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Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel
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510 avis sur 1 157
Avis publié : 4 août 2017 par mobile

Hotel magnifique.
Tres bien place dans une des grandes artères de la ville.
Tout autour de l'hotel une supérette, une pharmacie, des banques, un money changer a taux intéressant et surtout l 'agence de VIP la compagnie locale pour obtenir une puce sim card téléphone et internet.
Les chambres sont au calme et spacieuses.
Au sous sol une grande piscine couverte , une belle salle de sport bien équipée et un SPA qui a gagné le Award du meilleur spa du pays il y a un ou deux ans.
Nous avons eu droit au lounge du 7 eme étage. Calme et reposant. Toutefois les autres lounges visités dans d autres pays étaient mieux fournis en plats boissons et nourriture
La literie est bonne et les salles de bains propres et convenables.

Séjour en : août 2017, a voyagé avec des amis
1  Merci Hubert H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Haris N, General Manager de Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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Dear Hubert H,

Thank you for the time taken to share your thoughts and your recent experience during your stay with Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel.
Your kind words of praise will be shared with all hotel employees in order to encourage them to continue providing the very best service that is a Metropol Palace trademark. Also, we are certain other travellers will find your review of hotel service valuable and insightful.
Please know that we genuinely value our Guests comments and feedback from our guests allows us to constantly improve our service.

We look forward to having you stay with us again and we assure you that we will continue the fine tradition of providing the best service.

Kind regards,
Haris N Neofytidis
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 15 juillet 2017

Cet hôtel est exceptionnel. Son emplacement est réellement très bon, à quelques minutes à pied de la vieille ville. Il bénéficie d'équipement de très haut standing, d'un Internet haut débit qui fonctionne vraiment et un massage de 30 minutes nous était offert à l'arrivée ! Mais surtout, le personnel de l'établissement est exceptionnel d'un professionnalisme et d'une gentillesse rares. Si vous devez vous déplacer en Serbie, c'est cet hôtel qu'il faut choisir. Il vaut presque le voyage à lui tout seul !

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci JeromeA949
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Haris N, General Manager de Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu 20 juillet 2017
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Dear Jerome A,

Thank you for your kind review of Metropol Palace Belgrade, A Luxury Collection Hotel.
We are proud of the excellent service we offer and of the memorable luxury experience we give all our guests. Be assured that your words of praise will be shared with all the employees who made your stay with us a thoroughly enjoyable experience.

We look forward to having you stay with us again and we assure you that we will continue the fine tradition of providing the best service.

Sincerely,
Haris N Neofytidis
General Manager

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Avis publié : 27 juin 2017

Excellent hotel très bien situé au centre de Belgrade. Magnifiques chambres parfaitement insonorisées. Literie haut de game. Beau SPA avec une agréable piscine intérieure. Tout ce que l'on peut attendre d'un hotel de cette catégorie.

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci F L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Haris N, General Manager de Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu 29 juin 2017
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Dear Valued Guest,

Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

Sincerely,
Haris N Neofytidis
General Manager

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Avis publié : 1 février 2017

Très bel et classique hôtel avec une situation à proximité des grandes artères de Belgrade, le personnel est très accueillant et à disposition pour réaliser au mieux les requêtes. La chambre était très spacieuse et propre.

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
3  Merci Mladen N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Haris N, General Manager de Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu 4 février 2017

Chers clients,

Au nom de toute notre équipe, je vous remercie d’avoir choisi Metropol Palace hotel pour votre voyage . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour, au point de nous décerner la mention d’hôtel «Excellence » ! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de devenir votre adresse a Belgrade .

Sincèrement,
Haris N Neofytidis
Directeur General

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Avis publié : 22 octobre 2016

Bel hôtel - Je m'attendais à un peu mieux (plus moderne) pour 'Luxury'
Mobilier veillissant cependant pour un Luxury hotel.
Salle de fitness récemment aménagée.
Le petit déjeuner me fut facturé lors de mon check-out à 4h du mating, alors que la salle de petit-déjuener n'ouvre que vers 06h30. J'ai remarqué cela le lendemain.

  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Dominique D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Haris N, General Manager de Metropol Palace, A Luxury Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu 24 octobre 2016
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Dear Madame,

Many thanks for having stayed here at Metropol Palace and for posting your review.

We are happy to note that the general impression of your visit was a positive one.
All the comments (positive & negative) you make are noted and taken into consideration. Thank you for having brought your thoughts to our attention.

Hope to have more opportunities in future to welcome you back!

With kind regards,

Haris N Neofytidis
General Manager

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