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1520 avis sur 467
Avis publié : 9 mai 2014

Un tres bel hotel plein de charme , un accueil agreable , une vaste chambre claire avec un radiateur d'appoint , un lit de 160 , la literie est correcte mais pas de couette moelleuse , des grosses couvertures de laine..dommage
La salle de douche est tres bien avec une grande fenetre sur la montagne et une bonne douche a l'italienne tres pratique
Le bar est par contre le bemol negatif , personne ne sait preparer les cocktails , meme un margarita pose probleme ( il y a pourtant des tas de cocktails au menu ) , 2 jeunes femmes l'air perdu mettent 30 minutes pour servir 3 verres de vin ( bouchonne ) , un gin tonic , un margarita et un cuba libre...quoi de plus simple pourtant...
La cuisine du restau est correcte sans plus , par contre la decoration est superbe et le diner aux chandelles tres romantique , le service est assure par les bar women ( la soupe servie à la louche ...special !!! ) qui sont souriantes et semblent faire de leur mieux mais....

Malgre le service chaotique c'est un superbe endroit
Dommage que le personnel ne soit pas a la hauteur

Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
Merci laurence86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 novembre 2013

Nous avons adoré notre après midi et notre nuit passées dans cet hôtel sans prétention mais confortable installé dans un ancien monastère de l'époque coloniale au centre de la vallée des Incas à la limite de la ville d'Urubamba.
Cet hôtel est très calme, et il se dégage du lieu une grande sérénité. Nous avons pris l'après midi, un bain de soleil dans les beaux jardins fleuris qui agrémentent le cloître situé au milieu d'un cadre magnifique dominé par des montagnes majestueuses. Les chambres sont confortables, la literie aussi, les sanitaires correctes, la cuisine, où vous pouvez goûter des spécialités locales, est bonne et copieuse (suffisamment pour rassasier deux ados de 16 et 18 ans!) Bonne réception pour les téléphones potables.
C'est par ailleurs une excellente base de départ pour visiter les curiosités de la vallée sacrée des Incas et de ses alentours: Pisac, Maras, Moray, et Ollantaytambo
Une étape à recommander pour visiter la vallée sacrée des Incas!

Astuce pour la chambre : Il faut de préférence choisir les chambres qui donnent sur le cloître et éviter celles qui jouxtent le stade d'URUBAMBA car cette proximité peut induire des nuisance en cas de manifestation sportives.
  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bernard G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 novembre 2013

Nous avons très peu apprécié notre nuit dans cet établissement. La chambre était peu confortable, vieillote et que dire de la salle de bains, pas de rideau à la douche, on éclabousse partout....Le cadre est sympathique mais il faut aimer le calme. Il faut aimer la vie monacale !!!
Repas quelconque et petit déjeuner nul. A oublier très vite .

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci isabelle59 l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 octobre 2013

Un très bel hôtel entouré des montagnes. Le cadre est magnifique. L'hôtel est un peu loin du centre ville donc le plus simple est de diner sur place. Le restaurant est moyen. Les quantités sont beaucoup trop importante et du coup on gâche de la nourriture... Le personnel n'est pas très attentionné. Il n y avait jamais personne au bar et on avait la sensation de déranger les réceptionnistes quand on leur demandait quelque chose. Le pire c'est la musique d'ambiance. Ils ont une chanson qui passe tout le temps en boucle (au restaurant au bar dans le lobby...) Insupportable! Sinon, la chambre est spacieuse est bien équipé et propre!. Attention il fait un peu froid...

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci yanro
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 avril 2013

Cet hôtel dans un vieux monastère est situé en plein dans la vallée sacrée des Incas. Le cadre est vraiment chaleureux et plein d'histoire. Les chambres sont très spacieuses, certaines ont même une mezzanine avec un très grand lit. Hotel très calme si vous recherchez à vous ressourcer avant d'aller visiter le Machu Picchu.

Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
Merci nasedo47
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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