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“Des ratés à répétition”
Avis sur W Hong Kong

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W Hong Kong
N° 9 sur 721 Hôtels à Hong Kong
Avis publié: 2 août 2014

Connaissant bien, voire très bien le W Séoul, j'ai choisi et suis allé au W Hong-Kong pour une courte halte d'un week-end entre 2 destinations de voyage...
Ayant pris le service de transport en Audi Q7 de l'hôtel, mon arrivée semblait vouée aux meilleures intentions...
Me voilà donc arrivant à la réception, tout fringuant, mais avec quand même quelques heures de vol dans le dos et avec l'envie pressante de prendre une bonne douche et me relaxer avant le petit-déjeuner...car mon arrivée était aux alentours de 6h00...et là patatras...tout s'écroule et malgré ma réservation qui prenait bien en compte une arrivée matinale, je ne pouvais avoir la chambre réservée et une membre de l'équipe, la chef car la première était dépassée par les évènements, m'oriente donc, après moultes palabres et énervements successifs dans une chambre de remplacement, pas celle réservée...
Enfin me voila dans ma chambre et je peux enfin me doucher et me relaxer...avant le petit-déjeuner...
Je descends donc au restaurant principal pour le petit-déjeuner...et là patatras de nouveau...
On me place à une table à peu près correcte mais je m'aperçois que ce n'est pas un restaurant mais une salle de sport ou de récréation avec des gamins (chinois bien sûr) criant, se baladant partout en faisant du bruit comme ils feraient dans la cour de leur école, ou peut-être chez eux...
Mon petit-déjeuner était avalé en quelques minutes et je m'enfuyais de cet endroit de vacarme et de promiscuité...
Ah mais vous allez me dire, et la qualité de la nourriture...bof et gros bof alors que j'ai même pris à la carte et pas au buffet de taille où tout est mélangé et souillé, par les mêmes que j'ai décrit plus haut...
Du coup, je n'ai plus jamais mangé sur place et suis allé dans des chouettes restaurants dans le centre commercial (hyper luxueux) qui jouxte l'hôtel et où j'ai aussi trouvé un chocolatier français (dont je ne me souviens plus du nom) où j'ai pu me régaler de chocolats et autres petites friandises...avec modération bien sûr...
Revenant plus tard à ma chambre, on me propose enfin d'intégrer ma chambre de réservation...après avoir essayé une chambre soit-disant plus agréable et plus grande, soit, mais qui donne sur l'arrière de l'hôtel et qui vous montre les belles barrières de bâtiments environnantes...pas pour moi donc à éviter...
En résumé, ce W n'est que le pâle reflet d'autres W que je connais...ou alors je n'ai pas eu de chance ou des circonstances fâcheuses, mais ce n'est pas ce qui doit arriver à un hôtel de cette catégorie...
Personnellement, je n'y irai plus...à moins que l'on m'y force ou presque ou que l'on m'y réinvite pour réparer le mauvais souvenir...

Astuce pour la chambre : Comme je disais plus haut, choisissez les chambres avec vue mer parce que celles derrière sont vraim...
  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
3  Merci Olivier G
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Avis (3 940)
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2228 avis sur 3 940

Avis publié: 18 juillet 2014 par mobile

Très belle vue de la chambre et de la piscine. Hotel calme situé sur Kowloon. Le mieux est de se faire déposer en taxi et de prendre le Ferry typique pour se rendre sur l'île de Hong Kong. La balade est très agréable été comme hiver.
Bémol de l'hôtel, l'accueil n'y est pas excellent et la clientèle y est très "Bling", pourtant moi-même assez Bling !
La vue du petit déjeuner sur le port et aussi agréable et le choix du buffet, assez large.
Pour résumer, bien mais ...

Séjour en : janvier 2014
2  Merci Will L
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Avis publié: 19 juin 2014 par mobile

C'est bien simple, nous n'avons rien trouver à dire de négatif durant notre séjour :
personnel souriant, installations en bon état de marche et propres, cadre charmant, décoration sympa (apéritif devant la piscine )
Menu servi pour la demi-pension très bon et raffiné.....

Bref parfait.

  • Séjour en : janvier 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci gravelin
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Avis publié: 4 avril 2014

Bel chambre - très belle vue sur HK et personnel vraiment à l'écoute. Vue de la piscine au top - hotel bien situé sur Kowloon qui permet aisément de se déplacer. J'ai trouvé le service au dessus des autres W, surement car en Asie.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci malkoflo
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Avis publié: 2 mars 2014

Nous avons séjourné 15 jours dans cet hôtel. L' emplacement n'est pas au centre ville. Mais vous avez une sortie de métro non loin. le petit déjeuner est bon et il y a beaucoup de choix. Nous avons été accueilli très agréablement par un jeune homme parlant français. La chambre est trés confortable et bien configurée. par contre, les soins et le personnel du spa laissent à désirer. La masseuse baillait pendant mon massage et elle ne me massait qu'avec une main. L'ambiance de la cabine de massage n’était pas très agréable.A part le personnel du spa, les autres personnes étaient aimables.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sandra1143
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Avis publié: 11 janvier 2014

Bel hôtel, service efficace. Chambre confortable et literie vraiment exceptionnelle. Petit-déjeuner très varié et copieux .
Personnel très agréable et serviable. L'hôtel communique directement avec un grand centre commercial au dessus de la station Kowloon (direct aéroport ou central). Seul bémol et frustration de devoir payer la WIFI pour un hôtel de ce niveau.
Ce genre de détail anodin dans une ère de la communication risque d'influencer mon choix d’hôtel lors de mes prochains séjours.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci freddoe
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Avis publié: 16 décembre 2013

Les W fidèles à leur image - MA-GNI-FIQUE, décoration formidable, chambre plutôt spacieuses pour Hong Kong.

La cuisine est extraordinaire, en particulier le restaurant en bas.
Le personnel d'une impressionnante efficacité.
Le SPA est un grand moment puisque Bliss assure cette partie.
On regrette la position dans Kowloon qui n'est pas idéale mais qui est compensée par la vue.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Pierre M
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Informations supplémentaires concernant W Hong Kong

Adresse: No.1 Austin Road West, Kowloon Station, Hong Kong, Chine
Numéro de téléphone:
Location : Chine > Hong Kong > West Kowloon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels d'affaires à Hong Kong
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N°9 des hôtels de luxe à Hong Kong
N°14 des hôtels romantiques à Hong Kong
Catégorie de prix : 263€ - 442€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — W Hong Kong 5*
Nombre de chambres: 393
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