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“Bien situé, accueil froid et odeurs” 3 sur 5 bulles
Avis sur ibis Singapore Novena

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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ibis Singapore Novena
N° 99 sur 308 Hôtels à Singapour
Reims, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Bien situé, accueil froid et odeurs”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 16 mai 2014

TB situé ds singapour, accueil froid pour des clients accor, demande de dollards singapouriens de deposit alors que chambres et petits déjeuners déja encaissés.Beurre rance posé sur les tables au petit déjeuner;

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

Utile ?
Merci Pierre M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOMIbisNovena, Manager de ibis Singapore Novena, a répondu à cet avis, 18 mai 2014
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Dear Guest

Greetings from ibis Singapore Novena!

Thank you for choosing your stay with us and giving us your feedback. We are very sorry for not meeting your expectations and will conduct a review with our Front Office team to reinforce quality customer service.

Please accept our apology for the miscommunication on your security deposit. We do accept foreign currencies from our guests to convert into Singapore currency to make payment for the deposit. The security deposit will be refunded by the bank to our guests within 14 working days.

Thank you for sharing your experience and we sincerely hope you will give us another opportunity to serve you on your next visit to Singapore.

Warmest regards,

New Kheng Tiong
Operations Manager
ibis Singapore Novena
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 268 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    193
    637
    339
    60
    39
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 mai 2014

certes il n'est pas en centre ville, mais à 10minutes du métro et d'un grand centre commercial où on trouve toutes les commodités (petit déjeneur).pour Singapour, nous avons trouvé le prix très correct. La chambre est dans la droite ligne des hotels ibis, nous y avons très bien dormi. Par rapport à nos besoins, cet hotel a parfaitement répondu à nos attentes.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Manu505
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOMIbisNovena, Manager de ibis Singapore Novena, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
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Dear Guest

Greetings from ibis Singapore Novena!

Thank you for choosing your stay with us and giving us your feedback. Our team is proud to receive your good comments and we will continue to upkeep our standards and strive for service excellence.

We hoped you had the chance to use our complimentary shuttle bus service which operates from 7.00am-7.00pm on weekdays and 8.00am-8.00pm on weekends to bring our guests to the Novena MRT station and shopping paradise at the Orchard Road. Guests can approach our friendly front office staff to pre-book the shuttle bus to bring them to these places.

Thank you once again for sharing your experience and we look forward to receiving you again on your next stay with us.

Warmest regards,

New Kheng Tiong
Operations Manager
ibis Singapore Novena
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Geneva, Switzerland
1 avis
2 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2013

Dans la chambre il n'y a pas de l'eau,avec le prix on paie au moins 1 bouteille de l 'eau disponible pour le client ,ici il y a rien , par contre il ya des bouilloire avec des sache the ou cafe mais il y a pas l'eau , le client bois de l' eau robinet ? Les personelles des chambres parle meme pas un mots anglais, j'ai habité 3 jours sur 3 jours ,un jour pas faire service de chambre , la 2 ème jour manque des serviette de bain,on doit demander pour avoir,le jour check out ,on doit deplacer nos affaires nous meme ,il n'y a personne de l'hotel venir pour nous aider ( 10 minutes attends) en fin nous devons porter nous meme nos valises, je suis vraiment décu ,j'ai cru avec le prix on paie le service doit mieux que ça,

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci dungphm
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FOMIbisNovena, Front Office Manager de ibis Singapore Novena, a répondu à cet avis, 3 août 2013
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Dear Guest,

Thank you for your time to post a review and I would like to discuss your concern further. we would appreciate you if you can send us an email to H7451-FO@accor.com

Thank you again for your time and raising concerns for us and look forward to hearing from you.

Warm Regards,
Chris Yang
Front Office Manger
Ibis Singapore Novena
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Singapour

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Informations supplémentaires concernant ibis Singapore Novena

Établissement : ibis Singapore Novena
Adresse: 6 Irrawaddy Road Ibis Singapore Novena, Singapour 329543, Singapour
Numéro de téléphone:
Location : Singapour > Singapour
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 99 sur 308 Hôtels à Singapour
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ibis Singapore Novena 3*
Nombre de chambres: 241
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Singapore Novena Singapour
Ibis Singapore Novena Singapour
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