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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 7 janvier 2006

Nous sommes allés récemment au Novotel Cusco. Au bout de 12 heures environ, nos deux fils adolescents ont commencé à avoir une réaction assez sérieuse à l’altitude, qui exigeait les soins d’un médecin. Le personnel du Novotel s’est montré très disponible tout au long de cet épisode assez déplaisant... bien au-delà de nos attentes. Ils ont vraiment été très gentils et très présents. Nous n’oublierons jamais leur humanité. Ma femme et moi étions allés à Cuzco 22 ans plus tôt, et avions presque oublié pourquoi les Andes nous plaisaient tant... La raison principale, c’était les gens qui sont gentils et chaleureux par nature, et les employés du Novotel nous l’ont rappelé. Evidemment, nous recommandons volontiers cet hôtel à tous ceux qui cherchent un bon rapport qualité/prix. Ici, vous ne pouvez pas vous tromper.


13  Merci yaz4ever
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Victor C, Manager de Novotel Cusco, a répondu à cet avisA répondu 10 février 2017
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Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to Novotel Cusco very soon! Take care!
Victor Collantes
General Manager
NOVOTEL CUSCO

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Avis publié : Il y a 1 semaine

Séjour en : mai 2018, a voyagé avec des amis
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Victor C, General Manager de Novotel Cusco, a répondu à cet avisA répondu Il y a 5 jours
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Avis publié : Il y a 1 semaine

Séjour en : avril 2018, a voyagé en couple
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Victor C, General Manager de Novotel Cusco, a répondu à cet avisA répondu Il y a 5 jours
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Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Séjour en : avril 2018, a voyagé avec des amis
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Victor C, General Manager de Novotel Cusco, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Séjour en : avril 2018, a voyagé en couple
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Victor C, General Manager de Novotel Cusco, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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