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1318 avis sur 430
Avis publié : 25 août 2013

Hôtel très bien situé, grandes chambres, literie de qualité et pour une fois un vrai lit double, copieux petit déjeuner et de bonne qualité , espace spa très propre, personnel aimable et disponible, bon pied à terre pour découvrir sofia. ...

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laurent L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 septembre 2012

Cet hôtel est situé dans le coeur historique de Sofia, au fond d'une impasse bordée de poubelles et d'un terrain à l'abandon donc pas très engageant au niveau environnement. L'endroit est relativement calme. L'accueil est professionnel, dans un anglais commercial acceptable. La réception accepte les euros quand vous réglez la commande pour un taxi en direction de l'aéroport mais il faut savoir qu'il vous en coûtera 20 euros pour ce taxi alors que le trajet en bus (n°84) coûte seulement 0,50 cts d'euros... Même s'il vous dépose à 2KMS à pied de l'hôtel, il y a une jolie marge bénéficiaire à la clé !
Pour ce qui est de la chambre : grande, propre, WC proche de l'entrée, donc séparés de la SdB qui comprend une baignoire et une douche à l'italienne à part. La nuit, on peut parfois entendre l'eau couler depuis la douche alors qu'on l'a utilisée seulement plusieurs heures avant...
Lit confortable, couette impeccable en revanche les oreillers sont d'une consistance faussement moelleuse et pour tout dire incompatibles avec un classement 5 étoiles.
Télé écran plat Samsung dotée de multitudes de chaines dont France 2 et M6...
Eclairage très moyen : un interrupteur commande la lumière dans le petit couloir d'entrée mais rien ne permet d'étreindre la lumière depuis le lit... et la lampe de chevet disposait d'un interrupteur facétieux, la lumière ne fonctionnant qu'à condition qu'on tienne l'interrupteur, s'éteignant dès qu'on la reposait...
Dans le minibar, pas de Coca Light... mais les prix sont compétitifs : 1,50 euros la canette, c'est moins cher que dans les supérettes parisiennes !
Pour ce qui est de la restauration :
- bar habituellement situé à proximité des vestiges romains, au sous sol... mais pas l'été ! donc possibilité de boire un verre côté petit jardin. Autant être clair : le Mojito n'est pas leur point fort et inutile de compter sur quelques amuses gueules...
- à table le soir, le service est soit négligent, soit approximatif même si certains serveurs font de leur mieux... les plats sont bons même si un steak de thon vous sera servi sans garniture autre que 4 asperges, d'où l'intérêt de commander du riz avec, à part. 5 desserts à la carte en tout et pour tout, pas mauvais au demeurant...
A signaler que le room service proposant les mêmes mets à la carte qu'au restaurant est facturé 20% de plus que la carte proprement dite.
- au petit déjeuner, le buffet est de mise... oeufs brouillés plutôt bons le premier jour, très médiocres le lendemain... un peu de charcuterie, du fromage, des fruits frais coupés... côté thé, des infusions en pagaille mais juste du Earl Grey en thé classique, pas d'English Breakfast ou de thé vraiment fumé... un peu d'eau en carafe... là encore, tout cela est un cran bien en dessous d'un 5 étoiles. Quant au service matinal, il n'a rien d'inoubliable c'est le mieux qu'on puisse en dire.
En contrepartie, il y a du wifi gratuit dans les chambres...
Hôtel au final intéressant pour son bon rapport qualité/prix mais définitivement pas un 5 étoiles, que ce soit pour son confort ou son service. Un bon 4 étoiles voire un 3 et 1/2

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci GagnyCalamita
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 août 2011

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, qui est bâti sur le site des anciennes arènes de la Sofia romaine, dont les restes, visitables, sont visibles depuis le hall d'entrée.
La chambre était spacieuse et très bien équipée, le lit très confortable. Dommage que les meubles ne soient pas de la qualité du reste de l'équipement, et qu'une discothèque ait dispensé ses décibels pendant la nuit (sans que cela soit complètement insupportable). Petit déjeuner buffet correct.
Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel. Cuisine méditerranéenne très inventive et d'excellente qualité. Vins bulgares à recommander. Service attentif, agréable et prévenant.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci gayov
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 juin 2011

hôtel trés agréable qui permet de visiter facilement Sofia à pieds.Il est aussi dans un quartier trés calme.les chambres sont équipées de trés belles salles de bain avec une immense baignoire et une grande douche séparée.Le petit déjeuner est assez varié Seul petit bémol la qualité des oreillers

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci sabmi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 juin 2011

Rien à redire: Parfait!!!
Internet Haut débit gratuit (pensez à prendre un cable à la réception)
Salle de Sport Top
Sauna/hammam/massages excellents
En plein centre ville mais calme
Chambres gigantesques
Room Service un peu cher mais de qualité.
Habitué au Radisson qui est devenu très cher, cet hotel est devenu mon pied à terre à Sofia.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci FrancoisB77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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