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“Le meilleur accueil du monde”

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Mekong Riverview Hotel
Attestation d'Excellence
Paris, France
1 avis
“Le meilleur accueil du monde”
Avis écrit le 19 février 2010

Jamais je n'ai eu l'impression d'etre choyée à ce point!
Daniel et Urbain sont l'equivalent masculin des fées de l'hotellerie!!!
Le talent et la gentillesse incarnée, leurs attentions sont adorables, le personnel travaille dans le meme esprit, on se sent bien. En plus, l'hotel, petit, mais magnifique, est situé sur l'emplacement ou je batirai ma maison si je devais habiter la,
à l'embranchement du Mekong et de l'autre petite riviere qui traverse la ville, c'est un enchantement!
La meilleure adresse du monde, pour le coté humain, et vraiment attentionné de Daniel et Urbain, j'ai hate de revenir!
Ps: En plus, Urbain est un oenologue passionné et tres interessant!





j

  • Séjour du février 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci Libelluledumonde
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802 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    113
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Consultez les avis pour
107
425
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Résumé des notes
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Français en 1er
St-Chamond, France
Auteur de niveau
122 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
Avis écrit le 24 janvier 2010

Hotel trés bien situé entre mekong et khan river , tellement beau que les touristes s'arrétent pour prendre des photos. Accueil charmant ,et bienveillant.Demander la chambre n°20 au dessus de la reception, elle est spacieuse et tranquille.Le propriétaire est un homme trés attentionné avec ces clients.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci gregphilou
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cagnes-sur-mer
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 27 décembre 2009

Malgré l'accueil fort sympathique du propriétaire autour d'un bon verre de vin, le prix des chambres $190 est trop élevé comparativement à l'offre sur place et aux services offerts.
L'hôtel donne sur une rue au bord du Mekong. Son emplacement n'a rien d'exceptionnel. Il n'y a pas de balcon privé. Cet hôtel manque d'intimité y compris dans les chambres.
La gestion des réservations est fort curieuse étant donné le prix unique $190 des chambres qui n'offrent ni le même espace ni le même confort.
Cependant on déplace les clients de chambre en chambre en fonction des futurs arrivants "privilégiés" quite à "checker out" d'autres clients sans trop d'égard ou forme d'excuses.
Comparativement, il est possible de trouver sur la même rue ( même vue ) des hôtels moins prétentieux et beaucoup moins chers ( 50% discount )

  • Séjour du décembre 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
9 Merci smart25
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MekongLuangPrabang, Daniel, General Manager de Mekong Riverview Hotel, a répondu à cet avis, 24 janvier 2010
Google Traduire en français
My school French came handy in understanding this review. I’m so sorry about Your bad stay with us. I’m also sorry that I couldn’t talk to You in person and somehow done something. After a bit of investigation I know now that You ended up in our smallest room with the weakest balcony and paid full price. A bad combination. We have now corrected the rate for the room but it doesn’t help You of course. You left us very quickly and I just wish I was here to talk to You. I’m sorry.

A thing in Your review that I strongly must say NO to is that we should have privileged guests that we give certain rooms to. This is not true and I’m proud to say that we always are giving 100% for the guest in front of us. ALL guests are of equal importance. I can put my word of honor in that statement.
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lyon
Auteur de niveau
135 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
Avis écrit le 16 novembre 2009

Tout d'abord l'emplacement est génial, au bout de la vieille ville devant la rivière Nam Kham et le Mekong , à quelques pas du plus beau temple de Luang Prabang accesible à pieds par un petit chemin pavé. Le calme et la tranquilité, pas de voiture pas de moto, rien que le silence...genial.
Ensuite l'accueil et la disponibilité de chacun, les petites intentions personnelles ( "je crois que vous allez aux chutes d'eau, on vous a préparé des serviettes et des bouteilles d'eau glacée" ) ....génial....
Le petit dej.....génial...
Franchement je ne vois pas comment faire mieux !!

  • Séjour du novembre 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci tripatouilleur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mekong Riverview Hotel

Établissement : Mekong Riverview Hotel
Adresse: Mekong Riverside Road, Xieng Thong Village, Luang Prabang, Laos
Numéro de téléphone:
Location : Laos > Luang Prabang Province > Luang Prabang
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Luang Prabang
N°2 des hôtels romantiques à Luang Prabang
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Mekong Riverview Hotel 3.5*
Nombre de chambres: 22
Options de réservation :
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Alias :
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