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“Le pire séjour de notre vie”

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El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel
N° 20 sur 228 Hôtels à Lima
Attestation d'Excellence
NY
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Le pire séjour de notre vie”
Avis écrit le 8 janvier 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma femme et moi sommes récemment restés six nuits là-bas. Je suis très déçu par l’ensemble des services qui nous ont été délivrés. Tout d’abord, il y avait des bêtes dans notre chambre (dont une était toujours en vie !!!). Après nous avoir fait attendre, ils nous ont enfin changés de chambre. C’est vraiment dégoûtant et inacceptable. Vous pouvez vous attendre à ça dans un gîte ou dans un hôtel à une étoile qui coûte 30$ la nuit, pas au Hilton ! Ensuite, le jour de notre arrivée ils nous ont confirmé que le tarif était de 159$ la nuit. Ils nous ont fait signer un papier à moi et à ma femme avec toutes nos informations, etc. Le jour du départ, ils nous ont informés qu’ils nous facturaient 10$ par jour supplémentaires parce que nous étions deux ! Et ce après que nous ayons passé une semaine là-bas sans que personne ne nous en informe. Généralement, lorsqu’il y a un extra à payer par personne supplémentaire, la personne qui s’occupe de votre check in vous informe de cette situation (surtout vu que j’avais spécifiquement demandé à ce qu’on me confirme le tarif !). J’ai demandé à parler au gérant de l’hôtel. Personne ne m’a jamais aussi mal traité de ma vie. Il était très mal élevé et visiblement très agacé par notre plainte, et il nous a très vite congédiés comme si nous étions des mendiants de rue. SI vous pensez à aller là-bas dans un futur proche…NE LE FAITES PAS ! souvenez vous de moi…

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1 Merci machcar
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 124 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Bâle, Suisse
Auteur de niveau
15 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
Avis écrit le 30 novembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Le Doubletree Lima est à Miraflores, mais pas directement sur la mer, comme par exemple le Marriott. Le centre touristique et commercial Larcomar est à cinq minutes en taxi.

Ma chambre, située à un des derniers étages, était assez grande et avait été récemment rénovée. La chambre comme la salle de bains étaient agréables et propres. La rénovation des chambres était toujours en cours, donc toutes les chambres n’en sont peut-être pas encore à ce niveau-là.

Une connexion à Internet sans fil était disponible gratuitement dans la chambre, et l’hôtel a également un petit centre affaires où il y a un accès gratuit à Internet. Le petit-déjeuner était compris dans le prix, et le buffet proposait une bonne sélection, bien que le service ait parfois tendance à être un peu lent. Le dîner à l’hôtel était très bon.

Dans l’ensemble le Doubletree est un bon établissement quatre étoiles.

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Merci mmbi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Raleigh, NC
Auteur de niveau
41 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 23 novembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Je suis récemment resté trois nuits au Doubletree El Pardo. Alors que le prix était abordable, j’ai été très mécontent de ma première chambre. Elle était assez petite pour un Doubletree, le fer à repasser ne marchait pas, les lits étaient inconfortables, et des fenêtres opaques donnaient sur une rue assez bruyante. J’ai été surclassé dans une meilleure chambre, ce qui a arrangé le lit, le bruit, le fer à repasser et les fenêtres, mais je ne devrais pas avoir à faire ça dans un Doubletree. L’hôtel est assez vieux et décrépi et va vraisemblablement être rénové ou vendu dans un an ou deux.

Il y a une salle de gym convenable accolée au bâtiment, ce qui est un plus agréable. Le personnel est assez sympathique et l’emplacement est bien.

Dans l’ensemble, je donnerais 3 étoiles et demi à cet hôtel. L’appeler un 5 étoiles est une mascarade. Je recommande le Marriott à Larcomar (Miraflores), qui coûte juste un peu plus cher, pour une véritable expérience cinq étoiles.

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Merci waterski1230
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New York City
Auteur de niveau
68 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
Avis écrit le 9 novembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous sommes restés 2 nuits à El Pardo – l’emplacement est génial, juste dans Miraflores, et l’on peut rejoindre beaucoup d’endroits à pied. L’hôtel a récemment été racheté par Hilton, et donc les chambres sont toutes belles et rénovées – TRÈS spacieuses, propres, des lits super. Il y a aussi une piscine sur le toit avec une vue époustouflante (piscine couverte). Le mieux dans cet hôtel est le restaurant Junius, qui propose un dîner et un spectacle chaque soir pour 20$. L’établissement entier est décoré avec de l’art local. Mon hôtel abordable préféré.

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Merci Karolina516
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london
Auteur de niveau
27 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 2 mars 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

L’hôtel est situé dans probablement un des meilleurs quartiers de Lima du point de vue de la sécurité et des choses à faire le soir. Ce n’est pas loin du parc Kennedy, dans une rue assez animée, mais le bruit n’est pas un problème. L’hôtel Doubletree est un hôtel de première classe avec d’excellentes chambres, spacieuses et bien équipées. Le petit-déjeuner et les lieux de restauration sont complètement à la hauteur du standing international d’un cinq étoiles. Le personnel était stupéfiant, à la fois serviable et efficace. Le membre du staff chargé de résoudre les problèmes était une vraie star, il a joué un rôle déterminant en faisant la liaison avec la compagnie aérienne et en retrouvant les bagages que nous avions perdus. Un hôtel de première qualité que je recommande à tous les voyageurs de Lima.

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Merci travellingpeter
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel

Établissement : El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel
Adresse: Jr. Independencia 141 | Miraflores, Lima LIMA 18, Pérou
Numéro de téléphone:
Location : Pérou > Région de Lima > Lima > Miraflores
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
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N°26 des hôtels romantiques à Lima
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 213 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — El Pardo DoubleTree by Hilton Hotel 4*
Nombre de chambres: 241
Options de réservation :
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