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“Architecture et déco superbes, mais service déficient”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Trump International Hotel & Tower Panama
N° 20 sur 114 Hôtels à Panama
Attestation d'Excellence
Johannesburg, Afrique du Sud
Auteur de niveau 5
45 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Architecture et déco superbes, mais service déficient”
Avis écrit le 3 septembre 2014

Deux nuits dans cet hôtel haut de gamme, à l'architecture et la déco très inspirantes, mais un service très inférieur à ce qu'on est en droit d'attendre de ce genre d'endroit, notamment le personnel à la réception (et quand vous arrivez d'un vol transatlantique, ça compte) et le personnel d'étage...

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
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Merci BeneRousseau
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1 980 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 117
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    191
    80
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Résumé des notes
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Français en 1er
lausanne
Auteur de niveau 3
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 29 août 2014

Un très bel hôtel, une magnifique vue sur la mer, chambres originales quoi que parfois peu compréhensible (la baignoire au milieu de la chambre), des bons restos avec les serveurs sympa, mais le personnel à la réception totalement au dessous du niveau habituelle d'un tel établissement (à la sortie on nous a donnée une facture qui n'était pas à nous, quand mon mari l'a remarqué on la lui carrément arrachée sans un mot d'excuse, quand je me suis excusée d'avoir oublié sur le balcon le maillot de bain de mon fils la demoiselle aux guest relations a roulé les yeux... La prochaine fois j'irais ailleurs.

Astuce pour la chambre : avec la vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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1 Merci endzela
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Genève, Suisse
Auteur de niveau 2
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2014

Magnifique hôtel!
Restaurants et restauration à la piscine parfaite, service un peu lent.
Très belle chambres. Toutefois, la porte en verre des toilettes dans la chambre, prive d'intimité.
Wi-Fi gratuit dans toute l'hôtel.
Personnel très pro et accueillant.
Petit déjeuner excellent, qualité des produits et la diversité quotidienne du buffet risque de faire prendre quelques kilos...

Astuce pour la chambre : Face à la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Merci Dargentlieu
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Panama, Panama
1 avis
Avis écrit le 6 mai 2014

Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel qui se nomme Tejas, c'était excellent, le serveur Victor était d'une gentillesse et un professionnalisme incroyable. Nous avons apprécié notre soirée. Nous y retournerons.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci Micheline T
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Paris, France
Auteur de niveau 6
107 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
Avis écrit le 1 mars 2014

Immense hôtel avec une magnifique vue sur l'océan. Un nombre d'employés impressionnant, il me semble difficile de trouver des points négatifs pour ce luxueux établissement, peut être la piscine débordante avec vue sur la mer qui ne profite du soleil que le matin. Mis à part ça un sans faute pour le design de l'hôtel, le sourire des employés la qualité des restaurants le confort des chambres la machine nespresso dans chaque chambre dès que vous quittez la chambre vous trouvez en revenant des bouteilles d'eau et des capsules nespresso pour ne manquer de rien. Merci et Bravo pour cette prestation hôtelière. Un petit déjeuner copieux et de qualité avec une équipe aux petits soins merci señor Gomer du restaurant.
Un endroit idéal pour séjourner à Panama City.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci David M
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Saguenay, Canada
Auteur de niveau 5
94 avis
94 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
Avis écrit le 28 janvier 2014

hotel très récent a l'architecture exceptionnelle.Les chambres sont vastes et modernes (celles en corner).Le dejeuner est copieux et excellent.La zone soleil avec la piscine est vaste mais malheureusement entravé par les tours voisines de sorte que le soleil se fait rare (du moins en janvier).le personnel est a votre attention et tres actif

Astuce pour la chambre : les chambres en coin
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci kakarnak
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Avignon, France
Auteur de niveau 4
35 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 22 janvier 2014

Staff adorable, petit dejeuner buffet fabuleux.... chambre superbe avec vue sur l'ocean...
Pas de surprise, 2 restaurants independants au pied de l'immeuble sur un ponton audessus de l'eau, superbe cuisine.
Et Panama casco viejo sublime, mais tous les hotels étant full nous avons du venir dans le nouveau quartier, mais au final, ce fut tres sympathique.

Astuce pour la chambre : demander vue mer plutot chiffre pair.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci veronikaworld
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Informations supplémentaires concernant Trump International Hotel & Tower Panama

Établissement : Trump International Hotel & Tower Panama
Adresse: Calle Punta Colon | Punta Pacifica, Panama 0833, Panama (Anciennement Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama)
Numéro de téléphone:
Location : Panama > Province de Panama > Panama
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels familiaux à Panama
N°16 des hôtels de luxe à Panama
Fourchette de prix (par nuit): 126€ - 836€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Trump International Hotel & Tower Panama 5*
Nombre de chambres: 369
Options de réservation :
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