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27 avis sur 960
Avis publié : 23 novembre 2014

Bonne location, pas loin de l'aéroport. Juste à coté de Montevideo Shopping, un grand centre commercial. L'hôtel met à disposition des vélos pour se promener sur la Rambla et aller jusqu'à la vieille ville qui n'est pas très loin. Personnel très gentil et serviable. Internet fonctionne très bien. Je n'aime pas la moquette dans la chambre, on voyait que c'était sale et sentait mauvais. Le petit déjeuner pauvre à mon goût. Le café imbuvable. J'y étais pour affaire donc c'était juste ok à mon goût puisque je n'avais pas à y rester toute la journée.

Séjour en : novembre 2014, a voyagé pour affaires
Merci mehdia s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gonzalo N, Gerente de Palladium Business Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 novembre 2014
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Estimado:

Saludos desde Palladium Business Hotel, lamentamos mucho que algunos de los aspectos que menciono no hayan colmado sus expectativas, le comentamos que estamos en pleno proceso de evolución en muchas de nuestras áreas y estamos seguros sin duda alguna que lograremos breve-mente un alto nivel de excelencia, esperamos recibirlo prontamente.

Cordiales saludos

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 septembre 2013

Nous avons reçu un excellent accueil le premier jour. Pendant la durée du séjour: hôtel correct, petit déjeuner correct, chambre correcte. Au matin du départ, nous avons demandé qu'on nous aide à descendre nos bagages du 10ème étage dans le hall d'accueil. Le réceptionniste a refusé. Nous avons parlementé avec lui mais il ne s'est pas démonté, il n'y avait soi-disant personne dans l'hôtel qui pouvait nous aider. Notre taxi attendait déjà, nous l'avons donc fait seuls, à l'aide des enfants (nous avions plusieurs lourds bagages donc avons dû nous débrouiller sans les porte-bagages). Quand je lui ai fait la remarque que ce service était très mauvais, il a haussé les épaules, a ricané et s'est retourné. C'est malheureusement l'impression qui nous reste de cet hôtel.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sana21
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 février 2010

C’est un faux 4 étoiles, n’allez pas à cet hôtel : c’est sal, trop cher et le service est pourri !
Ma conjointe et moi avons séjourné à l’hôtel Palladium du 4 au 7 février 2010. Le séjour a mal débuté. À notre arrivée, on nous a offert de monter nos valises à la chambre. Nous avons attendu environ 1 heure et les valises n’étaient toujours pas montées. Nous avons appelé à la réception pour leur rappeler de monter nos valises et l’employé à la réception nous a promis de le faire. Une vingtaine de minutes plus tard, nous sommes finalement descendu au hall d’entrée et avons récupéré nous-mêmes nos bagages.

D’ailleurs, à l’hôtel Palladium, les employés de la réception ne donnaient pas suite à nos demandes. À deux reprises, nous avons demandé de l’aide pour des numéros de téléphone locaux; l’employé nous a dit qu’il vérifierait et qu’il nous rappellerait mais il n’a jamais rappelé. Même histoire avec le coffret de sécurité de la chambre. Comme ce dernier ne fonctionnait pas, on nous a dit que quelqu’un monterait à la chambre pour l’examiner. Lorsque nous avons quitté pour aller manger, personne n’était encore venu. À notre retour, il n’y avait plus de coffret de sécurité dans la chambre. Quand nous avons appelé à la réception afin de savoir s’il remplacerait le coffret de sécurité, l’employé en service disait qu’il n’était pas au courant du problème, qu’il vérifierait et qu’il nous rappellerait. Nous n’avons jamais eu de nouvelle du coffret de sécurité et nous n’avons pas eu droit à ce service pour lequel on payait.

En plus d’être petite, la chambre n’était pas en bon état : les rideaux de fenêtre n’étaient pas propres et il y en avait un qui était déchiré. Il y avait une petite table qui était vraiment abimée, le tapis de la chambre était tellement sal que lorsqu’on a marché pieds nus, nous avons eu le dessous des pieds noirs ! La douche était horrible : le rideau de douche déchiré, le pommeau de douche qui fonctionnait mal et tellement usé qu’il n’y avait plus de vernis de protection et, pour finir, il y avait des taches noires de moisissure dans les coins de la douche. Si nous avions pu aller ailleurs (tous les hôtels étaient complets à cause du carnaval), nous aurions quitté cet hôtel à toute vitesse.

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lavoyageuse55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 27 juillet 2018

Séjour en : juillet 2018, a voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 juin 2018

  • Séjour en : mai 2018, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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