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“Sans plus... Localisation moyenne, service décevant”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Century Hong Kong
N° 115 sur 723 Hôtels à Hong Kong
Avis publié : 16 juin 2013

J'ai séjourné du 21 au 22 mai dans cet hôtel situé à Hong Kong, sur l'île principale, dans le quartier de Wanchai.
L'hôtel est assez central, proche du métro et de l'embarcadère pour Kowloon.
En revanche, il est situé dans un quartier où se trouvent pas mal de bars et hôtels à hôtesses. Rien de bien méchant, mais vous pourrez assister à des scènes assez cocasses, comme des messieurs sortant d'hôtels accompagnés de plusieurs superbes créatures. Attention, le tapin est assez élevé, donc attention aux ballades dans les proches alentours avec des enfants.
Au delà de ça, l'accueil fut assez froid : le strict minimum. Pas d'avantage lié à la carte Accor Le Club, malgré mon statut Platinum.
La chambre était assez petite, je dirais 14-15 m² tout au plus. Les deux petits lits sont une configuration assez désagréable.
La chambre ne respirait pas la propreté non plus. La moquette à vécu et bien !
La salle de bains n'est équipée que d'une baignoire : là aussi, c'est un peu dépassé, cela ne correspond plus aux habitudes des voyageurs modernes.
Je n'ai pas testé le petit-déjeuner.
Le checkout fut long et peu aimable, mais je pense que c'est un peu le dénominateur commun de ce séjour : Soit le personnel n'a pas été formé correctement, soit il a suivi une formation dans un Novotel en France, et n'a retenu que la piètre amabilité du personnel.
Je ne recommande pas cet hôtel, il existe de bien meilleures options tel le Sheraton.

Séjour en : mai 2013, a voyagé avec des amis
Merci olivedel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (3 058)
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Avis publié : 19 mai 2013

Pour visiter les environs, c'est effectivement un point stratégique. Vous êtes sur l'Ile, proche de tous les transports (n'oubliez pas non plus que les taxis sont très peu chers) et à coté de la navette qui vous dirige sur le continent pour aller découvrir Kowloon, plus typé, moins business. La chambre est très correcte et très bien insonorisée, équipement comme il faut et produits de toilette au complet (vous pouvez tout oublier), coffre, mini-bar, ... Le quartier n'a rien d'exceptionnel (principalement des boutiques d'aménagement intérieur) mais ce n'est pas pour ça que vous viendrez. Vous êtes sur l'ile et pour 150 euros environ en chambre standard. Bien et pas très cher. Buffet de petit-déj excellent.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Darwiny
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NCHKGR, Guest Relations Manager de Novotel Century Hong Kong, a répondu à cet avisA répondu 26 juin 2013
Google Traduction

Dear Valued Guest,

Thank you for sharing your comments about your experience, it’s great to read you had such a great stay.I have shared your comments with all the team members .

We are all looking forward to welcoming you soon.

Best Regards
Vanessa HO
Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 mai 2013

Situation parfaite près du métro wanchai, navette gratuite du MTR, ferry pour Tsim Sha Tsui (avenue des stars), à 5 minutes à pied du Parc des expos. Proche de nombreux restaurants (dont des mexicains, vers le metro wanchai, et un très bon thaïlandai en continuant la rue dans l'autre sens face à un concessionnaire Porsche). Pour deux jours les chambres sont sans doute suffisantes, mais pour une semaine nous avons choisi une suite. Attention les chambres sont très très petites. Salle de bains propre, machine nespresso. Le lounge au dernier étage est lui aussi assez petit, le personnel y est assez disponible. Accueil à la réception très médiocre, nettement inférieure à d'autre novotel ou sofitel. Attention à la climatisation qui se déclenche dès que vous quittez la chambre, au retour coup de froid assuré. En résumé bon rapport qualité prix en dehors des salons, beaucoup trop cher pour ses prestations pendant les expositions.

Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
Merci cvtcrea
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 mai 2013

Hôtel extrêmement bien placé avec les prestations standard de la chaîne. Hall d'accueil agréable ainsi que le bar; piscine moyenne avec petite salle de sport; chambres standard mais correctement équipées. Même décor que celui que l'on retrouverait à Paris ou à New York. C'est dommage, mais c'est le concept de la chaîne. En revanche, il est inacceptable qu'Internet soit facturé en supplément. En résumé, ceux qui cherchent le dépaysement et l'hôtel de charme devraient aller ailleurs. Parfait pour ceux qui privilégient l'emplacement et se contenteront des prestations honnêtes de cette chaine internationale

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci LOUPVOYAGEUR7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 mai 2013

Malgré des chambres (et salles de bains) de taille réduite, un Novotel proche de tout au cœur de l'île de Hong Kong. Piscine découverte et salle de sports en pleine ville. Service limité (débrouillez vous avec vos bagages !) mais réception efficace et rapide. petit déjeuner copieux et varié.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci VoyageurOrient158
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 mai 2013

Très bon hôtel.Service irréprochable. Excellent restaurant . Petit dejeuner magnifique .
Emplacement top pour accès à tous les site de HK. J'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet hotel : le niveau est parfaitement maintenu .Bravo !!

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci plouguiel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 mai 2013

Hotel bien situé dans HK avec métro, tram et bus à proximité.
facile d'accès et proche des Ferries.
service impeccable et le personnel est toujours disponible pour vous donner les informations nécessaires pour un excellent séjour
bon séjour et bon emplacement pour une visite de HK.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci pitcharbo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NCHKGR, Guest Relations Manager de Novotel Century Hong Kong, a répondu à cet avisA répondu 26 juin 2013
Google Traduction

Dear Valued Guest,

I thank you for your kind words and comments following your last stay with us. I am truly glad that you have enjoyed the warmness and high level of service .

I look forward to welcoming you back on your next visit.

Best Regards
Vanessa HO
Guest Relations Manager

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Informations supplémentaires concernant Novotel Century Hong Kong

Adresse: No.238 Jaffe Road, Wanchai, Hong Kong, Chine
Location : Chine > Hong Kong > Wan Chai / Causeway Bay
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°80 des hôtels romantiques à Hong Kong
N°82 des hôtels d'affaires à Hong Kong
N°89 des hôtels familiaux à Hong Kong
N°97 des hôtels de luxe à Hong Kong
Catégorie de prix : 77€ - 245€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Century Hong Kong 4*
Nombre de chambres: 510
Options de réservation :
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