give you a memorable stay in Beijing and we are looking forward to see you again sincerely @ Beijing Hotel NUO!

Best regards,

Allen Xu
Director of Sales's Marketing

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Avis publié : 30 août 2017

Voilà un bel établissement de style néoclassique ce qui lui procure le charme de l'ancien avec tout le confort moderne.
séjour avec nos trois enfants.
Très grande chambre un peu vieillotte mais de très bon confort, avec une literie formidable.
Son emplacement est idéal à côté de la place Tien an men et des rues commerçantes, et un métro en face.
Le service est impeccable, belle piscine très agréable.
Nous étions en club nuo et là le service est encore meilleur, vraiment digne d'un palace.
Un nid douillet après les visites de Pékin, nous y retournerons

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Almile
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BHNChangAn, Director of Sales de Beijing Hotel NUO, a répondu à cet avisA répondu 31 août 2017
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Dear Value Guest Almile

Thanks for your fabulous compliments @ Beijing Hotel NUO and glad to hear that you have a pleasant stay with us. Your comment is always welcome and it will help us to keep improving the service quality.
Looking forward to have you stay again and please keep us update of anything we would assist.

Allen Xu
Director of Sales & marketing

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 16 août 2017

Nous avons été ravis de notre séjour à Beijing Hotel Nuo car tout s'est passé comme prévue et plus encore.
Nous avions eu deux chambres, une de luxe et une autre surclassée en suite, toutes les deux, très grandes superbement meublés et avec des belles vue.
Le petit déjeuner est très complet avec des produits de grande qualité et un service très avenant malgré le problème de communication, malheureusement présent dans tous les hôtels en Chine.
L'emplacement de l'hôtel est excellant car très prés de la place Tiananmen et de la Cité interdite.
Le service du concierge a été remarquable car nous avons eu la possibilité d'avoir nos billets de train ce que nous a bien aidé pour notre périple de 25 jours en Chine.

Merci a tout le personnel, car avec cet hôtel nous avons bien commencé notre voyage et la barre a été fixée très haut dès le départ.

Nous recommandons chaudement cet hôtel qui avec le Sofitel de Xi'an et le Shangrila de Guilin nous ont beaucoup aidé à supporter les températures de plus de 40° et une forte humidité et ont fait de notre voyage une réelle réussite.

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci ParisMichaela
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HM_Beijing_Hotel_NUO, Manager de Beijing Hotel NUO, a répondu à cet avisA répondu 16 août 2017
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Dear ParisMichaela,

we are so glad that you had a great start of your trip through China with us, and that you enjoyed your stay at Beijing Hotel NUO!

Thank you very much for your kind review, and for the praise, especially for the Concierge Team helping with your onward travel arrangements.

We look forward to a return visit, and to welcoming you back when you include Beijing the next time in your travel plans.

With best regards,

Gerrit

Gerrit H Thesing
Hotel Manager

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Avis publié : 4 juillet 2017 par mobile

Le grand avantage de cet hôtel est son emplacement idéal. Proche des rues animées , proche du métro, proche des sites touristiques...
Chambres spacieuses et relativement propre avec service d'étage 2/jour.
Sanitaires très corrects.
Vue bof...
Le petit déjeuner est très copieux mais extrêmement cher. Mieux vaut boire un café et manger une viennoiserie au Starbucks du coin sauf si le petit-déjeuner constitue votre repas principal.
Le gros point négatif est l'accueil ou est extrêmement froid et même glacial. Peu d'anglais parlé et même parfois pas du tout.... pas de renseignements sur les alentours. Le concierge est correct.
Au bar pareil, les serveurs baragouinent 3 mots d'anglais et encore. Le service est lent et les cocktails médiocres pour un prix excessif!
Piscine vieillotte et pas accueillante.
Bref hôtel avec grandes possibilités mais sans âme et surtout peu tourné vers l'Occident. Très décevant.

Séjour en : mai 2017, a voyagé avec des amis
Merci sylanj
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HM_Beijing_Hotel_NUO, Manager de Beijing Hotel NUO, a répondu à cet avisA répondu 6 juillet 2017
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Dear Sylanj,

many thanks for your review and for sharing your observations following you short stay with us. We are glad that the proximity of Beijing Hotel NUO was convenient for you to explore Beijing, that your accommodation was comfortable and that our breakfast buffet helped to a good start into the day.

We are sorry about the communication problems you have encountered. It is very important to us to ensure multilingual team members are available to assist guests and visitors. Therefore English Classes and trainings are conducted on an ongoing basis. Please accept my sincere apologies for the inconvenience you experienced.

We hope we will have the pleasure of welcoming you back the next time you visit Beijing, and I would like to offer my personal assistance to look after your reservation.

With kind regards,

Gerrit H Thesing
Hotel Manager

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