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Avis (1 083)
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2429 avis sur 1 083
Avis publié : 18 juin 2013

Un hotel ou les prestations sont là... des l'arrivée, bagages livrées en chambre , chambre propre et moderne , personnel sympathique, une jolie piscine...
Restaurant plus que bien, petit dejeuner sympa et copieux , une carte de vins agréable dans ce pays.
Pas de bruit malgré la presence de la rue tout proche.
Une étape de choix dans ce pays fabuleux.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 187259Thierry82
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 juin 2013

nous avons séjourné dans cet hôtel trois jours
les chambres sont propres, dommage de ne pas faire des chambres non fumeurs, odeur de tabac froid dans les chambres. impossible d'ouvrir les fenêtres pour des raison de sécurité.
obligation de demander au room service (pas sans mal)
les chambres sont bien insonorisées car le quartier est très bruyant beaucoup de circulation
et appel à la prière à 4 heures le matin.
le restaurant sous forme de buffet est très varié pour le diner et petit déjeuner
le personnel est aimable et avenant ils prennent en considération toutes nos demandes.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sylv_92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Yogyakarta, Manager de Novotel Yogyakarta, a répondu à cet avisA répondu 14 juin 2013
Google Traduction

Dear Sylv_92

I thank you for the time to comment about your current stay in our hotel.

I have shared your comments with my team. Please note that all comments are valuable for us to continuously improve our guest satisfaction.

We hope we will be able to welcome you again soon.

Best regards,

I Nengah Sudiarta
Executive Assistant Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 juin 2013

Notre séjour dans ce lieu a été sans problème. Hôtel bien situé, calme, offrant des activités : piscine (hélas pas accessible en raison d'un orage!).
Le restaurant est de qualité mais les boissons sont à un prix prohibitif en raison des taxes ( tous les prix sont H.T, il faut rajouter 25 %). Le petit déjeuner est de qualité, varié et copieux.
Autre point : la possibilité d'utiliser un terminal Internet près du restaurant
Je noterai malgré tout une nécessité de rénovation des salles de bain (tous les amis du groupe le disent) qui commencent à vieillir!
Nous avons apprécié cet hôtel.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci claudemarithe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Yogyakarta, Manager de Novotel Yogyakarta, a répondu à cet avisA répondu 14 juin 2013
Google Traduction

Dear Claudemarithe,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Yogyakarta. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I have shared your comments with our team. please note that we continuously improve our quality of product and service for guest satisfaction.

We hope we will welcome you again in the near future.

Best regards,

I Nengah Sudiarta
Executive Assistant Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 mai 2013

J'ai passé 5 nuits dans cet hôtel pour raisons professionnelles et j'en ai été très satisfait. Internet est de bonne qualité dans les chambres, les chambres sont calmes et propres, le personnel très serviable et accueillant. J'y retournerai certainement, un excellent rapport qualité/prix.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Samsam1313
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Yogyakarta, General Manager de Novotel Yogyakarta, a répondu à cet avisA répondu 3 juin 2013
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Dear Samsam1313,

thanks for the time to share your experience in Novotel. My team and I are happy that you have enjoyed your stay and we hope we will be able to welcome you again one day.
Best regards

Jessica Uekermann
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 10 mai 2013

Nous avons apprécié ce havre de paix en milieu urbain .
Nous n'avons pas apprécié le versement d'une caution au moment du check in , nous étions 4 couples et avons voyagé avec un réceptif indonésien.
La piscine est très agréable et entourée de verdure et de jeux pour enfants.
Notre chambre était assez grande, seul bémol, avons signalé une fuite d'eau au niveau des wc mais rien a été réparé pendant notre séjour.
Nous n'avons pas testé le petit déjeuner car nous avons du partir tôt(4h du matin) afin de prendre un vol pour les Iles Célèbes , en contrepartie, on nous a remis une breakfast box bien garnie.
Nous avons apprécié le diner au restaurant.
Le personnel est très aimable et très serviable.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci mp14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Yogyakarta, General Manager de Novotel Yogyakarta, a répondu à cet avisA répondu 13 mai 2013
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Dear mp14,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Yogyakarta. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence, especially with our Engineering department.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Best regards
Jessica Uekermann
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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