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“Très beau site mais service nul. Bien pour une seule nuit” 2 5 étoiles
Avis sur Chanthavinh Resort and Spa

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Chanthavinh Resort and Spa
N° 54 sur 67 Hôtels à Luang Prabang
Paris, France
Auteur de niveau
73 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
“Très beau site mais service nul. Bien pour une seule nuit”
2 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2013

Malgré un site merveilleux et un très bel hôtel, trop de fausses notes accumulées compte tenu du prix.
Climatisation hors service : ils ont voulu nous changer de télécommande ! Avec 38*c, il a fallu insister pour avoir une autre chambre !
Il a fallu demander chaque jour une chambre propre, des nouvelles serviettes sèches, du savon ! Ils nous ont donnés du liquide vaisselle !
Malgré les cinq nuits passées, la salle de bains n'a jamais été lavée (toujours les mêmes fourmis mortes sur le coin de la baignoire), un rideau de douche dégueulasse.
Un buffet à volonté limité et non renouvelé, des plats chauds qui étaient froids, un vieux manager thailandais qui se faisait servir comme un client avec son chien toujours sur les genoux...
Malgré tout, salariés de bonne humeur, dévoués mais pas volontaires.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci DidineTralala
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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50 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Le Vaudreuil, France
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2012

Endroit rêvé pour le calme. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le Mékong et la vue était grandiose. Hormis les escaliers pour atteindre l'hotel à cette époque de l'année(le fleuve était à un niveau très bas), sa situation en dehors de Luang Prabang ne pose pas de problème,la navette bateau+bus vous emmène rapidement dans le centre de la ville.
La restauration est de bonne qualité quoiqu'un peu plus chère qu'ailleurs.
Dommage que le personnel ne parle pas anglais.
A recommander aux amateurs de calme et de nature.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci dada27100
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile de La Réunion
Auteur de niveau
119 avis
77 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2012

Nous avons séjourné dans cet hôtel 5 nuits en décembre 2011. C'est un endroit très calme, loin de la ville mais un système de navette (bateau+bus) permet d'y accéder en une quinzaine de minutes.
Très belle vue sur le mékong des chambres. Préférez celles qui donnent sur le fleuve. Les villas qui ne donnent pas sur le Mékong n'ont pas d'intérêt même si le jardin est joli, car très sombres à l'intérieur.
Restaurant de qualité : nous y avons diné tous les soirs.
Le gros point noir c'est le personnel. En dehors de Miss LUNE, très professionnelle, le personnel ne parle pas anglais : de grosses difficultés de compréhension.
Le directeur de l'établissement, fort sympathique par ailleurs, semble plus intéressé par le bien-être de son petit chien.
En conclusion, un endroit charmant, romantique à souhait pour des gens qui aiment par dessus tout la tranquillité.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci saintmacaire
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Chanthavinh Resort and Spa

Établissement : Chanthavinh Resort and Spa
Adresse: Ban Chan neu | Chomphet District, Luang Prabang 712345, Laos
Location : Laos > Luang Prabang Province > Luang Prabang
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 54 sur 67 Hôtels à Luang Prabang
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 72 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Chanthavinh Resort and Spa 3.5*
Nombre de chambres: 33
Options de réservation :
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