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Avis publié : 29 juillet 2012

Je rejoins les nombreux vacanciers qui estiment que ce club ne vaut pas 4 tridents. Nourriture basique et répétitive (aucune découverte, pas d'amour du travail bien fait, pas d'envie d'épater même au niveau de la déco). Propreté relative. Animations courtes. Salle de fitness pas ouverte à l'heure dite Certains GO tendus.
Tout n'est cependant pas négatif : équipes sports motivées (félicitations au tennis, cirque - Christina - , fitness, golf et un extra-terrestre à l'animation qui se reconnaîtra), climat idéal, bel endroit, possibilité de sortir pour une marche ou autres.
Nous étions avec nos 3 enfants dont la plus jeune a 7 ans et on sent que ce club en est à ses débuts pour leur accueil en dehors des mini-clubs ( jeux piscines parfois - souvent - réservés au + de 14 ans pour raison de sécurité disent-ils). Ok mais qu'ils changent alors. Ça reste un village famille dans ce qu'on attendait.
Bref pour les prestations reçues, j'estime que c'est très cher payé.
Vincent.

  • Séjour en : juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Vincelot
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 juillet 2012

Le site est très jolie, fleuri, bien entretenu mais il vaut mieux être organisé et ne rien oublier dans sa chambre car y retourner dans la journée est un peu difficile vu le nombre de marches. La chambre est spacieuse et décorée avec gout. Ménage impeccable. Les activités sportives sont de qualité avec d’excellents GO professionnels et motivés. Joss et THéo sont très dynamiques mais l'ambiance reste plutôt tranquille. L'équipe d'équitation adorable avec les enfants et elles rêvent encore de baignades et galops sur la plage. Je reste très septique sur le miniclub. Dans le groupe des 8-10, beaucoup de TV (je n'avais jamais vu ça avant), l'activité découverte nature n'a jamais pu être faite pour des raisons obscures et surtout ma fille ne voulais pas y aller (sans raison très précise) et c'est bien la première fois.
Le climat est idéal.
La plupart des dîners se passent dans le resto en haut, loin de la plage et la piscine avec un bar pour l'apero et après le dîner tout petit avec un nombre de tables très nettement insuffisant. Les dîners dans la semaine qui se déroulent en bas sont bien plus agréables. A midi on déjeune avec une très belle vue sur la plage mais le resto est assez bruyant.
La nourriture est moyenne, et assez répétitive.
Il n'y a pas de night club, peu d'ambiance une fois le diner terminé.
Bref, très bonnes vacances mais dans un bon 3 tridents avec le prix d'un 4...

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci lilasparis_09
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 juillet 2012

Effectivement ce n'est pas un 4 tridents!!!
Je ne peux pas dire que le séjour fut horrible mais très décevant. L’Équipe des GO, en générale, n'est pas très accueillante (les sourires sont rares) avec une mention spéciale pour Nadia GO du relationnel qui devrait changer de métier, l'ambiance manque de chaleur, la restauration est franchement moyenne voir médiocre, le midi on se croirait à la cantine tellement c'est bruyant
Les prestations du Cinq Mondes sont très biens mais là aussi ça manque de chaleur.
Le centre de fitness.........heu! deux tapis de courses qui se battent en duel et je cherche encore les serviettes...quant à la fontaine d'eau souvent sans eau!!!
Les suites sont sympas mais difficile de prendre une douche (problèmes d'eau chaude et de pression)...est si par malheur votre carte d'accès à la chambre est désactivée bonjour la galère pour retourner à la réception (Il faudrait créer une réception au niveau du bâtiment Sultana)
Points positifs : les GE sont adorables et l’accueil aux restaurants surtout au petit déjeuner au Gibraltar est particulièrement chaleureux
Et une mention très bien pour l'équipe du Passworld
Ce club reste un 3 tridents!!! Rien à voir avec Sinai Bay, Grecolimano ou Punta Cana.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Sanix24
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 juillet 2012

une semaine magnifique surtout avec l accueil de la responsable planning meriame tjrs souriante et aussi rahma et amine et pr l hébergement un grand merci a mona et boutaina et bien sur le cdv marco avec sa présence ds le village et pr la restauration bravo a hassane le rds et le chef de cuisine allal et mustapha tjr avec le beau sourire bref l équipe go sympa merci a toute et a tous et a la prochaine

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci sozane l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 juillet 2012

Le village est magnifique, c'est un jardin très bien entretenu idéalement placé en bord de mer. Nous avions une suite climatisée incroyablement grande au Sultana (933) avec douche, baignoire, 2 wc, énormément de rangements, une Nespresso, un frigo, une station iPhone, un tres grand balcon, une terrasse gigantesque sur le toit...etc... Par contre les enfants (ados) étaient au Altaïr (871 et 812) les chambres y sont trop petites, pas climatisées, avec pas assez de rangements mais avec un petit balcon...
Le personnel est très sympa, toujours souriant et serviable: les femmes de chambre, jardiniers, techniciens, chauffeurs...etc
Les GO sont tous adorables, toujours de bonne humeur et hyper sympa.
Nadia a toujours un petit mot pour rire, elle est hyper drôle, adorable et attentionnée. Chawki très présent avec un sourire en permanence. Joss nous a beaucoup fait rire, il est complètement dejanté. J'ai aussi beaucoup apprecié Maria, Theo et Reda (aquagym), Rachel (costumière), Chaïnez, Nico, Ayoub, toute l'équipe du bar et notamment Abdou, Ibtissam et une adorable hollandaise dont j'ai oublié le prénom :( désolée) à la réception. Merci beaucoup a Omar pour avoir pris sur son temps libre pour aller à la pharmacie acheter de la ventoline pour mon fils.
En bref, tout le monde a tout fait pour nous rendre le séjour le plus agréable possible.
En plus, Il y a un choix énorme d'activités: aquagym, tennis, golf, tir à l'arc, voile, kayak, trapèze, beach-volley, foot, pétanque, tennis de table, équitation...
Quand à la restauration, rien à dire! le buffet était assez varié, les plats très bons. Le restaurant de spécialité est ouvert 3 fois par semaine sur réservation (délicieux).

En résumé, nous avons passés de très bonnes vacances. Merci à tous.

  • Séjour en : juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CL-JY-SM-SL-SL
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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