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The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection
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Avis (3 581)
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188193 avis sur 3 581
Avis publié : 15 août 2014 par mobile

Petit déjeuner de rêve et hôtel très agréable style demeure coloniale. Spa de qualité. Literie est propre et confortable. Personnel très accueillant.Et le personnel de ménage passe changer la literie et nettoyer la chambre quotidiennement.

Cependant n'arrivez pas en retard pour diner vous risquez de ne rien trouver.

Séjour en : août 2014, a voyagé avec des amis
Merci CaraibeeN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas_Evrard, General Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avisA répondu 25 août 2014

Cher(e) CaraibeeN,

Merci beaucoup pour cette très belle revue de notre hôtel et pour le temps que vous lui avez consacré.

Nous sommes ravis de recevoir tant de commentaires positifs et ils sont pour nous de véritables encouragement à poursuivre nos efforts.

Nous sommes persuadés que vos commentaires seront très utiles à d’autres voyageurs et nous vous en remercions.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir a nouveau dans le future.
Bien a vous,

Thomas Evrard

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 août 2014

Nous avons passé mon mari et moi les deux meilleurs nuits de notre voyage de noce dans cet hôtel. Les chambres sont très confortables bien décorée, le personnel est souriant, le petit déjeuner est vraiment excellent; très varié avec un buffet dédié aux spécialités locales (pas toujours évident d'essayer de beau matin mais ça tente!). En plus l'hotel est à proximité du centre de yogya, il est donc facile d'y aller a pied. Je recommande vivement cet hotel!

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Amani O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas_Evrard, General Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avisA répondu 25 août 2014

Chere Amani O,

Merci infiniment pour cette description de notre hôtel.

Si nous avons su rendre votre voyage de noce Mémorable, nous avons atteind notre objectif, et votre revue sur TripAdvisor est une très belle récompense.
Nous vos adressons nos plus sincères remercîments ainsi que tous nos vœux de Bonheur.

Bien à vous,

Thomas Evrard
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 août 2014

Réservation effectuée via agoda en chambre supérieure mais surclassé par l'hôtel dans une suite car il n'y avait pas de chambre supérieure prête à notre arrivée à 10h du matin. Déjà ça commençait très bien.

Les + :
---------
- Belle suite confortable & très bien équipée (machine expresso malongo, 2 TV, prises antimoustiques, frigo, coffre, nombreux placards...)
- Très grande salle de bain avec douche à l'italienne + baignoire + 2 vasques
- Grand lit confortable
- Tous les produits du minibar (boissons non alcoolisées, biscuits...) sont gratuits !
- balcon terrasse assez grand avec 2 chaises et une table
- chambre donnant sur la piscine donc sur l'intérieur de l'hôtel et donc très calme la nuit
- bon service
- beaux bâtiments & jardins pleins de charme, groupe de musique traditionnelle toute la journée dans un des jardins
- signal wifi bon

Les - :
--------
- petit déjeuner cher (15€/pers) pour une qualité et un choix assez moyens
- pas testé le restaurant car les prix affichés étaient élevés pour l'indonésie, même pour un hôtel de cette catégorie
- situé à l'écart des sites touristiques et peu de restaurants à proximité

Astuce pour la chambre : Pour être au calme, demander une chambre donnant sur l'intérieur de l'hôtel et non sur la ville
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci CriNieRe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nona L, Public Relations Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2014
Google Traduction

Dear CriNieRe

Thank you for your amazing review.

It is nice to hear that you had enjoyable experiences in our historical hotel. I really appreciate your kind remarks about everything in our hotel and I am very happy to share them with the hotel team.

We hope to welcome you back again in your “home”in Yogyakarta.

Warmest regards,
Marlya Christina
Public Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 août 2014 par mobile

Une réception parfaite, nous avons eut une chambre de très bon confort, très bien agencée . Le restaurant est de très bonne qualité et les prestations proposées pour visiter la ville via l hôtel sont très bien organisées.
A notre retour dans la chambre le soir nous avons eut droit à un plateau de pâtisserie !!
Enfin le prix est raisonnable pour une telle prestation.

Séjour en : août 2014
Merci Fredys26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nona L, Public Relations Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2014
Google Traduction

Dear Fredys26

Thank you. It's gratifying to read that you felt this way and your recommend us so warmly.
I will pass your very high appreciation to the Team and it will give us the motivation to keep our efforts and commitments.

Thank you once again and looking forward to welcoming you soon with other great services.

Sincere Best Regards,
Marlya Christina
Public Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 8 août 2014

Superbe maison coloniale décorée avec goût et raffinement en plein centre de Yogyakarta.
C'est un havre de paix dès que l'on franchit la porte et que l'on découvre le jardin intérieur.
Nous avons eu la chance d'être surclassé dans une suite vue piscine qui offre tout le confort moderne que l'on peut souhaiter tout en dégageant un charme suranné bien agréable et reposant.
Le management est impeccable, le personnel est efficace et discret, tout est parfait du restaurant à la propreté des chambres ou l'entretien des jardins...
C'est de loin le meilleur hôtel du groupe Accor que nous ayons fait pendant notre séjour en Indonésie.
Une magnifique adresse à ne pas manquer.
Un grand merci à Mr Evrard pour son accueil si chaleureux lors de notre arrivée à l'hôtel.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci diamand14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas_Evrard, General Manager de The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection, a répondu à cet avisA répondu 12 août 2014

Cher(e) Diamand14,

Merci beaucoup pour votre revue de notre hôtel et pour le temps que vous lui avez consacré. On ne peut espérer meilleure commentaires.

Nous sommes enchantés que vous vous soyez plus dans notre établissement et que vous le recommandiez si chaudement.

Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et j’espère avoir la chance de vous recevoir à nouveau prochainement.

Très cordialement,

Thomas Evrard
Directeur

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