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“Bel hôtel bien situé mais doit être noté 4 étoile seulement”

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Hotel Dubrovnik Palace
N° 8 sur 68 Hôtels à Dubrovnik
Attestation d'Excellence
Avis publié : 28 août 2011

Nous avons passé une semaine en Junior suite dans ce bel hôtel très bien situé en bord de mer et relativement moderne.
Notre séjour fut assez agréable mais il apparaît que cet hôtel ne peut être considéré comme un hôtel 5 étoiles (norme locale) mais seulement comme un 4 étoiles du fait d'un certain nombre de points :
- Climatisation arrêtable uniquement si on retire la carte magnétique empêchant alors d'avoir de la lumière...
- La séparation entre le salon et la chambre fait qu'il n'y a que 10cm de passage pour passer de l'un a l'autre
- Les oreillers ne sont pas confortables et ne sont pas changeables
- Le balcon ne contient que des chaises en plastique au lieu de chaises longues ou a défaut de canapés d'extérieur
- Le wifi dans la Chambre (et même dans l'hôtel) est beaucoup très lent
- Pas de journaux le matin
- Pas de corbeille de fruit ou de bouteille de vin a l'arrivée dans la chambre
- Concernant le diner, il s'agit d'un buffet où la nourriture est correcte mais pas véritablement raffinée et diversifiée. De plus, il n'est pas possible de diner dans l'autre restaurant japonais sans payer le repas
- Pas de réelle restauration rapide le midi (sandwich, pizza,etc.)
-Manque d'expérience dans la restauration d'un hôtel 5* (pas de tri entre la feuille de roquette et la branche, couverts, jus de fruits non pressés, etc.)

A noter cependant que cet hôt possède un très bel emplacement et une très belle vue sur la mer, que la chambre possède beaucoup d'espace de rangement, que la navette de l'hôtel dessert le centre ville et que l'hôtel organise de fréquentes soirées (concerts, etc.) même si payantes.

En conclusion, cet hôtel reste agréable mais ne se hisse pas au niveau d'un hôtel 5 étoiles.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
10  Merci e-Laurent
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (2 113)
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6874 avis sur 2 113

Avis publié : 17 août 2011

bel hôtel orienté face à la mer bleue ; très propre
a 15 mn de la vieille ville en bus (navette de l'hôtel ou ligne bus en face de l'entrée).
Nous avons adoré le bar les pieds dans l'eau de la piscine et la vue sur la mer le soir au coucher du soleil!
très sympa
il faut être difficile pour ne pas apprécier cet hôtel!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci sophie2866
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h_dubrovnik_palace, General Manager de Hotel Dubrovnik Palace, a répondu à cet avisA répondu 19 août 2011
Google Traduction

Dear guest,
thank you very much for your review.
Very nice to hear you enjoyed your stay.
Thank you for choosing our hotel for your vacation in Dubrovnik and we are looking forward to your return.
With kind regards,
Rade Malobabic
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 juin 2011

L'hôtel est sur un site magnifique, cependant situé assez loin du centre ville.
Les chambres sont propres mais assez impersonnelles.
Le buffet et le restaurant sont médiocres pour un hôtel de cette catégorie.
Le service est minimum.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci GHERAULT
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h_dubrovnik_palace, General Manager de Hotel Dubrovnik Palace, a répondu à cet avisA répondu 9 juin 2011
Google Traduction

Dear guest,
thank you very much for your review.
Although not favourable it is very valuable to us and I can assure you that every review, good or not, is seriously taken into consideration by our management team.
We care for your opinion and so we hope to be granted an opportunity of welcoming you again and making your stay a truly memorable experience.
with kind regards,
Rade Malobabic
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 29 mai 2011

Petit déjeuner buffet très bien avec mimosa en plus.
Stationnement gratuit
Toute les chambres face à la mer adriatique avec balcon

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jeantravailleur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 septembre 2009

Hôtel bien placé face à la mer, mais un peu excentré tout de même malgré navette ( gratuite mais rien entre 13h et 18h30 ) et bus de ville
chambre standard correcte, salle de bain un peu limite en superficie et wc non séparés, terrasse correcte
personnel agréable et s'efforçant pour la plupart d'être à votre écoute
linge, draps, set de toilette changés tous les jours, peignoir à disposition et chaussons
piscine extérieure jouxtant la mer bien agréable
espace piscine intérieure et soins également agréables
petit déjeuner correct mais j'ai vu mieux dans des structures similaires
par contre éviter la demie pension, mais vu l'éloignement du centre ville cela peut poser problème à certains qui ne voudraient pas ressortir âpres une journée d'excursion, en effet le repas du soir avoisine celui d'une " cantine un peu améliorée" et encore, monotonie des entrées, viandes et poissons trop cuits et légumes sempiternellement les mêmes, desserts lactés à base de poudre industrielle, idem pour la pâtisserie, peu de fruits le soir, jamais de crèmes glacées
quant au vin, nous qui venons de la région bordelaise et qui trouvons chez nous le vin déjà cher, alors là c'est le summum, 8€50 le verre de 10cl, je dis bien 10cl et la bouteille la moins chère est à 58/60€, du délire pour ne pas dire du " foutage de gueu....) mais il est vrai que dans les restaurants de Dubrovnik c'est idem !!!

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Philippe1956
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 août 2009

Hôtel moderne, luxueux, chic & branché. Tous les espaces sont axés vers la mer -> superbes vues. proche de Dubrovnik.
Possibilité d'avoir une service VIP.

  • Séjour en : juin 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Chantal-Robert
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 août 2009

Nous sommes ravis, la chambre (double supérieure) était très spacieuse, beaucoup de rangements, peignoirs et chaussons, linge propre chaque jour. Belle terrasse vue sur mer. Le service impeccable, à part quelques serveurs un peu trop zélés à desservir les assiettes (même pleines !) au petit déjeuner dès qu'on tourne le dos, sinon pour un mois d'août, n'avons pas à nous plaindre, ils sont vraiment à notre écoute. La navette dessert la vieille ville et le bus local s'arrête devant la porte de l'hôtel toutes les 20 mn.
Suffisamment de transats et parasols malgré les 308 chambres, la piscine disponible dès 7h30 le matin, bien agréable de nager avant le petit déj. Cascades, bain à remous. Piscine pour enfants séparés.Belle mer accessible, très propre.
Petit déjeuner extraordinaire, il y a tout. Les restaurants étaient chers mais nous allions en ville de toutes façons. Parking à disposition si on est en voiture.
Bref nous revenons enchantés, des vacances calmes et reposantes où finalement il n'y a pas de mauvaise surprise sur le prix payé au départ.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci tangodoudou
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Informations supplémentaires concernant Hotel Dubrovnik Palace

Adresse: Masarykov Put 20, Dubrovnik 20 000, Croatie
Numéro de téléphone:
Location : Croatie > Dalmatie > Dubrovnik-Neretva County > Dubrovnik
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Dubrovnik
N°6 des hôtels en bord de mer à Dubrovnik
N°7 des hôtels Spa à Dubrovnik
N°8 des hôtels de luxe à Dubrovnik
N°12 des hôtels familiaux à Dubrovnik
N°12 des hôtels romantiques à Dubrovnik
Catégorie de prix : 127€ - 467€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Dubrovnik Palace 5*
Nombre de chambres: 308
Options de réservation :
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