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“UNe excellent hôtel à Cuzco - à recommander”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hotel Casona les Pleiades
N° 3 sur 398 B&B et auberges à Cusco
Attestation d'Excellence
Avis publié : 16 septembre 2009

Petit hôtel dans le quartie San Blas, charmant, très calme, avec des chambres très chaleureuses, lits parfaits (bon matelas, couette bien chaude), avec un service très personnalisé et souriant. Bref une perle rare dans le coin, où les hôtels sont généralement de moins bonne tenue, ou aux tarifs inconsidérés.
Je recommande sans hésitation.

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gauderique
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Avis (536)
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7076 avis sur 536

Avis publié : 7 septembre 2009

Nous avons séjourné avec nos 3 enfants pendant 8 jours. Nous étions trop bien et nous ne voulions plus partir !
Une maison rénové avec beaucoup de goût, un toit terrase bien agréable, des chambres confortables et très propres, un personnel radieux et irréprochable (particulièrement Aide).
Et surtout il y a Philippe le propriétaire (Mélanie était absente) d'une gentillesse et d'une disponibilité incroyable. Il vous accueille le 1er jour avec le plan de la ville, situe tous les bons plans, à un excellent réseau d'agence, de chauffeur ou taxi...
On a l'impression d'être accueillis par un ami de la famille et ça fait du bien après 1,5 mois d'itinérance.
Merci Philippe nous avons passé un excellent séjour !

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci tourdefamille
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Avis publié : 2 juin 2009

Abus dans les réglements d'annulation de chambre.
Chambre non conforme à nos demandes.
Ne vaut pas le prix demandé.

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci poten-ciel
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casonapleiades, Owner de Hotel Casona les Pleiades, a répondu à cet avisA répondu 7 avril 2011

Bonjour cher Internaute,

nous apprecions toujours les commentaires de nos clients afin de pouvoir ameliorer la qualite de nos services et prestations.
Concernant votre commentaire sur un abus dans la politique d'annulation de nos chambres, nous tenons a preciser que nous demandons tout simplement une annulation dans un delai maximum de 48h, ce qui est une pratique courante dans l'industrie hoteliere (les delais d'annulation vont de 24h a 72h et nous connaissons meme certains hotels sur Aguas Calientes qui ne laissent aucune opportunite d'annulation).
Du fait de notre petite capacite d'accueil de 7 chambres, il est tout a fait raisonable de notre part de demander ce delai d'annulation. De plus, comme nous l'indiquons dans notre email de confirmation de reservation, les types de chambres et demande de chambre specifique ne peuvent etre guaranties au moment du check-in afin de pouvoir recevoir la plupart de nos visiteurs sans qu'ils aient a changer de chambres tous les jours.

Merci de votre comprehension.
Cordialement, Philippe

PS: cette reponse peut vous paraitre tardive mais nous venons juste de savoir que nous avions un droit de reponse aux commentaires laisses sur notre hotel.

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Avis publié : 29 mai 2009

Ce b&b est idealement situé dans le quartier San blas, à 2 pas de la plaza de armas.
Philippe le propriétaire est très accueillant et fait tout pour rendre le séjour des plus agréables.
les chambres sont charmantes et très propres.

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci mayataParis
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Un membre de TripAdvisor
4
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 7 octobre 2017

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 6 septembre 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Casona les Pleiades

Adresse: Calle Tandapata 116, Cusco, Pérou
Numéro de téléphone:
Location : Pérou > Région de Cuzco > Cusco
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 3 sur 398 Auberges/B&B à Cusco
Catégorie de prix : 42€ - 59€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Casona les Pleiades 3*
Nombre de chambres: 8
Options de réservation :
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Alias :
Casona Les Pleiades Hotel Cusco

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