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“Excellent choix, bien placé, service impécable en option club”

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Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
N° 94 sur 719 Hôtels à Hong Kong
Attestation d'Excellence
Nantes, France
Auteur de niveau
98 avis
72 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
“Excellent choix, bien placé, service impécable en option club”
Avis écrit le 18 mars 2014

Nous avions réservé une chambre (rénovée) vue sur l'ile de Hong Kong et la réception (un peu lente) nous a proposé l'option pack club, incluant petit déjeuner au restaurant du dernier étage, accès au club pour café et open bar à partir de 17h30, wifi inclus. C'est la bonne option pour visiter Hong Kong, car au bord de Kowloon et de ses magasins, tout près du ferry pour Central Hong Kong.

Astuce pour la chambre : Chambres rénovées avec vue sur le port
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Alai1498
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonHK, General Manager de Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 21 mars 2014
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Dear Alai1498,

It's our honor to hear that you have enjoyed your stay. Please rest assured that your feedback will be extended to our team for service improvement. We look forward to serving you very soon.

With warmest regards,
Charles Woo
Managing Director
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 142 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 206
    1 333
    424
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Consultez les avis pour
574
817
255
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
23 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 30 janvier 2014

Grâce au programme de fidélité SPG, j'y ai obtenu une nuitée gratuite et la chambre offerte dépassait mes attentes. Le personnel est charmant. La taille de la chambre standard est largement suffisante avec une vue sur la baie et Nathan Road. Le mobilier est ordinaire mais de bonne qualité et la salle de bain est en marbre beige avec un grand bain. La situation de l’hôtel est exceptionnelle en plein centre proche de tout: mall, congrès, face à la baie, shopping en tout genre.
Le plus appréciable était le bar à tapas situé aux derniers étages avec une vue panoramique magique sur la baie de HK et des tapas à tomber par terre! Un des meilleurs endroits pour profiter pleinement du show quotidien son et lumière de 20H. En plus, le lieu est calme, reposant et y règne une ambiance feutrée, lumière tamisée, propice à la détente loin de la cohue qui règne en surface.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Carole B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonHK, General Manager de Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 5 février 2014
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Dear Carole B,

Thank you for staying with us and taking time to write us this wonderful review. Your satisfaction means a lot to us and we’re pleased to know that you were well taken care of during the stay.

We look forward to welcoming you again very soon to bring you another memorable stay in Hong Kong.

With warmest regards,
Charles Woo
Managing Director
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
28 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 2 décembre 2013

situé sur kolloom , au milieu de station de mtr de magasins en tout genre et de restaurant! nous avons eu la chance d'avoir une chambre donnant sur l'ile de hong kong( tres pratique pour les jeux des lumières à 20H00 ) et stupéfiante pour la vue !
l'hotel et un beau complexe , disposant de restaurants et de bar ( je n'est pas eu le temps d'allé),
et d'une piscine et jacuzzi sur le toit ainsi qu'une salle de fitness et d'un sauna ( pas de hamman ).Le staff et très serviable.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci antteus
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SheratonHK, General Manager de Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 6 décembre 2013
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Dear antteus,

It's our honour to be able to provide excellent and satisfying services to you during your stay.
We look forward to serving you again in your next visit in Hong Kong

With warmest regards,
Charles Woo
Managing Director
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
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Mane, France
Auteur de niveau
20 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 20 novembre 2013

Situation idéale!
Check In chaotique!
Les chambres sont en manque de rafraichissement!
Le pdj est correct mais la salle est bof
Bref pas un grand moment d'hôtellerie!
Les lieux communs sont honnêtes! Il donne l'illusion d'un bel hôtel mais il faut regarder dans les détails pour s'apercevoir que c'est bel et bien de la grosse cavalerie

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci F P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonHK, General Manager de Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 27 novembre 2013
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Dear P Mane,

Thank you for taking the time to review.

While we strive to provide excellent service to our guest, I am disappointed to know your stay being compromised by our service, please rest assured your comments will be shared with our team for future improvements.

We are delighted to share with you that we have just completed the first phase of our refurbishment with more than half of the guestroom in freshly new look. We look forward to sharing the refreshed looks with you soon.

With warmest regards,
Charles Woo
Managing Director
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
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Grenoble, France
Auteur de niveau
24 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 23 septembre 2013

superbe hôtel conforme au standing de la chaine.
chambre spacieuse avec vue sur la baie de Hong Kong; aux premières loges pour admirer le spectacle son et lumières.
piscine agréable sur le toit et roof top classe pour prendre un drink le soir. Situé au pied du métro, à 10 min de l'embarcadère pour rejoindre central et à 15 min des liaisons pour Macao, je le recommande vivement

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci guillaume c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonHK, General Manager de Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 27 septembre 2013
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Dear guillaume c,

Thank you very much for your warm compliments regarding your recent stay and we are delighted to hear that our accommodation and hospitality had left you with a lasting impression. It is always an honor for us to be of your service and we look forward to welcoming you again soon.

We look forward to serving you again in your next visit in Hong Kong.

With warmest regards,
Charles Woo
Managing Director
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
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Paris, France
Auteur de niveau
89 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
Avis écrit le 11 août 2013 par mobile

Je ne regrette absolument pas notre choix. Un hôtel très bien placé à Kowloon en bas de Nathan road juste à côté du ferry boat et avec une vue splendide sur la baie de HK. Piscine roof top très appréciable. Un classique sheraton dont on est rarement déçu. Seul petit bémol : le prix excessif du petit déjeuner.

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci izabelle2710
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonHK, General Manager de Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 5 septembre 2013
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Dear izou,

We are honoured to learn our accommodation and service has left you a delightful impression of Sheraton Hong Kong. On your next visit, you may also visit our official website (www.sheraton.com/hongkong) for our latest promotions which include complimentary breakfast and other exclusive benefits.

We look forward to serving you again very soon.

With warmest regards,
Charles Woo
Managing Director
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
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Paris, France
Auteur de niveau
108 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
Avis écrit le 4 août 2013

Sinon c'est un peu cher. Intelligemment, il y a de grandes baies vitrées dans les chambres et la vue est extra si c est la première fois que vous venez à hong- kong. C est un peu plus de 300 euros la nuit mais l équipement est aussi très bien. Chambre spacieuse avec écran plat, bar, bouilloire avec assortiment, coffre fort et la salle de bains est très agréable avec un lavabo double en verre. Très design. Par contre, honte à l'hôtel, le wifi est payant !!!!!! A 300 euros par nuit, ils pourraient éviter la mesquinerie de facturer 11 petits euros par 24 heures !!

Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
Utile ?
Merci Darwiny
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonHK, General Manager de Sheraton Hong Kong Hotel & Towers, a répondu à cet avis, 11 août 2013
Google Traduire en français
Dear Darwiny,

We are honoured to know that our hospitality and service has left you a pleasant impression of Sheraton Hong Kong. On your next visit, you may also visit our official website (www.sheraton.com/hongkong) for our latest promotions which include in-room internet access and other exclusive benefits.

We look forward to serving you again very soon.

With warmest regards,
Charles Woo
Managing Director
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Hong Kong Hotel & Towers

Établissement : Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
Adresse: 20 Nathan Road, Tsim Sha Tsui | Kowloon, Hong Kong, Chine
Numéro de téléphone:
Location : Chine > Hong Kong > Tsim Sha Tsui
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels Spa à Hong Kong
N°50 des hôtels d'affaires à Hong Kong
N°59 des hôtels romantiques à Hong Kong
N°61 des hôtels familiaux à Hong Kong
N°80 des hôtels de luxe à Hong Kong
Fourchette de prix (par nuit): 169 € - 263 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Hong Kong Hotel & Towers 5*
Nombre de chambres: 782
Options de réservation :
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