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“Magnifique hôtel Merci ”

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The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection
N° 6 sur 200 Hôtels à Yogyakarta
Attestation d'Excellence
Crest
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Magnifique hôtel Merci ”
Avis écrit le 12 août 2014 par mobile

Une réception parfaite, nous avons eut une chambre de très bon confort, très bien agencée . Le restaurant est de très bonne qualité et les prestations proposées pour visiter la ville via l hôtel sont très bien organisées.
A notre retour dans la chambre le soir nous avons eut droit à un plateau de pâtisserie !!
Enfin le prix est raisonnable pour une telle prestation.

Séjour du août 2014
Utile ?
Merci Fredys26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nona L, Public Relations Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Fredys26

Thank you. It's gratifying to read that you felt this way and your recommend us so warmly.
I will pass your very high appreciation to the Team and it will give us the motivation to keep our efforts and commitments.

Thank you once again and looking forward to welcoming you soon with other great services.

Sincere Best Regards,
Marlya Christina
Public Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 229 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 958
    993
    213
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  • Situation
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Caen
Auteur de niveau
78 avis
63 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votes utiles
Avis écrit le 8 août 2014

Superbe maison coloniale décorée avec goût et raffinement en plein centre de Yogyakarta.
C'est un havre de paix dès que l'on franchit la porte et que l'on découvre le jardin intérieur.
Nous avons eu la chance d'être surclassé dans une suite vue piscine qui offre tout le confort moderne que l'on peut souhaiter tout en dégageant un charme suranné bien agréable et reposant.
Le management est impeccable, le personnel est efficace et discret, tout est parfait du restaurant à la propreté des chambres ou l'entretien des jardins...
C'est de loin le meilleur hôtel du groupe Accor que nous ayons fait pendant notre séjour en Indonésie.
Une magnifique adresse à ne pas manquer.
Un grand merci à Mr Evrard pour son accueil si chaleureux lors de notre arrivée à l'hôtel.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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2 Merci diamand14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas_Evrard, General Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Cher(e) Diamand14,

Merci beaucoup pour votre revue de notre hôtel et pour le temps que vous lui avez consacré. On ne peut espérer meilleure commentaires.

Nous sommes enchantés que vous vous soyez plus dans notre établissement et que vous le recommandiez si chaudement.

Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et j’espère avoir la chance de vous recevoir à nouveau prochainement.

Très cordialement,

Thomas Evrard
Directeur
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Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2014 par mobile

Très beau séjour dans ce magnifique hôtel.
Tout a été parfait:
La chambre est spacieuse et très propre
La piscine est très belle avec une eau parfaite
Le buffet du matin est très bien garni et la restauration du midi et du soir est vraiment très bonne avec beaucoup de choix

Séjour du juillet 2014
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Merci Adrien B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nona L, Public Relations Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Adrien B

I am so pleased you have chosen The Phoenix Hotel Yogyakarta during your trip, and it is a wonderful news that you enjoyed stay with us.

Thank you for your valuable comments about our hotel, I have shared your review with my team and it truly does mean a lot to us.

We all look forward to welcoming you back for another memorable experience.

Very Best Regards,
Marlya Christina
Public Relations Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2014

Bel hôtel de charme dans un bâtiment historique. Bien localisé dans la ville de Yogyakarta.
Chambre spacieuse et bien équipée donnant sur la piscine.
Remarquable petit déjeuner buffet et le restaurant est bon également.
Personnel attentif et souriant.
Très bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Christine2101
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Nona L, Public Relations Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Christine 2101

Thank you very much!

We are honored by your comment, and all our associates here are very touched by your compliments.

Thank you for your feedback.

We look forward to welcoming you back.

Kindest Regards,

Marlya Christina
Public Relations Manager
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Gesves, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 7 août 2014 par mobile

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel avec vue sur la piscine: expérience parfaite !
Le personnel est très attentionné, la chambre et la salle-de-bain était très propre, la piscine très agréable (serviettes mises à disposition, sol nettoyé pour éviter tout développement de moisissures...), petit-déjeuner très varié, le restaurant propose de très bons plats (même si un peu cher pour l'Indonésie)...
C'est un des meilleurs hôtels durant notre voyage, surtout pour le prix payé au final !

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
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Merci Laurence P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nona L, Public Relations Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Laurence P

It is a pleasure to read your great review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and all went smoothly.

We hope you’ll have the opportunity to come to Yogyakarta soon and to have the pleasure of welcoming you once more.

Very warm regards,

Marlya Christina
Public Relations Manager
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Auteur de niveau
417 avis
122 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 251 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2014 par mobile

Nous étions logés dans le bâtiment historique avec chambre donnant sur le patio ... Très agréable et très calme . Tout le confort d un hotel 5 étoiles avec le charme suranné en plus .... et des petites attentions ( fruits en chambre, ...) Contrairement , à certains avis précédents, nous avons déjeuné et dîné au restaurant Paprika et n avons pas été déçu même si cela ne tient pas de la cuisine de haut vol... C était bon ... pas toujours très copieux . La piscine engoncée dans le bâtiment plus récent reste agréable mais souvent prise d assaut ... à moins de vivre en horaires décalés par rapport aux autres ... Nous avons aussi profité de traitements au Spa (2 h): merveilleux ....en faisant abstraction du yaourt fermenté à forte odeur de lait qu on nous a tartiné à deux reprises sur la figure dans le cadre du "Facial Treatment"

Séjour du août 2014
Utile ?
Merci Philippos26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nona L, Public Relations Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 14 août 2014
Google Traduire en français
DearPhillipos26

We appreciate the detailed review of your experience while staying with us through Tripadvisor and giving us your feedback and review. It is very useful to us and for the people willing to visit Yogyakarta.

We take you compliment from all your positive input as well as your comment where we need to improve.

We do hope you will still give us opportunity to provide better services in the future.

Once again thank you for your feedback.

Warm regards,

Marlya Christina
Public Relations Manager
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Saône-et-Loire, France
Auteur de niveau
42 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
Avis écrit le 4 août 2014

Nous avons beaucoup apprécié le charme et le calme de cet hotel contrairement à certains avis qui se plaignaient du muezzin. Il faut dire que nous avions des boules quies sur nos tables de nuit. Plein de délicates attention et un personnel charmant et attentionné dans tout l'hotel.
Le patio intérieur est fort agréable pour y prendre le petit déjeuner ou y diner. Les repas sont très corrects et à la carte nous avons apprécié les plats recommandés par le chef. Nous y avons même mangé d'excellents spaghettis bolognaises (pas très indonésien mais que nous avons énormément apprécié) un soir où il était un peu tard et où le choix était plus restreint ce qui est plutôt bon signe car celà signifie qu'il s'agissait de produits frais.
Les chambres ne sont pas immenses ni la salle de bains ce qui est normal pour un bâtiment de ce type mais très confortables.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Merci Annick V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas_Evrard, General Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 5 août 2014
Chère Annick V,

Merci beaucoup pour votre revue de notre hôtel et pour le temps que vous lui avez consacré.
Nous sommes ravis que vous soyez tombée sous le charme de notre hôtel et que vous le recommandiez si vivement.

Vos commentaires nous touchent sincèrement et seront partagés avec l’ensemble de l’équipe de l’hôtel, et ils nous serviront comme un encouragement supplémentaire pour poursuivre nos efforts pour la satisfaction de nos clients.

Nos espérons avoir la chance de accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,

Thomas Evrard
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Établissement : The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection
Adresse: Jln. Jenderal Sudirman no. 9, Yogyakarta 55233, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > Java > Yogyakarta
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Yogyakarta
N°4 des hôtels de luxe à Yogyakarta
N°4 des hôtels romantiques à Yogyakarta
N°5 des hôtels familiaux à Yogyakarta
N°5 des hôtels Spa à Yogyakarta
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 144
Options de réservation :
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