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“Un prix excessif pour un soin baclé”

Samana Inn and Spa
Classé n° 6 sur 25 Spas et bien-être à Cusco
Détails de l'activité
Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
3 avis
“Un prix excessif pour un soin baclé”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 26 avril 2013

Nous étions 2 a nous faire épiler les jambes entières, ce qui a été très mal fait. Le rendez-vous a certes été pris a la dernière minute, cependant, lorsque l'on s'engage nous partons du principe que le travail doit être bien exécuté. Cire appliquée seulement jusqu’à mi cuisse, pas sur les genoux et nous avons du refaire une épilation nous même. Le soin a duré 20min au lieu des 45min prévues donc ce n'est pas étonnant. La cire n'a pas été correctement enlevé si bien que nous avions toute la poussière de la rue collée sur les jambes en sortant. L'accueil était bon mais pour 130 soles (le même prix qu'en Europe) je fais beaucoup mieux moi même.

Visité en avril 2013
Utile ?
Merci Marine S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jmperu, Owner de Samana Inn and Spa, a répondu à cet avis, 27 avril 2013
Google Traduire en français
hello i would like to thank you for your comment but also would like to comment on something myself i am trained in UK with 10 years experience and have never had a complaint with waxing second it is an average time of 45 minutes depending on each person which i believed you were told in the beginning third i always apply a oil after the treatment which removes wax if any is left on the skin and i think if you had had the wax left on your leg you would have told me before walking out fourth i ask you at the end of the treatment how was it and both were oh its great much better thank you and last i told you if you have very short hair it would not remove it which most people understand thank you
Louise Hodgson
Beauty Therapist
Samana Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
“Excellent”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 novembre 2012

Excellent soin. Accueil attentionné et personnalisé. Un pur moment de détente et de bien-être

Merci Juan manuel!!!

Visité en novembre 2012
Utile ?
Merci kenmy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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