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“Un havre de paix à 2pas du centre”
Avis sur Satri House

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Satri House
Attestation d'Excellence
Avis publié: 27 juillet 2014 par mobile

Maison princiere agrandie dans le même style en enfilade de patios avec bassin . Raffinement colonial sans tape à l oeil. ce serait presque parfait si le wifi marchait, s'il y avait une tv dans la chambre et si l hôtel proposait une navette avec l aéroport et le quartier animé au bout de la presqu'île .

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
Merci Donat B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lamphoune V, Manager de Satri House, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2014

Monsieur Donat,

Nous tenions a vous remercier pour votre message. Nous sommes content que vous aviez passe un bon sejour dans notre hotel.
Nous nous excusons pour le probleme avec le wifi. La connection est maintenant reparee. Nous avons aussi note vos suggestions pour une tv dans la chambre et la navette, merci.
Cordialement,

Mr. Keomany Vixiane,
Operation Manager

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Avis (568)
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4147 avis sur 568

Avis publié: 25 juillet 2014

Nous avons passé un très bon séjour à la sartri house. Le bâtiment est un bâtiment historique de caractère très bien décoré. Nous l'avons particulièrement apprécié car nous étions en basse saison- juillet 2014(3 chambres occupées ) et que nous avons pu profiter pleinement de la piscine sans être gênés par les autres occupants. Par contre si l'hôtel est plein la piscine est un peu petite et le nombre de siège limite. Le personnel est très aimable mais peut être pas tout à fait au niveau que l'hôtel voudrait arriver notamment pour le service restaurant. La cuisine est par contre excellente mais nous n'avons pas pu commander 4fois le même plat car il n'y avait pas la quantité nécessaire. Je considère cela comme étant cependant une certaine preuve de qualité et d'utilisation de produits frais. En résumé séjour très agréable mais à privilégier en basse saison.

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
1  Merci Wap4210
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lamphoune V, Manager de Satri House, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2014

Monsieur, Madame WARICHET,

Nous tenions a vous remercier pour votre message. Nous sommes content que votre sejour dans notre hotel a ete agreable.
Nous nous excusons pour le probleme avec le niveau du service dans notre restaurant ainsi que la quantite de la nourriture. Nous avons bien note votre suggestion pour un plus nombre de siege a la piscine, merci.

Cordialement,
Mr. Keomany Vixiane,
Operation Manager

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Avis publié: 28 février 2014 par mobile

Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel. L'établissement est d'une très belle architecture. Ancien palais tout est raffinement. La décoration est très recherchée. Les chambres sont très spacieuses et très bien décorées avec du mobilier ancien. La salle de bain est également très grande et a tout le confort nécessaire. Il y a deux très belles piscines. Seul bémol : la principale avec ses chaises longues est assez mal exposée au soleil. Pour la deuxième le soleil n'est présent que jusqu'à 16h. En revanche l'hôtel devrait supprimer une cage a perruches car elles font du bruit et impossible de se reposer. Autre bémol : les portes font du bruit a l'ouverture et a la fermeture donc un peu trop bruyant pour un hôtel de cette classe. C'est le point négatif. Le petit déjeuner est bon (pas de buffet) et les viennoiseries sont excellentes. Jus d'orange pressé. Des vélos sont a disposition. Le personnel est charmant et le wifi fonctionne relativement bien. Nous n'avons pas essayé le Spa. En conclusion cet hôtel pourrait être parfait si quelques petits aménagements étaient effectués.

Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
4  Merci Christophe1971
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SatriHouseMGMT, General Manager de Satri House, a répondu à cet avisA répondu 6 mars 2014
Google Traduction

The team of Satri House Secret Retreats joins me in thanking you for having chosen our hotel and for taking the time to post such a kind review.

Thanks to this we will keep improving our service in order to provide very nice experiences to our guest.

We thank you again for your time and hope to welcome you again at Satri House.

Best regards,

Satri House team

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Avis publié: 10 janvier 2014

Une très belle demeure de style colonial à la décoration particulièrement soignée. L'impression de ne pas loger dans un hôtel , de séjourner dans un pavillon privé entouré d'un superbe jardin. Personnel efficace et charmant. Nous avons particulièrement apprécié au petit déjeuner les confitures-maison faites par une charmante dame laotienne parlant français, le feu de bois dans la cheminée du salon et le prêt de vélo pour découvrir à notre guise le patrimoine exceptionnel de Luang Prabang

Astuce pour la chambre : Au rez de chaussée la chambre se prolonge dans le jardin sur un espace privé avec canapé et coussin...
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci NicoleD5
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SatriHouseMGMT, General Manager de Satri House, a répondu à cet avisA répondu 8 mars 2014

Chere Nicole,

Merci d'avoir poste un si elogieux commentaire suite a votre sejour a l'hotel Satri House Secret Retreats.

Nous sommes ravis de voir a quel point l'hotel vous a plu et surtout que vous ayiez pu en profiter pleinement lors de votre sejour. Nous souhaitons que chaque client puisse avoir le privilege de se sentir comme chez soi.

Merci a nouveau d'avoir partage vos impressions.

Nous serions ravis de vous accueillir a nouveau a Satri House Secret Retreats.

Tres bonne journee a vous.

Cordialement,

Toute 'l'equipe de Satri House

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Avis publié: 5 décembre 2013 par mobile

Située un peu à l'écart du centre ville mais qui reste facilement accessible à pieds ou à vélo, vous êtes tout de suite sous le charme de cet hôtel décoré avec beaucoup de goût. Les différents pavillons vous font sentir comme si vous rendiez visite à une vieille connaissance et pas du tout dans un hôtel. L'accueil, dans un parfait français et tout en douceur, renforce cette impression. Très agréable salle petit-déjeuner où de jeunes serveurs pas très à l'aise mais néanmoins efficaces et attachants, vous servent des plats variés et bien préparés. Très pratique le prêt de vélos pour se rendre en centre ville et notamment le matin, très tôt pour la très belle cérémonie d'offrandes aux moines dans les rues de la ville. Le wifi passe partout, très bien, dans l'hôtel.

Séjour en : décembre 2013, a voyagé avec des amis
1  Merci Didier P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SatriHouseMGMT, General Manager de Satri House, a répondu à cet avisA répondu 7 décembre 2013

Cher Didier P,

Nous tenons a vous remercier pour votre si elogieux commentaire suite a votre sejour a Satri House Secret Retreats.
Nous sommes veritablement enchante de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre sejour.
Nous nous efforcons de garantir a tous nos clients un service d'exception et sommes ravis de voir que tout vous a plu.
Tous les commentaires nous sont tres importants afin d'ameliorer et d'assurer la perenite d'un service de qualite.

Nous esperons avoir la chance de vous accueillir de nouveau a Satri House.

Tres cordialement,

Henri Spanneut
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 14 octobre 2013

L'endroit est magnifique, une maison royale transformée en hôtel, décorée avec beaucoup de soin et de charme. Les chambres sont spacieuses, calmes. le service est impeccable, le petit déjeuner est délicieux. l'hôtel est très bien situé (Luang Prabang est petit donc rien n'est loin), au calme, et prête des vélos pour se promener dans Luang Prabang.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Carole P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SatriHouseMGMT, General Manager de Satri House, a répondu à cet avisA répondu 1 novembre 2013

Chere Carole,

Merci d'avoir poste votre commentaire sur Tripadvisor. Quel plaisir de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre sejour Satri House. Nous somme tous tres content de voir que tout vous a enchante.

Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir de nouveau a Satri House.

Tres cordialement

Henri Spanneut
Directeur General

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 26 septembre 2013

Nous avons passé un moment inoubliable dans ce très bel hôtel de charme.
Cadre somptueux et reposant dans la ville de Luang Prabang.
Très belles chambres et un personnel très attentionné.
A ne pas manquer.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Daniel L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Satri House

Adresse: 57 Phothisarath Rd | Ban That Luang, Luang Prabang 85671, Laos
Location : Laos > Luang Prabang Province > Luang Prabang
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Luang Prabang
N°6 des hôtels romantiques à Luang Prabang
N°7 des hôtels de luxe à Luang Prabang
N°10 des hôtels familiaux à Luang Prabang
Catégorie de prix : 98€ - 274€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Satri House 5*
Nombre de chambres: 31
Options de réservation :
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