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“Très bel hôtel mais”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Cumbres Puerto Varas
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau
92 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
“Très bel hôtel mais”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2014 par mobile

C'est un tel bel hôtel , avec un personnel très efficace, le salon avec vue sur lac et volcan est magnifique.mais cela n'en fait pas pour moi un palace, car La chambre est un peu vieillotte avec équipements pas a la hauteur de l'ensemble, bien que ce soit une chambre supérieure avec vue lac, , peu de produits de bain, en tous cas au niveau de ce type d'hôtel bien que le lit soit très confortable
Je trouve que le prix est un peu élevé en rapport au prix d'autres hôtel en front de lac avec des chambres de qualité supérieures.
Le restaurant est très bien, le petit déjeuner bien mais pas extraordinaire .
Le Spa est très bien

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci marc g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SBaylis, Gerente de Hotel Cumbres Puerto Varas, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Cher Monsieur Marc,
Je vous remercié de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous étudions vos commentaires afin d’améliorer l'expérience de nos hôtes dans l'hôtel.
Votre opinion nous motive dans notre recherche de l'excellence! Nous espérons de vous recevoir bientôt!

Santiago Baylis
Gerente de Hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 506 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 140
    292
    54
    13
    7
Consultez les avis pour
325
780
36
120
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    5 sur 5 bulles
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Ville D'Avray, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 février 2014

Excellent à tous points de vue
Accueil efficace et chaleureux, que nous avons mis à contribution en souhaitant annuler une des 7 nuits pour aller 48h à Chiloé, ce qui n'a pas posé de problème ! Au retour nous avons même été surclassés : Immense suite au dernier étage.
Pour le reste on y vit comme dans un palace de bord de lac suisse.
Mention spéciale pour le bureau de location de voiture dans l'hôtel. C'est pratique !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Gérard D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Concepcion, Chili
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 janvier 2011

Personnel charmant et efficace
Excellent restaurant
Situation magnifique

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ericst01
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Antibes
Auteur de niveau
17 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 février 2010

Très bel hôtel, tout neuf et bien placé car à 5 minutes à pied du centre ville mais un peu en hauteur alors que la plupart des autres hôtels sont en bordure de route.
Les chambres sont spacieuses mais très classiques, elles ont toutes une magnifique vue sur le lac.
L'hôtel a du personnel qui parle français, à la réception comme au restaurant, ce qui est assez rare pour le noter.
Le restaurant est excellent pour des tarifs corrects, cadre agréable et jolie vue.
Point négatif :l a piscine n'est pas grande, on ne peut pas nager.

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci sandcand
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Cumbres Puerto Varas

Établissement : Hotel Cumbres Puerto Varas
Adresse: Av. Imperial 0561, Puerto Varas, Chili
Numéro de téléphone:
Location : Chili > Région des lacs > Puerto Varas
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 27 Hôtels à Puerto Varas
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 196 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Cumbres Puerto Varas 5*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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