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“Hotel spa de luxe ! juste parfait” 5 5 étoiles
Avis sur Valamar Lacroma Dubrovnik

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Valamar Lacroma Dubrovnik
N° 12 sur 65 Hôtels à Dubrovnik
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Hotel spa de luxe ! juste parfait”
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2012

Hôtel spa de luxe
-Chambre top avec lit king size équipé d’une table et d’un fer à repasser, d’un sèche- cheveux, de gel douche, de crème hydratante. Le ménage y est fait tous les jours (mettez le carton vert sur la poignée à l’extérieure de la porte). Les conforts des coussins peuvent être choisis à la réception (3 modèles disponibles). Les draps peuvent être changés (mettez le petit carton prévu à cet effet sur le lit). Les serviettes (2 grandes, 2 moyennes, 2 petites, 1 tapis de bain) peuvent être changées aussi selon vos souhaits en les mettant sur le bord de la baignoire. Vue exceptionnelle sur la mer et les iles. Exposée sud ouest pour les chambres vue mer. Nord-Est pour les chambres donnant sur le parc.
Climatisation silencieuse et efficace.
-accueil au top, tous les employés parlent l’anglais. Les croates sont gentils, souriants, agréables et courtois.
-personnel aux petits soins.
-petit déjeuné gargantuesque avec pancakes, omelettes préparées en direct, fruits, yaourts, charcuterie, céréales, nutella…et un large choix de thé et de boissons. Des jus de fruits frais (orange etc..) sont mêmes proposés pour la modique somme de 3 euros (27 kuna). Je vous recommande les croissants fourrés aux abricots;)
-piscine extérieure à débordement, agréable, grande, entourée de verdure. Les serviettes sont distribuées avec la carte « towel » donnée le jour de votre arrivée. Les transats et parasols sont aussi compris. On en a toujours bénéficié. L’hotel dispose d’une piscine intérieure aussi grande. La cerise sur le gâteau est le bain à remous dans la piscine ;)
-La mer est propre et transparente, habitée de multiples poissons même au bord. Prenez vos masques, palmes et tubas. On a même vu un poisson multicolore et un poulpe ;). La plage de l’hôtel se situe face à l’hôtel président à 2 minutes à pied de l’hôtel lacroma.Vous pouvez y accéder à pied ou par l’hôtel président directement. Des transats et des parasols sont aussi à disposition pour les résidents de valamar. Prévoyez aussi des chaussures à rochets. Les plages sont faites de galets.
-des petites criques sauvages sont aussi accessibles à droite et à gauche de cette plage.
-2 autres plages (cave et copa cabana) sont aussi accessibles mais les transats et parasols sont payants. Elles ne font pas parties de l’hôtel.
-accès gratuit au spa avec un hammam, 3 salles de relaxation, un sona soft pour les petites natures et un vrai à 75 degrés. Du thé vous est offert avec quelques abricots secs et des noix.
-une salle de fitness avec toutes les machines qu’il faut est en accès libre.
-Tous types de massage sont proposés...la location d'un jaccuzi sur terrasse privée avec vue mer avec massage aux huiles chaudes est possible pour les couples moyennant finance biensur mais quelle luxe;)
- je vous recommande le restaurant au bord de la piscine avec sa salade grecque le midi et le soir au couché du soleil vers 19h15 une bonne bière à la terrasse au même étage que la réception avec un lacroma burger ;) Vous ne le regretterez pas !
- les alentours de l’hôtel ont préservé leur coté sauvage.
- Dubrovnik, "la perle de l'adriatique" est à 20 minutes en bus (avec le bus numéro 6 situé en face de l’hôtel). Superbe vieille ville au terminus du bus. N’hésitez pas à monter dans les rues perpendulaires. Vous y trouverez des pubs, des restaurants etc…Des bus circulent jusqu’à 1h30 du matin. Je vous conseille d’y aller le soir ou le matin pour éviter la chaleur. C'est une ville à voir+++++
-une autre rue piétonne se situe à 2 stations de bus (le numéro 6) et vous propose une multitude de restaurants et de bars. Je vous conseille la pizzeria au début de la rue piétonne.

En conclusion, je vous recommande vivement ce lieu pour des vacances calmes et reposantes en couple, entre amis ou en familles. On se sent vraiment en sécurité et le personnel est très souriant.
10 jours très agréables à recommander!

Astuce pour la chambre : prenez une chambres avec terrasse vue mer;)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Nathalie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ivica S, General Manager de Valamar Lacroma Dubrovnik, a répondu à cet avis, 27 août 2012
Chère Madame,
Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre séjour au Valamar Lacroma Dubrovnik.
Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement de même que des prestations et autres services que nous offrons.

Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement afin d’à nouveau vous faire partager des instants des plus agréables.

Dans cette perspective, je vous prie d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Ivica Sabljic
General Manager
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 454 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    850
    477
    101
    15
    11
Consultez les avis pour
261
653
60
129
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (18)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Gex, France
Auteur de niveau
34 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2012

Un hôtel récent très bien aménagé avec un excellent service. Le personnel est très attentionné, et souriant. Les chambres sont modernes avec accès wifi, nombreuses chaines TV, une salle de bain bien agencée une literie très confortable, Coté restauration un buffet avec un large choix que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner, des tables très bien dressées, des serveurs(es) aimables et efficaces. Bar extérieur avec une terrasse confortable, et tous les soirs une animation musicale différente. Prix des boissons tout a fait correcte. Piscines intérieure et extérieure avec un spa (hamam, sauna compris, soins à la demande). Possibilité d'utiliser la plage du Valamar Président qui se trouve à 5 minutes. Pas de problème pour trouver des transats de disponibles à toute heure.Centre de Dubrovnik à 15 mn accessible par bus ou par taxi (10 euros).
Un hôtel très agréable; très bien géré ou le personnel est vraiment à votre écoute. Que du bonheur!!!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Magicdu01
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Ivica S, General Manager de Valamar Lacroma Dubrovnik, a répondu à cet avis, 27 août 2012
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Valamar Lacroma Dubrovnik.
Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous prie d’agréer, mes sincères salutations.

Ivica Sabljic
General Manager
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
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Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
Auteur de niveau
95 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

Le Valamar Lacroma Dubrovnik est situé à une quinzaine de minutes de la ville fortifiée de Dubrovnik.
Il dispose de grande et belles chambres avec vue sur mer et terrasse avec meubles de jardin.
Il dispose d'une belle et grande piscine à débordement avec de confortables transat pour vous relaxer.
Vous disposerez aussi d'une piscine intérieure ( sans jets d'eau ) et d'un Spa qui aurait pu être agréable si la moitié des équipements n'étaient pas hors d'usage ( Douches à sensation, sauna, seuls était fonctionnel le sauna soft et le hamam).Pas admissible pour un hotel de cette gamme.
Autre point négatif, le fait de devoir se rendre à l'hotel voisin pour disposer de la plage et de la mer, ce qui n'est pas expliqué lors de la réservation.
Petit dejeuner buffet très complet.
Ces disfonctionnement lui coutent un avis plus positif.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci COTONTIGE
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Ivica S, General Manager de Valamar Lacroma Dubrovnik, a répondu à cet avis, 21 août 2012
Cher Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Tout retour de notre clientèle est important, car cela nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Le Sauna Finlandais était effectivement hors d’usage pour une quinzaine de jours du a un problème technique. Malgré cette fausse note, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Très sincèrement,

Ivica Sabljic
General Manager
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
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Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2012

Hôtel luxueux avec des prestations de grandes qualités au niveau restauration en demi pension, chambre très propre, litterie parfaite, salle de bains avec grande bac à douche, personnel au restaurant PARFAIT, des cartes sont offertes permettant de consommer des bouteilles d eau (nous n avons pas réussi à toutes les utiliser), piscine très grande à débordement avec beaucoup de transats et les serviettes sont mise à dispositions pendant le séjour même pour accéder aux plages, le Spa est varié et reposant avec de belles prestations.
Les consomations sont abordables, et les repas aussi.
Des bus au prix de 1.40e passent toutes les 10 minutes à 100 mètres de l hôtel pour accéder en ville.
Tout est mis en œuvre pour nous accueillir au mieux pendant notre séjour !!!!

  • Séjour du septembre 2011
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Baracoud
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Ivica S, General Manager de Valamar Lacroma Dubrovnik, a répondu à cet avis, 20 août 2012
Cher Client,

Nous vous remercions pour les commentaires positifs que vous nous avez adressés concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons à rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et c’est avec grand plaisir que nous avons transmis vos compliments à nos employés et tout particulièrement à nos employés du restaurant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre hôtel.
Très sincèrement,

Ivica Sabljić
General Manager
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
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Paris
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2012

Autant le dire tout de suite, on est loin du boutique hôtel. 400 chambres, beaucoup de monde au petit déjeuner, c'est un peu l'usine. Mais les prestatiosn sont excellentes. Les chambres sont très spacieuses. Nous voyagions avec des amis et avons tous été surclassés : les luxury suites sont très grandes et bien agencées. La déco est sobre et de bon goût. La piscine est grande et agréable et le service attentionné. Bref, idéal pour des familles voulant un peu d'espace sans être trop loin de la vieille ville.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci NovaParis
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Ivica S, General Manager de Valamar Lacroma Dubrovnik, a répondu à cet avis, 20 août 2012
Cher Client,

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre séjour au Lacroma et nous vous remercions pour vos commentaires !
Notre objectif à tous est de donner entière satisfaction à nos clients et nous sommes ravis que nos prestations ont été à la hauteur. Nous espérons vous revoir tous très prochainement à Dubrovnik.
Très sincèrement.

Ivica Sabljić
General Manager
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
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Paris, France
Auteur de niveau
74 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2012

Nous avons eu la bonne surprise d'être upgradés en Duplex. Ce dernier avec vue sur mer étant excellent.

L'hotel est situé à 15mn en bus de la vieille ville de Dubrovnik.

Notre séjour fut excellent, belle salle de sport, 2 grandes piscines et personnel au petit soin.

les 2 points négatifs sont :
la répétition des buffets sur une semaine.
la plage est accessible via le Valamar Président et se situe à 300m du Lacroma (plage de galets)

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci alain b
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Ivica S, General Manager de Valamar Lacroma Dubrovnik, a répondu à cet avis, 21 août 2012
Cher Client,
Quel plaisir de lire que vous et votre famille ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre commentaire sur notre personnel est d’une grande motivation. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Très sincèrement,

Ivica Sabljic
General Manager
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
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Montigny le Tilleul Belgique
Auteur de niveau
140 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2012

Cet hôtel est situé en bord de la mer et le personnel vous accueille agréablement.
L'architecture est moderne, le hall d'entrée est grand , les chambres sont ultramodernes avec wifi gratuit et airco fonctionnel.
Les chambres sont nettoyées correctement. Si on souhaite dormir la nuit, il vaut mieux prendre une chambre avec vue sur le parking car cela chahute tard dehors côté piscine.
la piscine est grande et propre.Le wellness est fameux.
Le restaurant vous sert un buffet correct mais au petit déjeuner si vous voulez un vrai jus de fruit frais, il faut payer un supplément.
Un bus local vous mène en ville

Astuce pour la chambre : les chambres côté parking sont calme le soir pas de musique extérieure de ce côté
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci dvalenteyn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ivica S, General Manager de Valamar Lacroma Dubrovnik, a répondu à cet avis, 19 juillet 2012
Cher Client,
Merci pour votre commentaire. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur.
Salutations ensoleillées de Dubrovnik !
Ivica Sabljić
Hotel Manager
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
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Informations supplémentaires concernant Valamar Lacroma Dubrovnik

Établissement : Valamar Lacroma Dubrovnik
Adresse: Iva Dulcica 34, Dubrovnik 20000, Croatie
Numéro de téléphone:
Location : Croatie > Dalmatie > Dubrovnik-Neretva County > Dubrovnik
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Dubrovnik
N°5 des hôtels familiaux à Dubrovnik
N°9 des hôtels en bord de mer à Dubrovnik
N°11 des hôtels de luxe à Dubrovnik
N°11 des hôtels Spa à Dubrovnik
N°11 des hôtels romantiques à Dubrovnik
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 247 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Valamar Lacroma Dubrovnik 4*
Nombre de chambres: 401
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Agoda, Ebookers, 5viajes2012 S.L., Expedia, Priceline, Prestigia, Lastminute, Voyages SNCF, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Valamar Lacroma Dubrovnik en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel Dubrovnik
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