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“Mercure haut de gamme”

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Mercure Jakarta Simatupang
N° 34 sur 463 Hôtels à Jakarta
Attestation d'Excellence
Taipei
Auteur de niveau
28 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“Mercure haut de gamme”
Avis écrit le 22 juin 2013

Hôtel neuf et ça se voit.
Les chambres sont décorées avec goût, assez originales.
Il faut juste s'habituer avec les interrupteurs qui sont casse-tête...
Le service est impeccable, en ce inclus les massages.
Le gérant parle un peu de français appris sur le tas.
La situation n'est idéale que si on a quelqu'un à voir dans ce coin de la ville, sinon il faut prévoir des heures de taxi dans les embouteillages sans fin.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Xavier301
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mercure M, General Manager de Mercure Jakarta Simatupang, a répondu à cet avis, 24 juin 2013
Cher Monsieur,

Nous Vous remercions de faire votre sejour chez Nous a Mercure Jakarta Simatupang. Juste quelques trucs pour repondre sur votre commentaire;
Je sais que des fois les interrupteurs sont casse la tete si vous avez pas ou la bonne direction pour ca et c’est pour ca maintenant, sur les Interrupteurs, Nous allons les engrave, comme ca, les clients seraient trouver facilement pour les tournes ou soit les etendre.
Alors, le gerant que vous avez parler, ca doit etre notre l’assistant de Chef Reception.
Je suis tout a fait d’accord avec Vous que Notre situation n’est pas les meillures dans la Ville avec lourds traffics. Mais, Nous sommes situe dans une distrique d’affaire de Sud Jakarta et Notre Hotel est bien aller avec le clientele d’affair, surtout qui a le bureau dans cette distrique. Pour votre information, maintenant Nous avons fait le contract avec une Enterprise de Taxi, donc, si vous aurez besoin de Taxi, vous pouvez trouver que les Taxis attendre devant notre Lobby.
Une fois encore, je vous remercie pur votre commentaire et je vous jure que votre commentaire est tres utile pour ameliorer les services aux clients.


Best regards,
Gilles Tressens
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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415 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    228
    64
    7
    4
Consultez les avis pour
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236
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Informations supplémentaires concernant Mercure Jakarta Simatupang

Établissement : Mercure Jakarta Simatupang
Adresse: Jl. R.A. Kartini No. 18 | Lebak Bulus, Jakarta 12440, Indonésie
Location : Indonésie > Java > Jakarta
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 34 sur 463 Hôtels à Jakarta
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 80 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Jakarta Simatupang 4*
Nombre de chambres: 232
Options de réservation :
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