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1116 avis sur 681
Avis publié : 2 avril 2013 par mobile

Les chambres sont affreuses et effrayantes et il y a toujours une vieille odeur d'humidité. L'hôtel est situé au bord d'un vieux lac ce qui ramène des centaines de moustiques à la nuit tombée. En revanche la piscine est bien et grande, le personnel plutôt sympathique et le buffet du restaurant excellent.

  • Séjour en : mars 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vico44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Edward T, Manager de Bandara Hotel, a répondu à cet avisA répondu 8 avril 2013
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Dear ‘Vico44’

Warmest Greeting from Sheraton Bandara Hotel, Jakarta.

Thank you for connecting with us through TripAdvisor website and we would like to express gratitude for the positive comment on your last stay.

Reviewing your comment regarding the room condition, we are very pleased to inform you that we are undergoing room renovation since last December 2012 and we just completed 19 new rooms already. We projected to complete 8-10 rooms/month depends on our occupancy level due to high demand. Beside from the room renovation , we are also upgrading our SPA and Fitness Center by Core Performance for guest enjoyment in early May.

Regarding the mosquitoes issue: eventually we have increased our fumigation and continuing conduct the misting in the rooms by the expert pest control in order to minimize the mosquitoes in the hotel, as we understand the hotel area is open air and located next to the lake. We have provided anti-mosquito lotion and mosquitoes net upon guest request.

It is a delight to receive compliments on our pool atmosphere, staff friendliness and restaurant services and we will always try our best to provide extra ordinary service to our guests.
‘Vico44’, it would be a privilege to welcome you back or to assist any of your friends or colleagues who plan to visit Jakarta in the not so distant future.

Warmest Regards,

Edward Tahalele
Director of Rooms

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Avis publié : 3 mars 2018 par mobile

Séjour en : mars 2018, a voyagé pour affaires
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Bandara_Hotel, Manager de Bandara Hotel, a répondu à cet avisA répondu 5 mars 2018
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Avis publié : 1 mars 2018

  • Séjour en : février 2018, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Bandara_Hotel, Manager de Bandara Hotel, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2018
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Avis publié : 28 février 2018

  • Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Bandara_Hotel, Manager de Bandara Hotel, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2018
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Avis publié : 16 février 2018 par mobile

Séjour en : février 2018, a voyagé en solo
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Bandara_Hotel, Manager de Bandara Hotel, a répondu à cet avisA répondu 20 février 2018
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