Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nouveau! Trouvez et réservez l'hôtel idéal sur TripAdvisor, et obtenez les meilleurs prix

“minibar vidé par le personnel pour ne pas avoir voulu payer une garantie de 50 euros à l'arrivée” 3 sur 5 bulles
Avis sur Novotel Bucarest City Centre

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Novotel Bucarest City Centre
N° 15 sur 169 Hôtels à Bucarest
Certificat d'Excellence
Vittel, France
2 avis
“minibar vidé par le personnel pour ne pas avoir voulu payer une garantie de 50 euros à l'arrivée”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 2 novembre 2011

Désagrément du au fait que la procédure de l'hôtel exige au personnel de vider le minibar si le client ne souhaite pas laisser une garantie de 50 euros à l'arrivée.
C'est ce qui nous est arrivé lors de notre séjour récent dans cet hôtel.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Alin R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lionel A, Directeur des Operations de Novotel Bucarest City Centre, a répondu à cet avis, 12 décembre 2011
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bucuresti City Centre.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de prestation évoquée.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Lionel Auque
Directeur des Operations
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

1 377 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    601
    583
    137
    40
    16
Consultez les avis pour
163
241
148
644
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (14)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 septembre 2011

3 petits reproches :
la qualité du lit est un peu limite,
la connection wifi ne fonctionnait pas dans la chambre, ils sont intervenu avec un cable,
et enfin le service au petit déjeuner est d'une grande froideur...
pour le reste, un très bon Novotel (mieux que le Pullman).

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alina_Fugaciu, Director of Sales de Novotel Bucarest City Centre, a répondu à cet avis, 29 octobre 2011
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive sur votre dernier séjour au Novotel Bucarest City Centre.

Nous nous excusons sur le petit problème de la connexion wifi, nous l’avons réglé sur place. Vos remarques sur le service petit déjeuner ont été déjà pris en considération.

Nous espérons d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau chez nous,

A bientôt,

Alina Fugaciu
Directeur Ventes & Marketing
H5558-SL@accor.com
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Un membre de TripAdvisor
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 août 2011

L'hôtel est très bien placé au centre de Bucarest, je n'ai pas d'observation négative à faire. Le prix qui m'a été consenti était correct, surtout en considérant son emplacement. Bon qualité des petits déjeuners . Chambre conforme à ce type d'établissement. Nous n'avions pas de véhicule, donc je ne connais pas les possibilités de parking. Acceuil sympathique, et s'il je devais trouver une remarque négative, ce serai de regretter l'usage du français.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Milano
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 juin 2011

Hôtel pratique car situé en plein centre ville.
Dans un cadre chic l’hôtel est très convivial. Le personnel est toujours disponible et attentif aux clients.
Les chambres sont grandes, propres avec sdb avec douche et baignoire.
Fortement conseillé le buffet du petit déj.
Il y a une petite salle de sport avec sauna pour les moments de relax pendant les voyages business.

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci sfrassa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Bucarest
À 0.5 km
Radisson Blu Hotel Bucharest
Radisson Blu Hotel Bucharest
N° 13 sur 169 à Bucarest
4.5 sur 5 bulles 1 741 avis
À 1.5 km
Hotel Christina
Hotel Christina
N° 1 sur 169 à Bucarest
5.0 sur 5 bulles 1 024 avis
À 0.7 km
Mercure Bucharest City Center
Mercure Bucharest City Center
N° 5 sur 169 à Bucarest
4.5 sur 5 bulles 365 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.5 km
Athenee Palace Hilton Bucharest
Athenee Palace Hilton Bucharest
N° 10 sur 169 à Bucarest
4.5 sur 5 bulles 1 612 avis
À 0.3 km
InterContinental Bucharest
InterContinental Bucharest
N° 7 sur 169 à Bucarest
4.5 sur 5 bulles 1 146 avis
À 0.0 km
Grand Hotel Continental
Grand Hotel Continental
N° 12 sur 169 à Bucarest
4.5 sur 5 bulles 479 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Novotel Bucarest City Centre ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Novotel Bucarest City Centre

Établissement : Novotel Bucarest City Centre
Adresse: Cale Victoriei 37B | Sector 1, Bucarest 010061, Roumanie
Location : Roumanie > Bucarest
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels avec casino à Bucarest
N°9 des hôtels familiaux à Bucarest
N°13 des hôtels de luxe à Bucarest
N°20 des hôtels d'affaires à Bucarest
N°23 des hôtels romantiques à Bucarest
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 99 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bucarest City Centre 4*
Nombre de chambres: 258
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, ACCOR, Hotels.com, Ebookers, HotelTravel.com, Odigeo, Voyages SNCF et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Bucarest City Centre en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Novotel Bucarest City Centre
Novotel Bucarest City Centre Hotel Bucharest
Novotel Bucharest
Bucharest Novotel

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page