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“Bien situé” 4 sur 5 bulles
Avis sur Novotel Century Hong Kong

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Century Hong Kong
N° 110 sur 712 Hôtels à Hong Kong
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Bien situé”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 décembre 2013

En position assez centrale, entre les bars de Wan Chaï et les centres commerciaux de Causeway Bay, à 5 mn à pied du MTR, ce n'est pas la folle animation du marché de nuit (seulement à 15 mn en MTR) mais les principaux quartiers sont assez accessibles.
L'hotel est de bonne facture internationale, le personnel est très disponible, le buffet est excellent. Je conseille cet hotel.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci richard p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 825 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Suisse
Auteur de niveau
106 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 décembre 2013 par mobile

L'hôtel est bien situé proche le tout (Hong Kong Island)
Chambre au calme, propre, confortable (pas très grande) un accueil et service très agréable. Je retournerai bien volontiers dans cet endroit et peux vous le conseiller sans autre!!

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci Suisse1888
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vieux Ferrette
Auteur de niveau
28 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 24 novembre 2013

J'ai passé deux nuits dans ce Novotel lors d'une extension de circuit à Hong Kong. Je me faisais une joie d'arriver dans un hôtel 4 étoiles de chaine internationale après 12 de circuit en Chine. voyageant avec deux amis, nous avions réservé une chambre triple grâce à notre agence de voyage. Nous sommes arrivés en fin de journée pour prendre possession de la chambre. Quelle déception : la chambre est très petite et le 3ème lit n'étai pas près. Nous avons du redescendre à la réception réclamer notre lit. Une fois le lit d'appoint (très inconfortable, matelas à ressort : non acceptable pour un 4 étoiles), nous n'avions plus vraiment de place pour circuler et poser nos valises. Après avoir discuté avec le personnel de la réception, celui ci nous a informé que l'hôtel ne possédait pas de chambre triple. Ce ne sont que des chambres doubles dans lesquelles on peut rajouter (difficilement) un lit (d'ailleurs trop petit pour un adulte). Les lits normaux sont par contre confortables.
Nous nous sommes donc installé et là surprise la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas. Nous sommes donc encore une fois descendu à la réception pour râler. Nous sommes finalement partis visiter la ville pour nous détendre. Au moins à notre retour le problème était réglé.
Mais la salle de bain est assez exiguë également. Pas de place pour poser correctement des affaires de toilette.
Le personnel de la réception est sympathique (un des réceptionniste parlait même français). Toutefois, un soir, nous voulions faire imprimer nos carte d'embarquement pour notre vol retour. La feuille imprimée nous a été facturée 6HK$, alors que d'autre voyageurs de notre groupe ont fait la même chose à un autre moment. On ne leur a pas facturé ces impressions.
Le petit déjeuner est servi au premier étage et se compose d'un buffet très fourni. On y trouve de l'occidental (de la baguette) et du chinois. Les produits avaient l'air bons et frais mais je n'ai pas pu profité de ce petit déjeuner étant malade (suite à un repas pris totalement ailleurs). La salle est grande et relativement agréable.
Nous n'avons pas tester la piscine, ni le sauna.
La situation de l'hôtel n'est pas forcément des plus agréable. Il est situé à proximité de rues où on peut trouver bcp de bars et d'hôtels à hôtesses. Pas forcément très rassurant le soir. La première station de métro se situe à environ 10 bonnes minutes de marche de l'hôtel.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci apothicaire68
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NCHKGR, Guest Relations Manager de Novotel Century Hong Kong, a répondu à cet avis, 7 décembre 2013
Google Traduire en français
Dear Value guest,

Thank you very much for your feedback. Your comments had been shared with our team and they are important to us to continuously improve our services.

We regret to learn that it did not meet your expectation of your room arrangement. Please do accept my apologies. In fact, we do not have a triple room in our hotel and our next category will be a Executive Suites and can be arrange a extra bed into a living room.

Regarding the issue of the bath room is well noted and we had passed it to our Executive Housekeeper to look into it immediately, moreover we do print out service at hotel lobby for HKD $6 per page.

Once again, please accept our sincere apologies for any inconvenience caused .We hope in the future you will consider staying with us again at the Novotel Century and we will make every effort to ensure you, your family and friends have the best experience.


Best Regards

Vanessa HO
Guest Relations Manager
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Puteaux, France
Auteur de niveau
31 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 13 octobre 2013 par mobile

Bon emplacement pour le salon hktdc service correct. Pres des grands magasin bonne accessibilité mais climatisation bruyante. Literie tres comfortable. Le quartier est tres mal fréquenté. Ne pas y aller en famille

  • Séjour du octobre 2013
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci karim f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NCHKGR, Guest Relations Manager de Novotel Century Hong Kong, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
Google Traduire en français
Dear Valued Guest,

Thank you for your valuable comments on your recent stay at our hotel.

We are glad that you liked our great location and service; however we regret to hear about your comment about the air conditioning, we have passed your comment to the Chief Engineer for immediate attention and will keep monitoring closely on the issue. Please accept our sincere apologies.

Once again, thank you for your comments and we look forward to welcoming you again to Novotel Century Hong Kong soon.

Best Regards
Vanessa HO
Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Century Hong Kong

Établissement : Novotel Century Hong Kong
Adresse: No.238 Jaffe Road, Wanchai, Hong Kong, Chine
Location : Chine > Hong Kong > Wan Chai / Causeway Bay
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°81 des hôtels romantiques à Hong Kong
N°84 des hôtels d'affaires à Hong Kong
N°90 des hôtels de luxe à Hong Kong
N°91 des hôtels familiaux à Hong Kong
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 263 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Century Hong Kong 4*
Nombre de chambres: 510
Options de réservation :
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