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“Conformes aux standards affichés, un peu cher”

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Sheraton Zagreb Hotel
N° 10 sur 58 Hôtels à Zagreb
paris
Auteur de niveau
164 avis
56 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 votes utiles
“Conformes aux standards affichés, un peu cher”
Avis écrit le 28 février 2014

Rien à redire, on est bien dans un hôtel de catégorie supérieure : grand hall en marbre, salons, fauteuils, piano....Plutôt impressionnant !
Les chambres répondent aux normes de confort de ce type d'établissement, mais paraissent du coup plutôt aseptisées. Sauna, piscine, bon buffet de petit dej complètent l'ensemble.
Rien à redire au final, si ce n'est que l'emplacement n'est pas hyper central (15 min à pied du centre) et que c'est un poil cher (~100 euros la nuit)

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci ramdam75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarioSusak, General Manager de Sheraton Zagreb Hotel, a répondu à cet avis, 3 mars 2014
Google Traduire en français
Dear Ramdam75,

Thank you for sharing the details of your stay experience with us. It's reassuring to see that we met your expectations. We look forward to welcoming you back the next time you visit our beautifuly city.

Mario
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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902 avis de voyageurs TripAdvisor

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    295
    364
    174
    49
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93
236
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Résumé des notes
  • Literie
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Français en 1er
paris
Auteur de niveau
70 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2012

séjour de 3 nuit dans cet hotel qui est situé à 15mn à pieds du centre ville (un tram est également au pieds de l’hôtel). J'ai apprécié les volumes très vastes de cette architecture qui date des années 50 et qui est un peu old fashion.
L'espace fitness, Spa et piscine était fermé pour travaux (c'est le comble en haute saison) donc nous n'avons pas pu en profiter (sans contre partie)
l'accueil est efficace avec une pointe de rigueur administrative
les chambre sont plutôt banales, et la décoration un peu terne. La literie est parfaite
La moquette au sol a un besoin urgent d'être changée
le Wifi est accessible en chambre
Notre chambre 309, donnais sur une rue perpendiculaire à l'entrée où passe le tramway mais était bien isolée
le restaurant vaut l'expérience (nous étions seuls pour le dîner) pour la qualité des mets proposés. Nous avons particulièrement apprécié le service d'une employée qui sans se départir de la rigueur habituel du personnel Zagrebois, a très rapidement adopté un comportement au second degré plein d'humour

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci spitf
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Auteur de niveau
76 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
Avis écrit le 19 août 2012

Ce sheraton bénéficie d'un immense hall.

L'accueil est assez agréable. La chambre standard est vaste. L'espace Spa étant fermé nous n'avons pas bénéficié de la piscine.
Nous avions une formule getaway : 2 nuit, breakfast et un dîner. Le dîner à été très copieux avec des plats simples mais servi dans un restaurant presque vide.
Pour le petit dej : c'est un buffet bien garni avec 2 petits bémols, le jus d'orange incipide (à tel point que les serveurs proposent un jus frais surfacturé) et les pancakes compactissimes les 2 matins.

L'hôtel est un peu excentré mais le centre ville est largement joignable à pied.

  • Séjour du août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Marjorie_et_Yoann
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Strasbourg, France
Auteur de niveau
90 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
Avis écrit le 10 août 2012

Sheraton est une valeur sûre dans le monde entier et celui de Zagreb tient ses promesses,
1. Accueil sympa et efficace, rapide surtout !
2. La chambre est grande, la TV aussi, la réception des chaînes est parfaite. La litterie Sheraton est vraiment le top on y dort très bien.
3. Salle de bain, petite mais fonctionelle
4. Le spa un peu veillissant était en travaux lors de notre passage, nous avons néanmoins pu tester la piscine qui est assez longue pour faire de l'exercice et il semblerait que l'équipement de la salle fitness soit suffisant.
5. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner ni le resto donc mon avis ne compte que pour la partie hotel

NB : Chiens acceptés a 30€ la nuit, le parking coute 120kn par jour et on y trouve suffisamment de place
Bref, un hôtel largement au dela de ce qu'on peut lire dans certains commentaires !

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Jean-gab1
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Paris, France
Auteur de niveau
95 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votes utiles
Avis écrit le 2 juin 2012

J'ai séjourné avec ma femme une semaine dans cet hôtel situé an centre ville de Zagreb au 2 Kneza Borne à Zagreb. J'y ai trouvé le confort que l'on est en droit d'attendre d'un tel hôtel: grande chanmbre avec lit confortable. Room service rapide et de qualité. Interenet rapide dans la chambre. Fitness et piscine (seul probléme: ce centre accueille des membres non-résidents de l'hôtel, ce qui fait qu'il peut être bondé et la piscine déborder de monde).
Le petit déjeuner en buffet est trés varié et de qualité.
L'accueil est parfait et les informations données à la reception utiles.
Les prix varient en fonction du taux d'occupation. Comme j'y ai séjourné en basse saison (mars 2012), le prix de la chambre double était trés correct. Ne pas oublier qu'en ce moment la TVA en Croatie est à 25% sur tout, ce qui alourdit le prix des chambres et de tous les restaurants.
De par sa localisation au centre ville, on a pu visiter le centre historique de Zagreb à pied en partant de l'hôtel. Beaucoup de restaurants intéressants dans le centre ville historique et piétonier. Evidemment avec la TVA à 25%: tout parait plus cher par rapport au service réel offert.
On a loué une voiture à partir de l'agence de l'hôtel: trés bon prix de location pour une semaine d'ecapade sur la côte Dalmate.

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Auribeau
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Ajaccio, France
Auteur de niveau
53 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 5 mai 2012

J'ai passé deux semaines pour mon travail dans le Sheraton Hotel de Zagreb !
Il ne faut pas se tromper, il existe 2 Sheraton : 1 en centre ville (5*) et 1 vers la sortie de la ville (4*).

Pour ma part, j'ai passé un agréable séjour au Sheraton 5*. Le hall est immense et l'accueil sympatique.
Alors il est vrai qu'il aurait besoin d'un rafraîchissement mais je ne suis pas pointilleuse.
J'avais une belle chambre, simple mais très confortable. Un immense lit où mes nuits furent parfaites !

L'hôtel possède sa piscine et son centre de remise en forme. Il est très bien situé car la grande place est à 5min à pied.
Le personnel est très agréable, j'ai même sympatisé avec une des dames du restaurant !

En clair, je recommande cet hôtel ! Mais ne vous trompez pas ! Je ne connais pas le 4*

  • Séjour du février 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Soccia82
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Versailles, France
Auteur de niveau
163 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
Avis écrit le 8 janvier 2012

Situé un peu l'écart, cet hotel est une tentative de re-aménagement d'un ancien hotel de l'ère soviétique. La chambre est assez petite et la salle de bains est absolument minuscule.
Le bar n'est pas top et la même pianiste joue les mêmes airs depuis des années le soir dans une atmosphère lugubre.
Le petit déjeuner est copieux mais plouf. Si vous aimez prendre votre premier repas du matin entouré de militaires, allez-y......(en général des aviateurs).
Bref, cela ne vaut pas le prix pratiqué et c'est un peu la honte pour le standard Sheraton

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Papavoyage
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Zagreb Hotel

Établissement : Sheraton Zagreb Hotel
Adresse: 2 Kneza Borne, Donji Grad, Zagreb 10000, Croatie
Location : Croatie > Croatie centrale > Zagreb
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels avec casino à Zagreb
N°9 des hôtels de luxe à Zagreb
N°11 des hôtels d'affaires à Zagreb
N°12 des hôtels familiaux à Zagreb
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 180 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Zagreb Hotel 5*
Nombre de chambres: 306
Options de réservation :
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